對於程序員和產品經理來說，沒有啥需求是打一架解決不了的，打一架就可以都被開除了，需求就不用做了，如果還沒被開除那就再打一架。

想必今天各大技術論壇，技術羣，朋友圈，一個視頻已經刷屏了，並且好事者提供了不同視角的錄像，完整的展示了工程師和產品經理開乾的過程。

事情據說大概是這樣：

產品經理提出了一個需求，要求工程師實現APP根據用戶的手機殼的顏色進行主題顏色變化，然後，然後就這樣了~~最後據說兩人都被開除了。

然後各大羣的討論就火了，並進一步引申到了兩個職業間如何進行相處，也有調侃這個需求如何進行“實現”，反正花樣很多很劇烈。

其實關於程序員和產品經理的問題一直以來都存在的，大家對於兩者關係的調侃一直沒有中斷過。

從兩者的關係來看，確實會存在一定的矛盾，畢竟雙方看待問題的角度不同，出發點不同，訴求不同，所以必然會存在衝突。

但我認爲，實際上更多是中國的這種互聯網環境更多導致了兩個職業的割裂，即程序員就是程序員，產品經理就是產品經理。

我曾從不少渠道，也同不少在國外工作的朋友聊過，實際上在諸如硅谷，很多時候工程師是需要具備產品思維的，甚至很多產品都是程序員推進落地的，所以有着濃濃的工程師風格。

而在中國，特有環境導致很少有見身兼多職的情況，這就導致了兩者的思維方式不同，在實際的操作過程中很難站在對方的立場上思考問題，因爲不懂對方的思考邏輯，總感覺別人的思考都是很奇葩的。

程序員會認爲產品經理的思考爲什麼這麼奇葩，產品經理會認爲程序員怎麼什麼都幹不了，這個實現不了那個不好實現，毛線用都沒有。

所以我認爲，只有產品經理懂得技術，我不是說懂得如何寫代碼，而是說懂得技術邏輯，實現的大致過程，什麼技術大致的難度門檻等等，才更加容易理解整個開發過程，纔不至於提一些天荒夜談的需求出來。

同樣，程序員需要時常以用戶的角度來思考問題，思考有些產品邏輯爲什麼要這麼設計，明明底層是一樣的東西，爲什麼上層非得搞這麼複雜等等，只有程序員具備一定得產品Sense，才能更好理解業務邏輯。

我曾不止一次對於團隊的小夥伴說道，對於任何溝通交流，如果想要高效，那麼在溝通之前，你就需要想清楚別人的立場是什麼，他們的訴求是什麼，站在立場上想別人爲什麼要答應和你開一次會，你在準備跟他們溝通的時候，有沒有做好可行的方案，而這個方案或者說預案是不是一個雙贏的預案，讓別人有聽你一個人BB沒完的慾望。

只有想清楚了這些，以及溝通之前執行好了，整個過程纔會按照你預想的節奏進行下去。

跪舔式的溝通交流，純粹教導式的溝通交流，以及強迫式的溝通交流，永遠不可能很有效的，即使一次有效，但也不可能具有持久力。

所謂跪舔式，比較好理解，就是求着別人，那別人是純粹被需求方，那肯定配合度不高，要不要做就是看心情了，所以我一向對小夥伴們說，如果你是抱着求人做事的心態，要麼你是跟人家很熟，那沒關係只要次數不多，一般能成，如果是關係一般，那麼絕對達不到你想要的效果，就算溝通的時候OK了，但是後續的跟進別人是乏力的，所以一定儘量找到雙贏點，找到合適的方案跟別人溝通。

教導式就是純粹的教育傳播式的交流，比如去參加沒有任何前置信息瞭解的一些分享/交流，那麼你去了也是無效的，浪費時間，對於分享的人來說純粹就是價值輸出，沒有回報，甚至連個有價值的探討都沒有，對於你來說，聽完了也懵逼，浪費時間而已。對於這種，最好有前置的準備，儘量拉進與分享者水平，甚至基於背景的不同，有自己獨立的思考，再進行討論辨證，對於雙方來說就是一個愉快的交談了。

最後一種強迫式的溝通交流，比如通過你的上級來壓迫你，迫使你認同或者參與其中，典型特徵就是說話三句不出，必然言之“老闆說...”，這種我是最反感的。在我看來這是一種很愚蠢的行爲，沒有任何人是願意被強迫的，就算這次迫於壓力別人認了，以後呢？還如何合作。但很多人恰恰很喜歡使用這種手段，感覺屢試不爽，實際上是在不斷的探測對方的忍耐底線，你覺得這種事可以長久嗎？

所以關於溝通技巧，一方面就是要儘量站在對方的角度思考問題，另一方面就是雙贏的方案，這纔是立項的溝通對話。

回到程序員和產品經理的問題，如果雙方能更瞭解雙方的工作方式，思考方式或許就更少衝突，交流也會更合理，如果雙方能找到共同利益，比如讓雙方都能感覺到是兩方一起在創造一個變革性的東西，或許就會有更多的共同努力目標，遇到問題也會一同解決而不是爆發矛盾。

所幸，我們團隊暫時還沒有遇到上面這種打一架就可以解決的情況，並且由於工作角色的關係，免不了和產品/研發技術/各個業務部門打交道，小夥伴們也是有一定的這種溝通邏輯，這是一個比較值得稱讚的事。

說到我們團隊，我們是SEE小電鋪（www.xiaodianpu.com）的大數據團隊，SEE小電鋪在年初的時候榮獲了騰訊的C+輪投資，專注於微信生態下自媒體內容電商。

目前團隊十幾個人，承擔了公司的推薦系統/搜索系統/智能化運營/BI體系/商業洞察等多個方向的工作，目前尋求算法人才，BI相關人才（偏數據可視化，或者對數據感興趣的前端也行），座標深圳大沖國際中心，歡迎來撩。

最後，對於老訂閱的朋友們，如果對推薦系統感興趣的，可以學習這個課程，這個是我週末時間，根據我之前公衆號零散文章整理而來。從推薦的背景到基礎知識，再到常見的算法原理加實踐，再到推薦架構和產品設計，應有盡有。

不但適合對推薦系統感興趣的工程師，對於產品經理或者業務朋友，如果對其大致邏輯感興趣也可以一觀，在數據算法大行其道的今天，我認爲對於推薦的知識體系結構是有必要了解的，並且正如上面我們討論所說的，非技術人員掌握推薦這種邏輯也是必要的。