文/李東樓

國慶長假過後，下半年人們最爲期盼的節日似乎就是11.11了。雖然11.11不是傳統佳節，但作爲一年一度的購物狂歡節，無論是消費者還是電商平臺們，十餘年來對於這一節日的重視度和關注度卻與年俱增，熱情從未衰減。

與往年一樣，今年的11.11大促依然由京東打響了“第一槍”。就在10月15日，京東率先召開了2019“11.11京東全球好物節”啓動發佈會。會上，京東集團副總裁、京東零售集團平臺業務中心負責人韓瑞宣佈，今年京東將在11.11大促，將從10月18日正式開啓，爲期長達一個月，期間推出堪稱史上最大讓利的 “超級百億補貼，千億優惠”的促銷計劃。

京東集團副總裁、京東零售集團平臺業務中心負責人韓瑞

與此同時，韓瑞還在發佈會上透露今年京東將有“三大戰略、九大布局”鏖戰11.11大促，即通過在5G、生活服務、大秒殺、全民互動、海囤全球、PLUS會員、新品、預售、京喜九大領域的重點佈局，打造超級購物盛宴。

爲此，京東還提前立下了“軍令狀”，提出了今年京東11.11大促將售出12億件低價好物、2億件C2M（反向定製）產品，並觸達超5億下沉新興市場用戶的“預計目標”。

京東爲何借11.11大促讓京喜“C位出道”？

值得一提的是，在九大業務佈局當中，一個剛剛上線不久的新平臺“京喜”被重點提及。據瞭解，作爲京東基於包括微信、手Q兩大億級平臺在內的六大移動端渠道，以拼購業務爲核心所打造全新的社交電商平臺，京喜今年9月剛剛作爲獨立平臺上線推出。

而根據韓瑞透露，京喜將在京東11.11大促期間提供億件一元爆款商品，其中更是有不少人們喜聞樂見的消費品。比如6個裝的泰國進口椰青、5斤裝的大米、20寸的萬向輪登機箱等等。

事實上，這些商品的價值都遠遠高於1元。這就意味着，京喜平臺提供一億件一元爆款商品，必然需要對消費者進行高額的補貼。這一方面可見京東回饋消費者的誠心，另一方面京東藉助11.11大促力捧京喜“C位出道”，也反映了京東對於京喜平臺的重視。

那麼，我們不禁要問，京東爲何要在11.11大促期間重推京喜？

其實答案很簡單，京東希望京喜能充當京東攻佔下沉新興市場的“急先鋒”。

我們知道，近兩三年來，行業有一個熱詞：下沉市場。所謂下沉市場，就是指三線以下城市、縣鎮與農村地區的市場。這塊市場的特徵是範圍大而分散，且服務成本高。過去由於網絡、物流等基礎設施不完善不普及，所以下沉市場一直不是電商行業的主流戰場。

但是，隨着近些年來，互聯網的加速普及和物流的大力建設，再加上一二線市場的流量飽和，下沉市場已逐漸成爲了互聯網零售領域乃至整個互聯網產業競爭最激烈的戰場。

對於京東而言，下沉市場同樣是近年來的重中之重。在此之前，爲了攻佔下沉市場，京東已經通過渠道下沉的方式，在線下大建線下門店，取得了階段性的成果。而在線上同樣需要有承載下沉市場流量的平臺。因此，針對下沉市場用戶更喜歡質優價惠商品的特點，京東陸續推出了秒殺、特價、拼購等服務。

不過，隨着京東用戶羣體的持續擴大，消費者的需求更加多樣化。特別是新興的下沉市場，用戶羣體更是分散且需求多樣。這時就需要對渠道和服務進一步細分。爲此，京東在11.11期間啓動了京東主站和站外京喜業務的“雙輪驅動”戰略，即從線上線下、主站及站外等多個維度惠及下沉新興市場，滿足消費者極致性價比的需求。

一方面，整合了“每日特價”、“京東秒殺”以及“品牌閃購”等三個頻道的“大秒殺業務”，成爲京東主站深耕下沉新興市場的尖刀業務；另一方面，以拼購業務爲核心升級而來的全域社交電商平臺京喜則成爲了京東站外下沉市場的主戰場。

兩者區別是，前者是圍繞着京東既有的供應鏈，通過產業帶直供“工廠貨”、C2M產品等方式，向消費者提供知名度較高的國內外品牌的優惠秒殺，而後者則是通過優質產業帶工廠、產源帶商家直供的好貨、以及其他高質價比好貨，打造區別於京東主站的全新供應鏈，來達到向用戶提供海量好貨的目的。

因此，不難看出，如果說京東主戰的大秒殺業務主是爲了滿足京東現有用戶多樣化的商品服務需求的話，那麼，京喜其實承擔着吸引更多下沉新興市場新用戶的重任。也因如此，韓瑞在記者採訪中才會強調：“京喜是我們全面下沉更重要的一個戰略平臺。

億件一元爆款商品足量供應，京喜如何做到低價不低質？

另一方面，京東集團副總裁、京東零售集團平臺業務中心負責人韓瑞在發佈會上還首次公佈了京喜的品牌詮釋：“京代表京東旗下，喜則是給用戶提供低價不低質、備受喜愛的商品同時，又帶來省錢省心的喜悅購物體驗。”

事實上，社交電商平臺如今競爭激烈，各種拼購、秒殺更是屢見不鮮。但與此同時，以往的社交電商平臺或多或少都面臨着一個普遍的質疑，低價的基礎上如何保證商品的優質？

對於京喜也一樣，如何在提供低價商品的前提下，向用戶提供質量有保證且能夠深受用戶喜愛歡迎的商品是一道必答題。特別是11.11期間，京喜推出億件一元爆款商品搶購，又是否能夠保證足量供應呢？

京東集團副總裁、京東零售集團平臺業務中心負責人韓瑞在發佈會上給出了答案。

首先，京喜平臺之所以能夠在11.11期間提供億件一元爆款商品供消費者搶購，一個重要的是原因是京東進行了大幅讓利。不僅如此，京東還在低價基礎上聯合商家推出鉅額補貼、超級優惠，以此來實現真正擊穿行業底價，使得消費者“1元”購買到超低價好物成爲可能。其次，京喜通過工廠直供模式去掉中間商賺差價的利潤空間，將質優價美的商品直供給用戶，並通過直接與工廠對接，最大程序上保證爆款商品備貨充足。更重要的是，京喜還擁有完善的優質服務體系，對商家推優汰劣，這解決了售後服務缺位的難題。

此外，據透露，爲了確保商品的品質，今年京東11.11期間，還將安排千名員工組成“爆款評審團”，展示選品、驗品、評審的全過程，通過介入產品源頭，解決消費者的品質擔憂，進一步擴大平臺商品在品質上的競爭優勢。

京喜出戰京東11.11大促，到底意味着什麼？

另一方面，作爲一個全新的社交電商平臺，京喜首次“參戰”京東11.11大促，到底意味着什麼呢？

首先，對於廣大消費者而言，京喜的“參戰”自然是一大利好，消費者不僅有了更豐富的商品選擇，而且還擁有了更多的“薅羊毛”賺福利的機會。事實上，經過十餘年的消費者培養，如今的11.11早已經不再僅僅是購物節，更是屬於消費者們的狂歡節，消費者消費的不僅是商品，更是一種愉悅的購物體驗。

據瞭解，今年11.11大促期間，除了推出1元爆款商品搶購之外，京喜還將爲消費者提供海量好貨，下單返現的活動。參與任務或分享好友助力後，還可與朋友一起共同獲得更多返現。通過返現這種流行的社交玩法，消費者在京喜能以超低價格買到更多心儀的商品，不僅省錢，還能與朋友一起分享社交購物的樂趣。

其次，對於京東而言，11.11大促也是對“京喜”這一全新的社交電商平臺的最好檢驗機會。我們知道，京喜剛剛誕生不久，而11.11大促則是海量用戶一起參與的狂歡節，對於京喜平臺在商品、供應鏈、物流等方面都是一個考驗，如果京喜能夠在11.11期間經受住考驗，獲得更多消費者的歡迎，那麼對於京喜平臺進一步發展壯大無疑是一個重要的助推。而鑑於如此大力度的優惠，我們可以預見，本次11.11大促，必將幫助京喜快速積累起第一批數量龐大的用戶。

最後，對整個電商行業而言，由於京喜這樣的新生力量加入，必然使得今年的11.11大促更加具有看點。往年的11.11大戰基本上都是各大綜合性電商平臺的角力場，而這次京喜作爲京東旗下的社交電商平臺的加入，特別是在玩法上的創新和對下沉市場的聚焦，使得這次的11.11大促不僅看點十足，而且甚至可能也將決定誰會是本次大促真正的贏家。

總體而言，通過推出史上最大力度的優惠，京東本次11.11大促可謂是志在必得，而攜億件一元爆款商品參戰的“京喜”，不僅將爲消費者帶來更多的實實在在的福利和驚喜，更將可能給整個電商行業在商業模式、供應鏈等領域創新帶來更多驚喜並注入新活力。

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