日前,全省推進醫療衛生服務領域深化“最多跑一次”改革工作。溫州市體檢中心不斷完善服務流程,並藉助互聯網信息技術提升客戶體驗,讓數據多跑路,體檢者少跑腿。通過“互聯網+體檢”、窗口收費“掃一掃”、助力“警醫郵”等多項措施,不僅讓“最多跑一次”成爲常態,而且讓“最多跑一次”提速。

“一站式”體檢服務

體檢者少跑腿

溫州市體檢中心檢查等待區

溫州市體檢中心的餐廳很大氣

近日,市區劉先生用手機微信預約了溫州市體檢中心的體檢套餐。預約時間到了,他前往該體檢中心體檢,全程有導檢人員引導他到各科室檢查,整個體檢過程輕鬆、快捷。

據介紹,市體檢中心目前有6種預約方式:現場預約、電話預約、官網預約、官方微信預約,微信端(我的錢包—城市服務—體檢服務)、支付寶端(城市服務—醫療—體檢預約),體檢者選擇其中一種預約方式進行體檢預約,選擇體檢套餐、體檢時間。體檢者用微信端、支付寶端預約同時可以完成支付,體檢時,到前臺出示身份證即可直接體檢。

體檢者體檢中,導檢一站式服務指引各科室檢查,對普通體檢者和VIP體檢者實行分樓層體檢。對於在檢中或檢後發現重大陽性結果,及時告知體檢者,同時開通醫療綠色通道,可幫其預約專家(包括上海名醫館的名醫),如預約市人民醫院名醫則免掛號費。

體檢報告手機隨時查

專家上門解讀

溫州市體檢中心的專業技術團隊

劉先生體檢一週後,在家收到了順豐快遞送來的體檢報告,同時他發現只要上溫州市體檢中心官網或“溫州市體檢中心”微信公衆號即可查詢體檢報告。劉先生說:“昨天,我到醫院門診,想給醫生看體檢指標,打開微信就可以查詢,這相當於隨身攜帶體檢報告,真方便!”

溫州市體檢中心健康管理部負責人介紹, 每日由專人負責將體檢報告上傳,讓體檢者在家裏或單位即可查詢、打印體檢報告,同時關注“溫州市體檢中心”公衆號也可隨時隨地查詢體檢報告。

體檢報告在家坐等或查詢後,那麼如何讓體檢專家解讀體檢報告呢?健康管理部負責人表示,可以撥打中心的健康諮詢電話,有專人解讀體檢結果,如果團隊體檢的,可以聯繫健康管理部,中心可以安排兩名以上內、外副主任以上的醫生上門爲團隊解讀體檢報告或健康宣教。

現在,溫州市體檢中心接待很多公務單位、企事業單位的新員工入職體檢,錄用單位要求出報告時間快。溫州市體檢中心作爲溫州市首批公務員錄用體檢的指定單位,在嚴格遵守錄用體檢程序,準確把握體檢的原則和標準的同時還安排工作人員利用中午時間加班加點,當天出報告,讓單位聯繫人少跑腿。

體檢人員加班助力“警醫郵”

讓駕駛員換證少跑腿

溫州市體檢中心工作人員正在遠程審覈駕駛員換證體檢

駕駛證到期換證,可到郵政網點辦理。近日,楊女士在甌海潘橋郵政所大廳,體驗“警醫郵”服務,從開始辦理申請手續一直到完成體檢審覈,登記相關材料,整個過程只有十多分鐘。接下來,她只用在家等着郵政人員送證上門了,省去大老遠跑去車管所辦理換證業務的麻煩。

今年1月,溫州市公安局交警支隊車管所聯合溫州市郵政公司和溫州市人民醫院(溫州市體檢中心),三方推出的 “警醫郵”服務,至6月底,網點已擴至81個。也就是說,駕駛證到期換證的市民,可就近前往我市81家“警醫郵”網點的郵政所,來完成換證的所有流程。

溫州市人民醫院院長助理、市體檢中心負責人張東矗介紹, 爲了更方便“警醫郵”網點換證的市民,考慮到他們可以利用午休和週末時間(週六)來換證體檢,因此爲了配合工作,市體檢中心在午休及週六時間均安排值班人員,加班加點堅持遠程體檢審覈崗位。截止本月15日,市體檢中心已經爲1500多位換證賀駛員開展了遠程體檢審覈服務。

來源:溫州都市報、溫州市體檢中心

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營業時間:

週一至週五:上午:7:30-11:30

下午:13:30-16:30

中午可領取體檢報告

週六及週日:上午:7:30-11:30

下午:休息

地點:溫州大道1679號

公交:乘坐21路、22路、61路、62路、91路、96路、130路、B101路到“ 市體檢中心(呂家岸)” 站下。

停車:地下室、院內均可免費停車。

網上預約官網地址:www.wzstjzx.com

預約電話:0577-88938688;0577-88938588

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