摘要:疫情之后,随着用户习惯的养成,这些经验又回反过来帮助实现百度的人工智能、云计算等技术在在线教育、在线办公等商业领域的落地。上面我们看到了不少在疫情中百度智能新业务在产业上的应用。

2月28日,百度发布2019年第四季度及全年财报。财报显示,Q4营收289亿元,归属百度的净利润92亿元(同比增长95%),均超过了华尔街的预期。全年总营收1074亿,"连续三个季度营收超过华尔街预期"。这个"连续超预期"很重要,意味着目前的股价对诸多正面积极的因素还没有反映,这些因素有相当一部分,就存在于百度的智能新业务上面。

根据今天上午举行的财报电话会议的披露,百度智能云获得两位数增长,利润率大幅提高。百度董事长兼CEO李彦宏谈到这一块业务的时候如此说道:"百度智能新业务在2019年取得了长足的进步,凭借先进的人工智能技术,我们在智能设备、智能交通、和企业云解决方案上建立了领先的地位。"

因为智能业务基本上跟产业对接的,很多时候不是直接面向消费者的。这跟百度的2C业务性质不同,所以C端用户对于百度的智能产业化进程,不一定了解,没有切身的体会。但是,今年年初至今的疫情,给了我们很好的一个窗口,来观察不同公司声称的产业智能化到底能够做到什么程度。实战练兵,这个时候就能看出来,哪些公司是在讲概念,哪些公司是真的有这个东西能创造价值。

在疫情当中,不同行业的公司,做的贡献不一样,但是有没有用是一目了然的。"有用"本身,就证明其业务方向是对的,继而证明是商业上有意义的,更能证明其战略价值。在疫情中,百度的产业智能化就体现出了百度自己的特点,这个特点围绕百度在人工智能、大数据、云计算等方面的布局而展开。

百度领先算法加速新冠病毒结构预测分析

早在1月30日,百度就通过其研究院宣布,向各基因检测机构、防疫中心及全世界科学研究中心免费开放线性时间算法LinearFold以及世界上现有最快的RNA结构预测网站,以提升新型冠状病毒RNA空间结构预测速度,从而助力疫情防控。

算法能力是百度产业智能化最为核心的能力之一。百度提供的算法,可以将病毒的全基因组二级机构预测从55分钟缩短至27秒,提速120倍。这个工作本身并不是当时做的,而是更早之前的2019年7月,就在业内权威刊物发表,是RNA结构预测领域40年来第一次的重大提速。可以说,算法的布局是百度产业智能化领域一直在做的最基础的工作。建立在不同算法上的产业创新,其生产效率的提升是非常显著的。

这一次疫情当中,中国有很多科学机构采用了新的算法,很快就将病毒结构全世界公开披露分享。这一举动也收到了世界卫生组织的称赞。

百度智能技术服务国家级在线教学

为了保障疫情期间中小学教育的正常进行,教育部推出了"国家中小学网络云平台"项目,免费供全国各地师生自主选择使用。百度在其中承担了重要的技术保障支持工作。

在接到需求之后,百度第一时间组建了重大专项保障团队,包括十多个产品团队,连夜部署,仅用了七天时间就完成了调试。在这项工程中,百度通过智能云提供了包括有音智能视频云解决方案、对象存储、云主机、弹性公网IP、文档服务、内容分发网络、安全产品等多项产品和服务。这些服务保障了视频教学不卡顿不间断不延迟,同时还大大降低了宽带压力和成本。

我们可以看到,这一次疫情中,在线教育乃至在线协同办公出现爆发式的发展。百度在技术支撑国家级中小学云课堂项目落地的过程当中,积累了诸多宝贵的实践经验。疫情之后,随着用户习惯的养成,这些经验又回反过来帮助实现百度的人工智能、云计算等技术在在线教育、在线办公等商业领域的落地。

疫情当中,资本市场已经对于协同办公、在线教育、视频会议等各种主题的上市公司给出了反映,更新了对于后者的认知。人工智能和云计算等技术带来的解决方案,其商业价值也完全被认可。

百度人工智能技术在防疫中的应用

说到百度领先的人工智能技术,自然离不开最为常见的人脸识别、语音识别等等。在这一次疫情当中,这些技术也得到了广泛的应用。

举例来说,在节后开工首日,部署在北京清河站的百度AI测温系统就上了新闻联播节目。这个系统在1月底开始使用,在单人通道顺序通行的条件下,这个AI测温系统可实现对在1分钟内逾200人同时通过条件下的体温实时检测和自动告警。其人脸识别技术,还可以针对不同人群是否佩戴了口罩等进行提示。

在需要身份认证的区域,百度的人脸识别系统还可以在人们口罩不用取掉的情况下,对身份进行辨别。值得称赞的是,百度免费开源了首个口罩人脸检测和分类模型,判别准确率达到96.5%。说到这里的时候就不得不提到,业内还有AI公司以开发口罩人脸检测模型的名义,申请上亿抗疫低息贷款,实在没有必要,其实用百度的开源模型就可以了。

另外,基层社区工作需要对庞大的人群进行排查,依靠社区工作人员人工是非常低效的。百度的智能语音技术正好用在上面,1秒可呼出1500个电话的智能外呼,可以说解决了基层社区排查工作的大问题。据介绍,百度免费开放的智能外呼平台,外呼总量已突破260万次。在北京海淀区、陕西西安、延安、上海宝山、浙江温州瑞安市、福建福州仓山区等十几个地区都投入了使用。

还有应用了百度智能质检系统的江苏企业精研科技,在多数工人无法返厂的情况下,实现了安全运营,不仅避免了巨额的海外订单损失,同时也让质检系统的应用得到了一次很好的练兵。在众多制造企业面临无法复工的情况下,为帮助企业经营、求存发挥了非常大的作用。这对于未来传统工业企业的智能化转型也做了一次非常好的示范。

上面我们看到了不少在疫情中百度智能新业务在产业上的应用。李彦宏在谈到百度对于抗击疫情的投入时表示,"我们一直在人们需要的地方、在我们擅长的阵地为我们的人民和国家贡献自己最大的力量",认为"疫情之后经济重回增长是一个长期课题,而大量新的机会也在孕育之中。"在疫情之中能够起到作用的产业智能化解决方案和技术,在疫情过去之后,也一定能够找到自己的勇武之地,这也就是所谓的"新的机会"之所在。

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