摘要:A:銀聯卡默認支持有軌電車掃碼,無需開通簽約,更新APP至最新版本即可使用。②簽約開通支付寶/微信有軌電車場景(銀聯卡支付默認支持,無需操作)。

今天(4月3日)開始,蘇e行掃碼乘車功能在有軌電車場景下全面上線試運營,大大方便市民綠色出行。首次只需開通簽約,即可實現地鐵、電車“一碼通乘”!

目前,蘇州高新有軌電車所有線路已可使用蘇e行二維碼乘車,開通使用只需三個步驟:

①將蘇e行APP更新至最新版本(2.6.0及以上);

②簽約開通支付寶/微信有軌電車場景(銀聯卡支付默認支持,無需操作);

③點開APP底部“乘車”,將二維碼對準車廂內的機具掃碼區完成掃碼。

@蘇州人 地鐵、電車“一碼通乘”啦!

Q:使用有軌電車掃碼功能對客戶端版本有要求嗎?

A:有,需要將蘇e行APP升級至v2.6.0及以上版本。

Q:哪些支付方式支持有軌電車掃碼?

A:目前支持銀聯卡支付、支付寶支付及微信支付。

@蘇州人 地鐵、電車“一碼通乘”啦!

Q:蘇e行新用戶註冊開通時需要進行什麼操作?

A:新註冊的用戶首先需要根據提示進行實名認證,後續可自行選擇開通的場景。(銀聯卡默認支持地鐵和有軌電車,無需選擇)

Q:該功能是否需要用戶進行開通操作?

A:銀聯卡默認支持有軌電車掃碼,無需開通簽約,更新APP至最新版本即可使用;支付寶、微信需要用戶在客戶端內分別完成對應支付方式的“二維碼乘坐有軌電車”的開通權限。

@蘇州人 地鐵、電車“一碼通乘”啦!

Q:掃碼乘坐有軌電車是否有單獨的二維碼展示入口?是否需要其他切換操作?

A:不需要。有軌電車的二維碼與目前軌道交通的二維碼使用同一入口,即點擊首頁下方【乘車】即可,並且與異地乘車不同,不需要對不同的場景進行手動切換。

Q:如何判斷我的乘車二維碼是否可用於地鐵/有軌電車?

A:新版本內,乘車二維碼下方會展示兩種場景的標籤(地鐵、有軌電車),已簽約的爲彩色,未簽約的不顯示。

Q:有軌電車的行程記錄在哪裏查看?

A:與目前軌道交通行程記錄查詢爲同一入口,即【我的】-【乘車記錄】,原乘車記錄排版不變,在同一列表展示,按照時間排序,增加有軌電車行程類型標註。

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