摘要：平臺流量和數據決定了安居客已經成爲一個巨大的房產信息開放平臺，從房產交易平臺的模式上，大家趨同意識到美國MLS系統的價值和意義，本質上MLS就是一個開放平臺，開放平臺需要各方的聚合，不是獨立平臺的獨角戲，沒有技術驅動也不可能，經紀公司和經紀人的增量來源效率的提升，開放平臺顯然是最佳選擇。過去上傳房源僅僅是爲了獲客和消耗流量，而現在基於互聯網平臺的價值是產生幾何效應的裂變，安居客認爲平臺的生態是“全信息、全連接、全服務”三全生態，平臺內角色優勢互補，商家和用戶間可以高效、低成本的連接，開放平臺的定位是推動各方共建系統、服務和標準，實現互利共生。

在安居客也能看到澳洲房源了？作爲房產信息服務平臺，4月16日，58同城宣佈與REA集團達成合作，雙方通過安居客，以中文形式全面展示REA集團旗下買房網超過5萬套全部澳洲住宅類房源信息。

根據合作協議，REA集團將會同步買房網的內容，包含房源、價格數據、海外房產資訊等，作爲以澳洲爲主覆蓋全球的房產門戶平臺，這次合作REA集團不僅投放內容，也將承接來自於安居客的用戶諮詢服務，並且通過安居客的雲庫3.0、微聊、臨感VR看房等技術手段，提升REA集團在遠程看房等用戶體驗的效率。

REA集團選擇安居客並不出乎意料，REA集團在全球範圍內擁有衆多房地產門戶網站及媒體內容，以澳洲市場爲例，根據瑞士信貸的數據顯示，2017年，海外購房者在新南威爾士州（New South Wales）新建住房市場上的份額佔到了四分之一，其中90%都來自中國。維多利亞州（Victoria）和昆士蘭（Queensland）的房地產市場上的外國買家佔比分別爲17%和8%，幾乎也都是中國人，中國市場的強大，讓國外房源信息在中國更多的展示，顯然有助於業務的提升，而安居客目前是中國領先的房產信息平臺，從互聯網流量、技術實力角度，這也是必然選擇。

從技術看平臺基因 低成本共享互聯網科技紅利

從技術角度，國外房地產互聯網網站競爭並不激烈，技術革新緩慢，以拍照爲例，澳洲的經紀人爲了更好的銷售房產，房源信息照片多請專業公司拍攝，而在國內，經紀人通過不到千元（200澳元）的設備，就可以完成基於VR實景，720度全景覆蓋，這對於國外市場想象空間巨大：節省成本，提升效率，利用中國互聯網技術其實也提升了REA集團在自身市場的競爭優勢，也佐證了安居客在互聯網技術上的優勢。

安居客骨子裏是互聯網基因，58同城CEO姚勁波曾經說過，安居客要做的是降低技術門檻，讓整個行業都可以享受到互聯網技術發展帶來的紅利，在房地產全產業鏈裏，安居客不會去做自營業務，只做自己最擅長的，專注於技術、數據、算法的持續研發和優化，提升用戶體驗。

除了熟知的臨感VR看房之外，基於58同城巨大的用戶和流量本身，同樣的行業產品區別在哪裏？以人工智能爲例，通俗而言需要強大數據的支持，基於分佈式計算的神經網絡深度學習纔有價值，相比之下單打獨鬥非開放平臺幾乎不可能完成。

過去用戶想通過搜索引擎找到心儀的房源並非易事，海量的數據讓經紀人也頭疼，以安居客“挑房助手X博士”產品爲例，基於3000萬用戶的人工智能畫像，系統3毫秒響應就能給用戶推薦匹配的房源，提升了找房效率。比如“智能客服幫幫”，也是利用人工智能技術，爲用戶提供人工智能的客服對話，這些都是基於深度學習、自然語言理解等前沿技術，除了資本的投入，還涉及到數據處理、建模、算法等複雜操作。

人工智能1.0發展到3.0時代，背後是持續不斷的技術投入，技術普惠的背後是無法造假的持續投入，也不是短時間依靠廣告營銷推廣來營造的，這是企業的基因，也是開放平臺的基礎，這是互聯網公司驅動和中介公司驅動的最大區別。

從流量思維到“N+” 開放平臺真正惠及房產經紀行業

從數據上看，58同城、安居客已經覆蓋130萬經紀人、接近20萬的置業顧問在平臺上提供服務，REA集團選擇跟安居客合作，無疑是看中了這些強大數據背後所代表的流量。

對於經紀公司而言，過去獲取流量很難，首先自建平臺需要推廣，但基於本身中介行業基因，推廣成本高，獲客成本更高，從垂直平臺開始，“端口”上傳房源，獲得用戶瀏覽、關注、自尋、帶看、成交成爲行業的共識，這是流量思維，流量是消耗品。

不管是自建平臺還是合作其它平臺，經紀公司的目標是售房，基於互聯網的方式形成對用戶數據的留存、數據化和用戶不斷的增長，僅僅靠流量是不夠的，經紀公司和經紀人過去的管理是強管控方式，依託於自己的平臺數據，也就是自己的“流量池”，數據量顯而易見是不夠的。

安居客本身是一個更大的流量池，這個流量池是不斷產生流量的，更重要的是形成的平臺價值，2019年安居客宣佈打造“N+，全開放服務平臺”的戰略結構，本質上是基於互聯網將用戶、經紀機構、房產開發商、培訓機構、金融機構、SaaS平臺等行業內多種角色聯合協同，基於平臺的高效互聯互通機制和特徵，這就是開放平臺的意義。

過去上傳房源僅僅是爲了獲客和消耗流量，而現在基於互聯網平臺的價值是產生幾何效應的裂變，安居客認爲平臺的生態是“全信息、全連接、全服務”三全生態，平臺內角色優勢互補，商家和用戶間可以高效、低成本的連接，開放平臺的定位是推動各方共建系統、服務和標準，實現互利共生。

中立開放平臺對於經紀公司而言，經紀公司不用擔心面臨平臺的競爭，平臺的價值也不僅僅是獲客，更是基礎設施，打破了各個產業鏈的邊界，模糊邊界的好處是商業價值的最大化，經紀公司之間不完全是競爭關係，經紀人的收入來源也更廣，經紀公司的成本會更低，效率會更高，因爲通過技術打破了過去的信息屏障。

這也意味着，普通房產交易平臺提供的是流量，過去單一平臺很難形成自己的“存量”，想形成增長很難，安居客的平臺價值打破屏障的意義是通過技術手段挖掘商業價值，這是基於安居客目前130萬經紀人、20萬置業顧問的基礎，背後還有日均3000多萬找房用戶的支持。

平臺流量和數據決定了安居客已經成爲一個巨大的房產信息開放平臺，從房產交易平臺的模式上，大家趨同意識到美國MLS系統的價值和意義，本質上MLS就是一個開放平臺，開放平臺需要各方的聚合，不是獨立平臺的獨角戲，沒有技術驅動也不可能，經紀公司和經紀人的增量來源效率的提升，開放平臺顯然是最佳選擇。