Visa 2018年消費者支付態度調查顯示：數字支付正在成爲馬來西亞消費者的首選支付方式。

與只接受現金支付的商戶相比，70%的消費者更願意光顧接受數字支付的商戶，這比前一年增長了21%。

超過一半的受訪者預計，明年他們對數字支付的使用會增加。消費者期望更高數字支付使用的商家類別包括：大型購物中心佔65％，超市佔60％和賬單支付佔57％。

消費者認爲使用數字支付的最大好處包括：覺得更方便佔65%，認爲無障礙佔55%和被廣泛接受佔51%。

超過半數(60%)的受訪者認爲，儘管現金仍然是小額交易的首選支付方式，但無現金支付除了能夠更好地跟蹤自己的支出之外，還能提供更高的支付安全性。

“我們很高興地看到，馬來西亞消費者越來越喜歡數字支付。根據VisaNet的數據也看到了類似的趨勢，消費者在Visa上的消費總額和交易數量同比增長了兩位數。然而，由於現金仍佔馬來西亞消費者支出的60%以上，因此仍有持續增長的機會。”馬來西亞簽證局局長Ng Kong Boon先生表示。

注：因爲此項研究的樣本量相對較小，只有大概500名18至60歲年齡段之間的馬來西亞人接受調查，因此可能不會完全準確地描述馬來西亞人對數字支付的態度。

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