進入4月，我國疫情防控態勢繼續向好，各地生產、生活情況正在逐步趨於正常，不少地方在當地政府的支持下，經濟活動逐漸重啓。與此同時，汽車市場的整體消費氛圍也在逐步復甦。4月2日，寶馬在中國啓動以“藍天白雲”爲主題的全新品牌行動，同時，宣佈在全國採取新一輪經銷商支持計劃。

寶馬集團大中華區總裁兼首席執行官高樂將寶馬在中國的疫情防控工作分爲兩個階段。1月份疫情爆發後，寶馬主要着力於保護員工健康，捐助支持前線醫務人員，並通過一系列手段維持業務運營，包括加強對經銷商的財務支持，通過線上渠道延續客戶服務等。

隨着疫情防控形勢的逐漸向好，第二階段的主要任務是引導業務運營重回正軌。截至目前，寶馬已在銷售、售後、金融服務和營銷傳播層面落實新一輪措施，支持經銷商逐步恢復業務運營水平。高樂表示：“進入第二階段，我們不僅要重振業務，同時也要重拾信心，與消費者產生感情上的共鳴。”

3月16日，寶馬發佈了全新品牌標識，將1997年以來一直使用至今的立體金屬感BMW品牌標識，變成更加扁平化、更透明的形式，以貼近數字化、科技化的轉變。該標識將主要用於宣傳印刷品、數字化平臺和營銷活動，而不會應用於寶馬車身，經銷商店面的現有品牌標識也可以保持不變。

截至目前，約95%的寶馬經銷商已經恢復營業，展廳流量也在逐漸提升。寶馬計劃針對不同客戶的實際需求，推出一系列銷售和售後政策，緩解新客戶的購車壓力，併爲現有車主提供用車支持。

對於持幣待購的潛在客戶以及希望換購升級的有車客戶，寶馬也針對車型所在細分市場設計了不同金融工具並升級現有禮包；對有維修、保養需求的現有車主，提供了覆蓋全系車型的售後折讓活動。

（汽車之家）

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