摘要:對肆意在列車車廂裏大聲喧譁、大聲接聽手機、大聲播放音樂和視頻等不文明行爲,列車車廂管理人員需給予“溫馨提醒”,而對於那些“屢勸不改”的乘客不妨採取列入“黑名單”的處罰機制,讓其付出“沉重的代價”,倒逼其遵規守法,切實履行公共場所文明公約。此前,北京、南京、昆明、蘭州等地擬規定乘坐列車時使用電子設備不得外放聲音,其實就是針對列車車廂“噪音”擾民的一次“大整頓”,是對廣大乘客“還我安靜權”的一種“回應”和“保護”。

10月13日,當事人張先生首度作出回應,稱“當時感覺被針對了,已意識到錯誤調小聲音。她(葉璇)說得很對,每個公民都遵守公共秩序是很對的。”

罵葉璇的高鐵“外放族”道歉了!因這句話,網友還是不買賬……

葉璇也回應稱,其溝通一個小時無果才錄視頻。有律師分析稱,公共場所拍攝不文明行爲不涉及侵權。

當事乘客道歉:是我不對,沒想到會上網

張先生稱,“這個是我的不對,她(葉璇)說得很對,因爲每個公民都遵守公共秩序是很對的。當時我很生氣,這一列車人都在看手機,另外在我前頭第二排還有一個乘客,他放的聲音一直放,放了幾個小時,還比我聲音大。我就說你‘神經病’嗎,你這個人管的太寬了吧,火車上就是大家的(公共空間),你不說他們,爲什麼只說我呢。”罵葉璇的高鐵”外放族”道歉:是我不對,沒想到被拍發上網…

張先生回憶稱,葉璇之後又對他進行了勸阻。

而對於讓葉璇“拍了發到網上”的說法,張先生連連否認,表示自己沒有說過,並稱自己當時一直在低頭看手機,不知道葉璇在拍他。張先生還稱,自己是地道農民,常外出打工,大多時候乘坐長途公交,很少乘坐火車,因此不知道公共場所大聲播放手機是影響秩序的。當日,他乘坐列車從成都到杭州,葉璇在湖州站上車,上來便讓他關手機聲音。

對於乘客張先生的道歉,網友卻並不買賬 ↓↓罵葉璇的高鐵“外放族”道歉了!因這句話,網友還是不買賬……罵葉璇的高鐵“外放族”道歉了!因這句話,網友還是不買賬……罵葉璇的高鐵“外放族”道歉了!因這句話,網友還是不買賬……葉璇:溝通一個小時無果才錄視頻

就張先生的說法,葉璇委託工作人員回應了整個事件過程,她說,事發當晚葉璇其實是從南京開完會回杭州,上車時,這位老伯就開着手機的外放。葉璇在車上坐了一個小時左右,持續與其溝通無果後才錄了視頻。

葉璇方面表示,之所以發到網上,是希望老人能夠先認識到自己的不文明行爲,“曝光不是目的,目的是希望通過這件事情能讓老人認識到自己的行爲對其他乘客的影響。”此外,其表示,如果老人起訴她,她會正常去應訴。

律師:公共場所拍攝不文明行爲不涉及侵權

葉璇此舉是否存在侵害當事人相關民事權益?北京法桓律師事務所律師王鵬表示,公共場所拍攝的不文明行爲不涉及侵權,當事人配圖目的主要是還原事實,譴責不文明行爲,公共場所的行爲要符合公共道德,儘量不影響他人,因此個人認爲不屬於侵權。

那麼,具體指作爲一個有影響力的“大v”,使用公器這樣監督是否存在過度監督?王鵬認爲,並不存在(過度),“大V曝光這些不文明行爲,可以監督個別人的不文明的行爲,起到教育和提醒公衆注意公共場所個人行爲,共同維護公共秩序。”

高鐵暫無明確規定地鐵已先行一步

10月12日上午,12306客服人員表示,大聲在列車上播放手機音樂屬於乘客的個人行爲,具體沒有限制。如果其他乘客感覺受到影響,可以向列車工作人員尋求幫助勸阻,但勸阻無效也無硬性措施。

對於“外放族”的行爲管理,高鐵雖沒有明確規定,地鐵已先行一步。

今年5月,新版《北京市軌道交通乘客守則》及《關於對軌道交通不文明乘車行爲記錄個人信用不良信息的實施意見》正式實施,大聲外放視頻或音樂等五類不文明乘客行爲被納入個人信用不良記錄。行爲人若想採取補救措施,可通過主動參加軌道交通志願服務進行不良信息修復。

罵葉璇的高鐵“外放族”道歉了!因這句話,網友還是不買賬……《北京市軌道交通乘客守則》截圖

隨後,甘肅省蘭州市於7月30日發佈了關於印發《蘭州市城市軌道交通乘客守則》的通知,規定禁止在車站、車廂內外放音樂。違反守則的,運營單位工作人員有權採取勸阻、制止和拒絕提供服務的方式,並按相關規定進行處罰。

8月20日,雲南省昆明市交通運輸局舉行《昆明市城市軌道交通乘客守則(修訂徵求意見稿)》聽證會,對乘客應遵守的文明乘車秩序相關內容進行增補。規定乘坐列車時,不得大聲喧譁、使用電子設備時不得外放聲音吵到他人。

延伸閱讀:“電子噪音”也是一種“列車陋習”

眼下,列車已成爲許多市民出行的一個主要交通工具,但一些不文明的列車陋習也隨之出現,諸如大聲喧譁、大聲接聽手機、大聲播放音樂、大聲播放視頻……等等,這些列車車廂“噪音”不僅令人煩躁不安,而且也嚴重侵犯了廣大乘客的“安靜權”,已引起越來越多乘客的不滿和憤慨,廣大乘客紛紛要求“還我安靜權”。

衆所周知,列車車廂是一個公共場所。既然是一個公共場所,就需要每一位乘客養成文明乘坐列車的良好習慣,不妨從一言一行,一舉一動做起,自覺遠離不文明行爲,而保持列車車廂“安靜”,便也是一種“列車文明”。

此前,北京、南京、昆明、蘭州等地擬規定乘坐列車時使用電子設備不得外放聲音,其實就是針對列車車廂“噪音”擾民的一次“大整頓”,是對廣大乘客“還我安靜權”的一種“回應”和“保護”。

筆者以爲,“保持安靜”應是乘坐列車的“正確打開方式”。其實,列車文明的涵蓋面是很廣泛的,既包括禁食、霸座,又包括大聲喧譁、大聲接聽手機、大聲播放電子設備等。尤其是電子設備聲音外放更是成了一種嚴重的“噪音污染”,成了一種人人反感的“列車陋習”。因此,筆者以爲,規定乘坐列車時使用電子設備不得“外放聲音”,是非常必要的。

但筆者以爲,要真正讓列車車廂裏電子設備“靜音”,還需“兩手抓”。一方面,需提升廣大乘客的“文明自律意識”。不妨通過正能量的傳播和宣傳,讓文明自律意識根植於每一位乘客的心中,自覺做到“不外放聲音”“不大聲喧譁”,從而讓“文明乘坐列車”成爲每一位乘客的一種自覺行爲。另一方面,需提醒和處罰並用。對肆意在列車車廂裏大聲喧譁、大聲接聽手機、大聲播放音樂和視頻等不文明行爲,列車車廂管理人員需給予“溫馨提醒”,而對於那些“屢勸不改”的乘客不妨採取列入“黑名單”的處罰機制,讓其付出“沉重的代價”,倒逼其遵規守法,切實履行公共場所文明公約。

筆者相信,只要“文明”和“處罰”兩手抓,就一定能有效遏制列車“噪音污染”,還廣大乘客一個安靜、文明、舒適的乘車環境。

來源:綜合封面新聞、中國青年報、觀察者網、網友評論等

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