亲爱的周总，我是你的一名粉丝，从“3Q大战”后便开始逐步了解你和360的产品；在产品体验上是相当的棒，毕竟用户至上、为人民服务；也看过你很多演讲和发布会，你是成功的企业家、产品经理也是大师级的营销专家，我从中也学到了很多，受益匪浅。

因此我从用户变成了客户，从支持360智能硬件到360手机等付费产品，我还参与了360金融下面360淘金并投资了好几个项目。

那么写这篇文章也并不是黑公关或者被人利用的，因为360和腾讯、阿里、百度、金山、小米、搜狗等国内等，几乎国内有影响力的互联网公司都过过招；所以我区区个人又有什么能力来向360开炮呢，以下是我想对您说的一些事实，麻烦看完后好好管管你家360吧。

关于360旗下平台360淘金的真实经历

2015年12月360导航和360安全卫士都弹出一个广告——360淘金，360淘金是360集团下的一个股权众筹平台，后来被分到360金融下面；360淘金平台的第一投资项目，在刚出来我们就毫不犹豫的投了，看中的是360的品牌，因为信任360所以把钱交给了360淘金，刚开始募集资金的时候，360平台很积极且高效率的为大家回复问题，等投后几个月以后我们在群里向360投后问问题时，则是回答我们说“您的问题已收到，近期会向项目方反馈”，然而这句话以后就再也没有下文；还有就是转股问题，其中有一个项目从2016年夏天转到现在（2018年7月）仍没有转好，公司上市都没有这么慢吧？周叔叔，你认为呢？

上面说到360投后的效率问题，那么现在来说说态度问题，我们投资的几个项目全靠我们自己去微博、各大门户网去发现分析，然而结果并不理想，其中有个叫做拍医拍的项目，后来直接放弃了原有的业务，开始做起了区块链（天医AIDOC），什么区块链不就是ICO吗？原来的项目变成了一个空壳，我们群里的投资人问投后的时候，投后的回答是一切都正常运营，后来我们再次问起时，帮我们把项目方的创始人拉进群为我们解答，也是各种忽悠和天方夜谭，坚持要做区块链，你说做区块链赚钱吧，我们都承认，然后不知道是为了避嫌还是什么原因，拍医拍的项目方创始人只是一个顾问的身份，区块链和拍医拍只是免费合作关系，所以他所有精力去做的事情和我们无关了，我们投资的1000多万只是一个空壳。后来我们超过90%的投资人一致认为是360和项目方出现了问题，因此项目方为我们投资人退了款，退款也是在各种流程中耗费了2个月时间。

下面来给您讲一讲另一个项目， 我们在投资以后，不管任何问题，只要有投资人问到项目进展如何了，360投后总是告诉我们项目正常运营，但都跟我们在对外公开的信息相反，这个项目是做艺人网红的，所以我都关注了她们的微博并混入了QQ群，从微博评论和群里来看，公司做得并不理想，经常有人跳槽离职，好几个女团都解散了，100多位艺人变成了十几位，甚至有时候都发不上工资，360投后却告诉我们项目一切正常，是不是没宣布破产倒闭就都算作正常运营呢？360淘金投后从来没有做过尽调，对项目根本没有一点跟进，我非常好奇他们的日常工作是什么？是解散了？还是只是拿1%的精力在做？麻烦周总您好好查一下吧，这个部门应该不会超过1个人了吧。

周总和360常说的用户至上呢？

以前看周总您常说360以用户为中心，坚持用户至上、体验为王的态度去做产品和项目；我确实承认360有几款产品确实比市场上做的好，例如360智能硬件、360安全等，但是这次不仅仅是伤害了准备投资的用户，还深深的伤害了已经投资的合作伙伴，从平台投资后360淘金收取我们的服务费用，还有项目退出时20%的carry，可以说我们和360淘金是合作伙伴关系，不知道是遗传了周总还是奇虎360的基因，360淘金和360以往的其它产品一样，不管合作伙伴死活甚至可以用强大的资源干掉合作伙伴，这样的事我想周总您也知道吧。

360淘金从来不作为，也不管不问项目进展，项目方一切进展都靠我们用户去看、去找、去发现，直至有的项目都快倒闭了360淘金都没人管，每次问的回复就是“耐心等待”这种官方话术，我们和360淘金的利益是捆绑的，一个项目从2016年底到现在一直在转股，还没有弄好，给我们的回复就是耐心等待，接近两年了，公司上市都没这么慢。360淘金也从来不为投资人透露项目实情，一直都是拖着，现在都联系不上了，我们希望周总您可以好好查一下这个案件，总涉及金额在8000万以上；虽然这些钱对360和您来说很小，但我想您不会因为这个而咋了360的招牌吧？

以下为其中一个项目投后群截图