對每個中國人來說，雷鋒不只是一個名字，更是一段記憶，一種情懷。歷經半個世紀，雷鋒精神依舊在無數人身上發光。57年前，毛主席同志揮筆潑墨，寫下“向雷鋒同志學習”的光榮題詞，57年後，黨有號召，團有行動，工行寧夏分行銀川永寧支行全體青年員工積極響總分行“春潤行動”、“戰疫工行人”及 “文明先鋒隊”等安排部署，結合當前疫情防控工作需要，敬業奉獻，艱苦奮鬥，全面開展了“青年文明號學雷鋒月”主題實踐活動。

疫情無情人有情。該行響應當地政府、總分行號召，動員全體員工主動參與公益活動，勠力同心，爲抗擊新冠肺炎疫情貢獻力量。一聲響應就是一份忠誠，一份愛心就增添一份力量。一個多月來，支行黨支部、工會、團支部發動各類員工積極捐款，累計捐款13150元整，用點滴愛心，一起傳遞希望和堅強，匯聚成協力戰疫的磅礴力量。同時，支行組織員工看望慰問縣域抗疫重點單位永寧縣人民醫院和永寧縣中醫醫院，爲連日奮戰在抗疫一線的醫務工作者送去方便麪、牛奶、八寶粥等生活物品，用行動向他們致以最誠摯的問候和最衷心的感謝。

疫情期間溫情服務不間斷。永寧支行營業室，作爲總行級青年文明號，全方位部署，着力爲客戶提供優質服務。爲保障客戶及員工安全，每日營業前對自助機具及網點進行全面消毒。考慮到春節前夕發放批量徵地拆遷款存單數量多，存在網點營業後客戶集聚風險，爲切斷交叉傳染源，嚴防造成集中感染，該行提前制定人員疏導措施，實行單次放行人員數量限制，並堅持做好到店客戶信息登記和體溫監測，把好客戶流量關，提供了安全的服務環境。同時，營業網點派專人對客戶進行秩序維護和智能機具使用指導，儘可能保證客戶不入網點，自助辦理業務，減少傳染風險。全員也利用微信朋友圈、微博等多種方式宣傳工商銀行網上銀行、手機銀行，引導客戶足不出戶，安全放心地線上辦理業務。

助力企業復工復產。隨着疫情形勢的逐步向好，復工復產勢在必行，該行結合總行實施的“春潤行動”，將受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅遊等行業客戶，以及受疫情影響暫遇困難的企業均列爲“主動幫扶類客戶”，堅持一戶一策制定幫扶策略。協助企業單位上線應急物資管理系統，爲企業物資管理提供了新手段。對奶牛廠、消毒液生產廠家進行實地調研，科學做好企業生產經營融資方案。加班加點幫助企業客戶調整電子銀行支付限額，爲防疫期間企業資金流動提供了便捷的金融渠道。

工行寧夏分行永寧支行將常態化開展志願服務活動，繼續發揮青年文明號勇於擔當、敢於創新、善於作爲的模範作用，大力弘揚雷鋒精神，切實爲早日打贏疫情防控阻擊戰取貢獻力量。