摘要:中國銀聯聯合商業銀行共同開展新一輪告知服務,提供小額雙免一鍵開關功能,並從硬件支持保障、商戶終端管理、交易限額管控、風險監測分析、損失賠付補償五個方面,建立五重保障機制,進一步確保持卡人在享受閃付功能便捷性的同時用卡無憂。在此前商業銀行提供銀行網點和客服電話渠道的基礎上,中國銀聯正在聯合商業銀行建設雲閃付APP安全中心,中信銀行信用卡持卡人率先可在雲閃付APP安全中心內一鍵開關小額免密免籤業務,後續持卡人可以在1個APP內快速高效開關多張銀行卡的小額免密免籤業務,持卡人的選擇權被充分尊重。

不用擔心“隔空盜刷”了!中國銀聯這招解決“閃付”變“閃沒”

還敢用銀聯卡的“閃付”功能嗎?“隔空盜刷”怕不怕?

被央視3·15晚會曝光半個多月後,中國銀聯終於給出瞭解決辦法!

建立五重保障機制

中國銀聯聯合商業銀行共同開展新一輪告知服務,提供小額雙免一鍵開關功能,並從硬件支持保障、商戶終端管理、交易限額管控、風險監測分析、損失賠付補償五個方面,建立五重保障機制,進一步確保持卡人在享受閃付功能便捷性的同時用卡無憂。

提供一鍵開關

在此前商業銀行提供銀行網點和客服電話渠道的基礎上,中國銀聯正在聯合商業銀行建設雲閃付APP安全中心,中信銀行信用卡持卡人率先可在雲閃付APP安全中心內一鍵開關小額免密免籤業務,後續持卡人可以在1個APP內快速高效開關多張銀行卡的小額免密免籤業務,持卡人的選擇權被充分尊重。

工行、農行、中行、建行、交行、郵儲、招行、華夏、浦發、興業、平安、民生、中信、光大、北京銀行、上海銀行等銀行持卡人,可在各行手機銀行APP開關借記卡/信用卡小額免密免籤業務(部分銀行僅支持借記卡或信用卡),後續將有更多銀行提供線上開關選擇。

提供小額雙免“風險全額賠付”服務

爲減少持卡人用卡安全顧慮,中國銀聯聯合各商業銀行爲持卡人設置了專項補償金,提供小額雙免“風險全額賠付”服務,對於正常用卡客戶發生的雙免盜用損失,經覈實都可得到全額賠付。

中國銀聯已與商業銀行聯合推動落實優化措施,切實縮短賠付時限、提升賠付效率,確保持卡人盜刷損失獲得快速賠付。如遭遇盜刷,持卡人將否認交易聲明提供給商業銀行後,商業銀行將向銀聯提交補償申請,進行賠付。中國銀聯已推動商業銀行提升在銀行內補償流程時效,對於已通過商業銀行審覈並提交至銀聯的補償申請,銀聯完成審覈後,最多於2個工作日內直接完成對持卡人的資金劃付。

下一步,中國銀聯還將聯合商業銀行建立線上快速理賠通道,在雲閃付APP安全中心上線快速賠付受理功能,進一步提升持卡人賠付體驗。

多家銀行已有動作

值得注意的是,多家銀行發佈公告稱,持卡人可通過撥打客服電話、營業廳櫃面等方式關閉小額免密免籤服務。關閉該服務後,部分商戶小於1000元的“閃付”交易有可能會因無法輸入密碼而導致失敗,持卡人可改爲插卡方式完成交易。

同時,爲保護持卡人利益,已聯合中國銀聯建立了“風險全額賠付”保障機制。對於正常用卡客戶發生的雙免盜用損失,經過覈實確認都可以得到全額賠付。客戶可通過撥打客服電話、營業廳櫃檯等方式申請賠付。

全力協助打擊盜刷等犯罪行爲

中國人民銀行此前在關於加強支付結算管理防範電信網絡新型違法犯罪有關事項的通知中明確指出,嚴格審覈特約商戶資質,規範受理終端管理。任何單位和個人不得在網上買賣POS機(包括MPOS)、刷卡器等受理終端。銀行和支付機構應當對全部實體特約商戶進行現場檢查,逐一覈對其受理終端的使用地點。對於違規移機使用、無法確認實際使用地點的受理終端一律停止業務功能。

中國銀聯表示,將按照監管機構統一部署,持續督促收單機構嚴格規範POS機管理;中國銀聯也將與公安機關建立聯合打擊小額雙免盜刷的工作機制,加強警銀聯動,做到信息及時通報,案件快速協查,嚴打團夥性犯罪;利用更加先進的技術手段,對市場已有POS機進行唯一性標識改造。

根據央視報道,之前發生過這樣的案例:如果有人用POS機輕輕貼在你的銀行卡上,並且不需要完全貼合,5釐米之內就可以把你卡里的錢刷走。央視記者將銀行卡放入外套口袋中,在POS機不接觸卡片的情況下,也成功完成支付。

責任編輯:劉萬里 SF014

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