在四五線地方，存在一類銷售人員，她們年紀較大，擅長洞察人心，說話刻薄，氣質醜陋的阿姨，跟他們打交道，就像一塊堅韌且彈力十足的拉力簧，看着費勁，一旦沾上，就休想脫身。我們稱之爲銷售嫂。

　　銷售嫂裏有這麼一類，她們的嘴抑揚有挫，張合適度，隨時說出一句，讓你本想走掉的心又走不脫，想買她的貨又覺得不划算，簡直如鯁在喉，吞又吞不得，吐又吐不得。儘管大多數消費者很討厭這樣的銷售人員，但是因爲她們諳於心理戰，有的老闆還把她們奉爲銷售精英。

　　我們稱之這類爲刻薄銷售嫂。記得幾年前，我到一手機超市買手機，接待我的就是一位阿姨，臉泛黑沉色，但眼光敏銳毒辣，微微上翹的上脣好似隨時準備跟你吵價，我不禁倒吸了一口冷氣，一看就是不能惹的主兒。

　　那時，貴重物品都是到實體店去買放心，我被這們銷售阿姨帶到貨櫃一側，她就開始喋喋不休的介紹各款產品，聲音半個店都能聽得見，這用她們的行話叫氣場震攝。我的確被她的氣場震住了，她邊介紹哪款我就看到哪裏。嘴角貌似抑不住要揚起詭異的笑，但是那張臉太醜陋了。

　　終於，我選中了一款華爲的手機，標價二千多塊，我說便宜點，她黑沉的臉立即耐煩的且熟練的說了一通應對之語，大致意思是不能便宜，可以送個手機殼。我還想堅持，她提高聲貝的答道，這是最先進安卓系統，同時眼睛賊亮賊亮的盯着我，又怕我不買，又加了一句：年青哥這麼帥就要買好的。

　　她這麼高的聲音，倘大的店好多顧客都朝我這裏看，以爲是我們吵架了。我不好意思，更是語塞，覺得有點貴，但是又怕她像吵架一樣又大聲嚷，走了又怕她嘲笑嚷着：窮逼就別裝蒜。雖然她沒有這樣說，但是她的架勢就是這樣告訴我的。

　　最後，我買了。遇着了這樣的人，我心裏像喫了蒼蠅，堵得懂。可是手機比網上同型號的貴了幾百，簡直後悔死了。那時實體店跟網店的價格不一樣。

　　喫了一次虧後，我隨後的貴重物品甚至食品都是京東上買，又便宜服務態度又好，不滿意說退貨就退，衣服大都在淘寶天貓上買。爲什麼呢？我再也不願意跟這類銷售人員打交道了，買東西好像被她們綁架了一樣，滿腦子的壓力大，心情沉重，不爽。

　　不過，她們的刻薄並不是天生的，就像大多數女孩一樣，她們有過美好的青春和年華，只不過，被生活逼進了苦水裏，上有老下有小，一大家子的生活壓力壓得她們喘不過氣來，更是有老闆給她們定的銷售業績。

　　生活的苦水讓她們擁有一張不再年輕貌美的臉，當孩子要生活費時，當老闆大聲質問這個月銷售業績爲什麼這麼差時，她們也是有苦水倒不出，她們抱怨生活，害怕年輕貌美的女孩搶了自己的飯碗，於是就生出了一幅讓誰看了都倒胃口的刻薄相。

　　對生活不抱怨，以慈懷心對待顧客，努力提升真正的銷售能力，讓顧客有賓至如歸的感覺，毫無壓力，懂得尊重顧客，這纔是真正的服務理念。別了，註定要消失的刻薄銷售嫂們。