押金難退、投訴量暴增13倍... ofo小黃車還能飛馳多遠?

或許是騎行中風大迷了眼,ofo漸漸失去對路線的控制。問題首先暴露在供應鏈上:每日經濟新聞(微信號:nbdnews)在今年7月曾報道,ofo的一家智能鎖供應商因被拖欠服務費決定暫停對ofo的服務。而自今年下半年以來,因拖欠貨款等問題,ofo已多次被物流方和自行車供貨方告上法庭。

隨之而來的是部分消費者押金退取不暢。第三方數據平臺顯示,今年8月起,針對ofo的投訴量大幅增長,到11月達到最新峯值;而ofo退還押金的期限由最初的秒退,延遲至15個工作日。

查看原文 >>
相關文章