IT之家11月3日消息 現在微軟質量監控再次出現問題，外媒報道，多名用戶報告他們的Surface Pro系列設備的Type Cover鍵盤蓋在安裝Windows 10固件更新之後停止工作。

據報道，目前網友反饋Surface Pro 3和Surface Pro 4平板電腦受到影響，問題似乎與軟件有關，因爲鍵盤蓋仍可在UEFI啓動環境中工作，並且可以移動到其他平板電腦上使用。

一些用戶在微軟論壇表示，突然自己的Surface Pro 4鍵盤蓋就不工作了。其排除Surface Type Cover或鍵盤故障時，嘗試從“下載Surface固件和驅動程序”頁面手動下載並安裝最新的固件和驅動程序。選擇了SurfacePro4_Win10_16299_1801701_1.msi。但設備管理器未在鍵盤下或任何地方顯示“Surface Touch Cover Filter Device”。它只顯示了HID鍵盤，無法檢測到Touch Cover的類型。

多名用戶提供了一些臨時解決方案，但問題似乎很快就會重現。

到目前爲止，微軟官方還沒有承認這個問題，也沒有提供永久的解決方案。