2018年,萬興科技(300624.SZ)的多語言業務始終處於穩健增長的軌道中,使公司海外業務再上新臺階,萬興科技的國際主站wondershare.com的Alexa排名已經上升至807位,躋身全球前1000名,強化了萬興科技主品牌效應。

  

(圖片來自Alexa)

  這一排名比暴風(14594)、攜程(1162)、樂視視頻(6880)、美團(1807)、拼多多(4553)等知名站點都要高,顯示出萬興科技在海外市場強大的品牌影響力、出色的運營和推廣能力。在多語言市場,萬興科技採取了深入的本土化運營行動,如活動運營、內容運營、外部推廣、廣告優化等,並圍繞當地用戶進行網站建設,使其符合目標市場的用戶習慣和文化背景。

  萬興科技的主要產品(Filmora、PDFelement、Dr.Fone)都擁有多個語言版本,在英語、日語等主要市場外,還有法語、德語、意大利語、西班牙語和葡萄牙語等市場,統一稱爲“多語言”市場。儘管該市場的規模屬於第二梯隊,但其增長的速度比較快,一直是整體營收的有力支撐;而且多語言市場範圍覆蓋廣,潛在用戶衆多,所以具備較大的挖掘潛力。

  

  多語言市場的本地化是從網站的語言文字開始的,這是一項基礎且重要的工作。在多語言網站設計、內容策劃上,萬興科技採用了本地化的專業團隊,聘用多語言市場的專業人才,打造出符合本地市場的網站,語言和設計風格符合目標用戶羣體的習慣。在網站、產品、資源商城的翻譯過程中,多語言團隊都選擇Native Speaker推動語言的優化,提升品牌的專業度,加快融入當地市場。

  

  在活動、社交賬號的運營過程中,多語言團隊也充分考慮到這一要求,除了語言上的本地化之外,多語言市場的文化風俗、節日、宗教信仰都要被納入本地化的範疇,讓產品與服務與用戶精準對接。

  例如,葡語團隊針對巴西的開學季上線了Back to School推廣活動,該活動使Filmora在YouTube上面獲得超過110萬曝光量,有效支持了葡語市場的銷售;Filmora西語團隊則在YouTube官方西語頻道用戶量達到10萬的時候,推出專屬的回饋活動,得到西語用戶的一致歡迎。

  以法語爲代表的多語言團隊在社交媒體的運營中一直在堅持本地化,讓用戶感受到品牌的溫度,Facebook、YouTube、Twitter賬號都是由法國本土的同事進行運營,根據法國本地用戶習慣進行內容發佈和互動,極大地優化了用戶的溝通體驗。

  

  在SEO內容的本地化過程中,葡語、西語、德語等市場均採取了深度優化的措施,使文章內容更加契合目標用戶的搜索習慣。多語言團隊還依據本地用戶的支付習慣去拓展相應的支付渠道。

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