人民法治网讯（记者 王瑞平 王清平 通讯员 艳娟 文祯 高翔）日前，河南博苑律师事务所律师张双喜为获嘉县人民医院做了题为《医疗纠纷的防范和处理》的专题讲座，给医务人员开了一副预防和处理医患纠纷的“良方”，100余名人员认真聆听。

讲课过程中，张双喜律师结合其代理的医疗纠纷案例，系统地讲解医疗事故和医疗纠纷的定义、分类、特点、原因及趋势、医疗技术侵权责任法律风险等法律知识。随后，张律师又从医学和法律的角度，就如何防范医疗纠纷和缓解医患矛盾提出自己独特的见解和应对策略。重点强调医患沟通和知情同意的重要性，提醒广大医务人员要严格遵守医疗核心制度，改善服务态度，注重与患者沟通的语言和技巧。此外还要注意病历资料的规范、完整和管理，做到防患于未然。

直至授课结束大家仍意犹未尽，在场的医务人员均表示此次授课事例鲜活，深入浅出，不仅增强了他们的法律意识和医疗安全意识，还使医护人员重新审视自己工作的每一个环节，真正做到从细处着眼，防微杜渐，减少医患矛盾，防范医疗纠纷。