《科創板日報》(成都,記者 柴剛)訊,剛剛經歷風口的少兒編程行業近期寒意陣陣。先是編程貓陷入與加盟商糾紛泥潭,西瓜創客裁員15%,經過"停課風波"的妙小程被三七互娛(002555.SZ)收購,緊接着,小盒科技解散編程團隊,VIPCODE也被傳在談判收購事宜。

風聲鶴唳之下,少兒編程這一被寄予成爲"下一個少兒語培"的黃金賽道怎麼了?《科創板日報》記者近日來到西瓜創客成都總部,與公司相關負責人進行了面對面的交流。

"從整體趨勢上,我們是看好整個行業發展的,編程將是21世紀的'新英語',這個趨勢在教育部系列政策出臺之後愈發明顯。"西瓜創客相關負責人表示,裁員是爲了聚焦業務進行的正常結構調整,調整後新崗位也在同步招聘。

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有的解散團隊,有的籌備上市

西瓜創客成立於"少兒編程元年"2017年,可以說是迎着風口出生的。

2017年是少兒編程的"高光時刻",當年7月,國務院印發《新一代人工智能發展規劃》,明確推廣編程教育。2018年1月,教育部宣佈,人工智能、機器人等要進入全國高中新課標。2019年3月,教育部辦公廳發文稱,將啓動中小學生信息素養測評,並推動在中小學階段設置人工智能相關課程,逐步推廣編程教育;4月份教育部出臺的中小學教育競賽白名單中,29個競賽項目有12個是與編程相關的。

政策點火,資本添柴,少兒編程站上了強勁風口,新老玩家競相湧入。

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("少兒編程"百度搜索指數)

2017年初成立的西瓜創客,1年後便獲得紅杉資本、經緯中國、超有愛科技的A輪融資,2019年8月再獲新東方文化產業基金領投的1.5億B輪融資。

而2015年成立的編程貓已經累計獲得9輪融資,累計融資額達10億元。2019年11月,編程貓宣佈獲得由中俄基金領投,高瓴資本、賽富投資基金、光大控股新經濟基金等衆多機構共同投資的4億元C輪融資,並透露已聘請投行正式籌劃科創板上市工作。

諮詢機構愛分析2019年11月發佈的《中國少兒編程行業報告》顯示,少兒編程2018年的市場規模在20億~30億元,2021年有望突破百億元,從而誕生獨角獸級別的機構。如此誘人的市場,自然引來諸多巨頭和跨界玩家。截至2018年8月,少兒編程行業已聚集了超過200家企業,包括巨頭系、跨界系、創新公司三大派系。

巨頭系中,好未來(TAL.NYSE)旗下學而思網校推出了學而思編程,並在收購以色列Code Monkey後推出小猴編程,還對外投資了傲夢編程;新東方除了投資極客晨星,旗下新東方文化產業基金還投資了西瓜創客;網易推出了有道小圖靈和卡塔編程;騰訊推出了扣叮;達內教育(TEDU.NASDQ)旗下有童程童美。值得一提的是,因對少兒編程的持續投入,達內科技2018財年"戰略性虧損"4.74億元。

跨界系包含機器人教育玩家樂博樂博等,以及被曝已解散團隊的小象編程。近期,有小盒科技前員工在脈脈上稱,"公司裁員40%,由於商業模式沒跑通,編程部直接解散,BD部門和輔導中心是裁員重災區"。

資本最看好的則是創新公司系,包括編程貓、核桃編程、西瓜編程、小碼王、科大訊飛(002230.SZ)投資的編學邊玩等。創新公司的業務完全聚焦於少兒編程,既沒有巨頭的多元業務分散精力,又比跨界玩家更加專注。

獲客痛點與模式之爭

提到少兒編程,經常被詬病的一點就是向家長販賣焦慮,諸如"編程是21世紀必不可少的技能""未來不懂編程的就是文盲",好似前些年的奧數、英語等課外培訓的"起跑線焦慮"換了個名頭捲土重來。

"我們不販賣焦慮,也不認爲每個孩子都一定得學編程,公司的理念是'釋放每一個孩子的創造力'。少兒編程和其他益智項目一樣,在於開發孩子的邏輯思維,爲孩子提供更多可能性,學了肯定有好處,但也不是非學不可。"西瓜創客相關負責人告訴《科創板日報》記者。據介紹,其獲客方式包括老客戶轉介紹、社羣營銷、異業合作、廣告投放等多種渠道。

"老客戶轉介紹能大大降低獲客成本,一位老學員會給我們推薦3~4位新學員。我們積累了大量的自有及合作方親子類社羣,通過社羣用戶的推薦和宣傳獲客,也是重要途徑之一。此外,我們2019年還與福特、華爲雲等品牌開展了異業合作。"西瓜創客上述人士介紹。

在此背後,是全行業獲客成本的不可承受之重。此前有媒體報道,2019年暑假,各大線上教育平臺瘋狂砸錢,獲客成本一度達到上萬元,少兒編程的獲客成本也被推得水漲船高。不過到了年底,行業獲客成本有所下降,不少公司可以做到第一單收入與費用持平,部分線上授課模式甚至能夠稍有盈利。

西瓜創客採用AI雙師授課模式,即以AI賦能課程錄製,由專業教師擔任主講老師;對於孩子疑問,則由輔導老師服務;在人機交互的學習過程中,AI、大數據會收集學生的每一步學習行爲,從而提供個性化與差異化的教學反饋和輔導。

"我們單用戶經濟模型目前是賺錢的。"西瓜創客負責人透露,公司當前用戶數量突破100萬,付費學員30多萬,80%以上學員在一二線城市,其中在北京、上海的市場滲透率位居全行業第一。

"AI雙師既解決了師資供給側不足的問題,又在教學過程中積累了數據,加固了護城河。"西瓜創客上述負責人表示。但也有分析人士指出,這一模式的弊端在於,雖然成本可以降至最低,但學生卻會因體驗過差不再續費,畢竟目前還難以做到"千人千面"。

據瞭解,AI在線教學將經歷三個階段:第一階段是"診斷",記錄學生的每一次學習軌跡,發現能力的薄弱環節;第二階段是"輔助老師",可以基於數據給不同孩子推送不同的內容,並採用不同的教學方法;第三階段則是"自適應學習",基於龐大的沉澱數據動態評估學生的學習表現,並能有針對性地進行輔導提高。目前,西瓜創客正在由第二階段向第三階段過渡。

除了AI雙師,少兒編程的授課模式還包括線上小班、線上大班、線下培訓。"線上相對於線下,最大的優勢就是跑得快,在市場密度較爲稀疏時,廣告投放效率高,還省去了線下爲獲客需要精心挑選門店所耗費的精力。但獲客精準度差,公司想要保證快速增長,必須花大資金投放廣撒網。"上述分析人士指出。

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