O2 ，是一间英国通讯公司，专门提供手提电话服务。公司原为英国电信成员之一，名为BT Cellnet。在独立后被西班牙电信收购。公司总部设于斯劳，在英国全国各地开设门市及技术部门。2015年李嘉诚旗下和记黄埔（改组后成为长江和记实业（0001.HK））同收购西班牙电信公司Telefonica SA在英国的无线运营商O2。

O2通讯概念店

传统的通讯营业厅给人的感觉就是人多、嘈杂，像一个拥有高科技产品的大卖场，虽然商店的设计非常实用，但没什么吸引力，不怎么受欢迎，顾客能不来都不愿再来一次。

高级灰、绅士蓝、明亮白，造就不一样的空间

英国最大的通信运营商之一O2 公司想对此做些改变。他们的这家概念店，改变通信运营行业零售商店的传统面貌和消费体验，让它们变成一个让消费者愿意再来的地方，并让消费者能从中学到点最新科技。

木质材料的温暖，舒缓了灰色的冷淡

概念店位于英国的曼切斯特的市场大街上，面积约214 平方米，几乎是 O2 普通营业厅的三倍大。里面有宽敞的放松休闲区域和互动体验区，设计上体现了O2在移动电话行业中的引领水平。

形状多变的椅子，给空间一点俏皮感

店铺的体验区除了顾客提供最新的移动设备和服务，还引入了虚拟现实的体验装置，让顾客试用，体验最新的科学技术。

电子产品展示区，天花灯和带有绘画的墙面给这块区域带来灵动性

休息区给拥有饮料区，顾客可以坐下来看看杂志或者上上网，需要时还能给自己的手机充下电，毕竟如今的只能手机耗电还是有点快的，谁能保证自己的手机不会没电呢。所以O2这点的服务十分人性化。

抢眼活力的橙色，给空间注入斑斓的色彩

O2负责人他们希望这个概念店最后让人感到“放松、活泼、社会化”，脱离过去通信营业厅的传统风格。所以，概念店没有延续常规 O2 营业厅的老形象（以蓝白为主色调，大面积白色道具和墙面），而是从颜色、家具、室内装饰的选择上做了改变，整体布置活泼又不失优雅，给消费者舒适、放松的环境。

产品体验与休息区

产品体验与休息区

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尽管现在手机的变化十分大，越来越实用与智能，但是手机的商店却没有相应的变革。O2这次的变化，给这个行业注入了新鲜的血液，帮助该行业摆脱传统手机店的刻板印象。

产品展示

产品介绍

智能手表的宣传语：邮件、电话、短信和时间尽在你手腕上

店铺外立面1

店铺外立面2