原標題:獨家聚焦||字節跳動組織調整之後:出海謀變與文娛野望

經過此次組織架構調整,字節跳動的下一個八年藍圖初見規模,從更宏觀的角度來看,國內文娛市場也在逼近變革的臨界點。

文| 晴梔

3月12日是字節跳動成立八週年的日子。張一鳴發佈了一封給所有員工的內部信,宣佈字節跳動內部一場重大的人事變動,涉及旗下抖音、西瓜視頻、飛書等核心產品,張一鳴本人也將卸任中國區董事長,將工作重心轉移至海外,提升團隊管理效率。

作爲近年來成長飛速的互聯網科技企業,成績無數的同時,瓶頸和難題也接踵而至,此次組織架構升級的大動作之後,字節跳動或許會向另一個發展階段邁進。

“換帥”涉及多個核心產品

3月12日的內部信中,主要對兩個職位進行了變動:字節跳動(中國)董事長由張利東接任,作爲中國職能總負責人,張利東將具體負責包括字節跳動中國的戰略、商業化、戰略合作伙伴建設、法務、公共事務、公共關係、財務和人力等;原抖音CEO張楠將擔任字節跳動(中國)CEO,作爲中國業務總負責人,全面協調公司中國業務的產品、運營、市場和內容合作,包括今日頭條、抖音、西瓜視頻、搜索等業務和產品。兩人仍向張一鳴彙報。

字節跳動(中國)董事長張立東、CEO張楠

此次任命的兩人都是在內部成長起來的。縱觀其履歷,兩人都促進、推出多個優秀的新產品,以此展望字節跳動的未來,創新或許也是接下來的重頭戲。

3月13日凌晨,字節跳動再次發佈新的高管職責調整通告,原西瓜視頻負責人張楠(性別男)將擔任移動辦公產品“飛書”負責人,向字節跳動副總裁謝欣彙報。西瓜視頻的負責人則由任利峯接任,原本由任立峯擔任的抖音負責人職位對外招聘。

“飛書”負責人張楠

在字節跳動發展的第八個年頭,企業已經發展進入了全球化階段。作爲原董事長的張一鳴,也將企業需要承擔更多社會責任作爲未來的信條之一,在內部信中表示,將思考如何面對作爲科技公司的外部效應,積極和外部各方合作,創造社會價值。

張一鳴發佈的內部信,是在更宏觀層面、長遠視角上對字節跳動未來發展重大課題做出的戰略性思考,而作爲國內近幾年成長迅速的頭部企業之一,其佈局也在一定程度上彰顯着行業趨勢。

進軍海外市場

張一鳴掛帥出征

中國科技行業在近幾年逐漸崛起,在世界市場上有了一定的競爭力。而國內移動互聯網紅利正在逐步縮減,用戶流量增長面臨瓶頸,在保持本土優勢的同時發力海外市場,成爲不少科技互聯網企業的佈局之路。出海越來越成爲剛需,在一帶一路以及全球化的背景之下,中國文化科技產品向海外輸出的機遇陡增。

張一鳴曾就出海戰略發表觀點稱,“中國的互聯網人口,只佔全球互聯網人口的五分之一,如果不在全球配置資源,追求規模化效應的產品,五分之一,無法跟五分之四競爭,所以出海是必然的。” 全球化一直都是他關注的重點,如今的他在本土事業穩步發展的同時,將海外市場的開發當做了自己新的挑戰。

在張一鳴的內部信中提到,在將中國區業務交接之後,將花更多時間精力在歐美和其它市場,把字節跳動全球管理團隊完善,聚焦“建立一個全球的、多元的、超大型的企業”,展現了字節跳動未來向海外擴張的決心和佈局戰略。

張一鳴內部信

字節跳動的全球化佈局曠日已久,2015年開始,字節跳動就在海外陸續推出了TikTok、Lark、Helo等產品,開始全球化部署,並啓動了全球化團隊,有了外籍員工。

TikTok、Lark、Helo

2016年末,張一鳴將國際化作爲核心戰略之一,並通過自建與收購的方式在海外擴張,收購北美短視頻社區Flipagram、獵豹移動旗下新聞聚合平臺NewsRepublic、音樂短視頻產品Musical.ly等,將 TopBuzz(今日頭條海外版)、BuzzVideo(西瓜視頻海外版)、TikTok(抖音海外版)、VigoVideo(火山小視頻海外版)等應用推向海外市場。此後幾年,在張一鳴對字節跳動的方向規劃中,全球化都是重要部分。

成果也是顯著的。據公開資料,截至 2019 年底,字節跳動旗下產品全球月活躍用戶數超過 15 億,業務覆蓋 150 個國家和地區、75 個語種。其中拳頭產品短視頻社交應用 TikTok連續兩年位於全球熱門移動應用(非遊戲)全年下載量榜單前五名,並在2020年2月位列全球應用收入排行榜單第二名。

組織規模也在不斷擴張。2017-2019年,字節跳動員工數量翻了十倍,已經在全球 30 個國家、180 多個城市設立辦公室,擁有超過 6 萬名員工,在張一鳴的計劃中,今年預計全球員工人數將達到10萬。

但隨着出海的加快,字節跳動的全球化也帶來了更大的考驗。面對複雜的海外環境和用戶文化差異,再加上競品環伺,字節跳動旗下的海外產品面臨生存發展問題。

海外的業務線不斷增長,企業的組織架構管理也需要更新迭代,以滿足發展需要。在內部信中,張一鳴把改進超大型全球化企業的管理放在了重要地位,表示“爲了應對業務的變化,我們一直在公司組織和合作方式上不斷優化調整。比如,明確主要業務的CEO和管理團隊;建立各業務虛擬的P&L(損益表),幫助各業務更好的做決策;績效管理和OKR工具也不斷更新。但如何建立好一個超大型全球化企業,對我們來說,還是新的課題。”

大文娛全面佈局

垂直細分需深耕

字節跳動旗下產品呈現“全家桶”式的組合方式,在文娛產業的各個領域都有佈局。

旗下頭部產品今日頭條在內容、社交等多維度擴展運營邊界,投資了快看漫畫和內容服務平臺新榜,收購全球新聞聚合平臺 News Republic,聚合各領域的頭部內容,並在內部孵化自媒體平臺“頭條號”以及音頻產品、金融產品鈉鎂股票、電商產品放心購等。

短視頻方面,孵化出原創生活小視頻社區火山小視頻以及音樂短視頻社區抖音。長視頻平臺西瓜視頻在影視、綜藝、MCN資源上動作頻出,在未來規劃上也將結合字節跳動影視和MCN業務,繼續發力長視頻。

羅蘭貝格中國行業趨勢報告對中國的文娛市場分析指出,中國文娛產業步入高增長通道,未來發展空間巨大。根據羅蘭貝格測算,2019 年中國文娛產業規模爲3.1萬億元,預計將增長至5.7萬億元,年複合增長率高達12%。大文娛是中國未來最具發展潛力、市場最活躍的行業之一。

國內文娛市場的消費者在不斷成長,垂直深耕、精細化運營成爲未來內容發展的關鍵方向,傳媒、電影、動漫、遊戲、音樂、演藝、體育、教育、出版等多個垂直領域優秀產品頻出。2018年大文娛遭遇了極速退潮,但頭部項目基本都形成各自的章法,文娛產品的建設發展在某種程度上是互通的,在大文娛方向上已然形成典型的二八格局。

在張一鳴的公開信中,“思考和規劃教育等新戰略方向”也是重要一環,在遊戲和教育兩個創新方向業務上,負責創新產品和教育產品的Zero事業部負責人陳林和遊戲業務負責人嚴授都將繼續向張一鳴彙報,新領域的佈局也是未來發展的重點。

張一鳴內部信

在教育領域上,字節跳動有不少的前期佈局,2018年以來,相繼推出K12產品gogokid、aiKID、清北網校,知識付費產品好好學習,英語學習產品開言英語、湯圓英語等,在線小班品牌“大力小班”,還投資了美國最任性、新派的大學Minerv。

張一鳴認爲,“教育業務必須有更根本的創新,當然前提是我們有更深刻的認知。尤其對於已有成功業務的公司來說,啓動新業務是不容易的”。在內部信中,張一鳴表示將重啓對教育的訪談觀察,或許意味着在字節跳動高層看來,入局教育領域已經時機成熟。

“在新的領域大膽的嘗試,是始終創業的重要標誌。”張一鳴表明了向外開拓的決心。縱觀字節跳動的創業史,字節跳動走的是“閃電戰”路線,也一直面對着爭議。而經過此次換帥變革,字節跳動的下一個八年藍圖初見規模,從更宏觀的角度來看,國內文娛市場也在逼近變革的臨界點。

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