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近日,普陀區人民醫院建院85週年之際,聯合上海市醫院協會區綜合性醫院管理專業委員會、上海市衛生人才交流服務中心舉辦2018首屆上海市二級公立醫院轉型發展管理論壇暨上海醫院協會區綜合性醫院管理專委會學術論壇。市衛健委主任鄔驚雷表示,二級公立醫院與其說是轉型發展,不如說是調整發展。讓自己的生存與發展更加貼近區情與民情,通過打造區域醫療中心,發揮更大健康作用,醫院發展才更有生命力。

四方協議戰略合作

近年來,大批病人流往三級醫院,還有不少老年病人傾向收費少、配藥方便的社區衛生服務中心,這使得部分二級醫院從原來承上啓下的角色變成了尷尬的夾心層。爲了改變這個狀況,普陀區人民醫院2016年與同濟大學醫學院、同濟大學附屬第十人民醫院等簽約合作,創建同濟大學附屬普陀人民醫院。高校與區政府、醫院之間的合作邁出了重要的一步,三級醫院人才和資源的下沉,成就二級醫院轉型發展的改革試田。

院方表示,通過四方合作這樣的形式,能夠提高醫院的服務能級;對醫院的學科、人才以及醫療流程的改革都有很大的促進作用。

持續提高醫療水平

2016年7月,申花外援登巴巴在比賽中意外受傷,作爲申花足球隊指定的創傷治療中心,普陀區人民醫院在第一時間參與救治。之後,醫院藉助同濟大學醫學院康復科的優勢學科資源以及醫院成功救治登巴巴的社會影響力,成立了骨科運動創傷康復治療中心。積極成立骨科腰腿痛、泌尿繫結石、普外科膽石症和婦科微創四個聯合診療部,造福更多患者。

2017年4月,醫院成立胸痛中心,與院前120簽訂協議,建立無縫連接、快速識別的緊密合作,儘早識別和明確診斷心梗,一鍵啓動急診PCI救治流程,爲胸痛患者第一時間建立生命通道。醫院每年冠脈造影約1000臺,介入手術約400臺,搶救急性心梗患者約百人。

優質服務提升內涵

自國家《進一步改善醫療服務三年行動計劃》出臺以來,醫院圍繞解決患者就醫的難點和痛點問題,發動臨牀科室推出創新醫療服務舉措。放射科《醫影報告護心室》項目,設立了溫馨報告領取室,通過溫馨的裝飾、飲料、餐巾、小包裝巧克力、香蕉等,讓病人有“家”的感覺。放射科及相關科室的專家循序漸進告訴病人圖像的特徵,普及治療的方案,給病人治療的希望,讓病人增強戰勝腫瘤的勇氣。此項目獲市衛生計生委第三批醫療服務品牌。

今年9月,醫院還成爲普陀區首家“助聾門診服務點”,每週三下午開設助聾門診,目前已幫助了100多位聾啞患者就診,獲得了社會各界的好評;醫院以全國勞模於井子名字命名的護理小組推出“八心”人性化護理法,獲社會各界好評;醫院編撰的以護理小組感人故事爲主線的《天使心路》一書,成爲全國護理服務的第一本書籍,已發行2萬本。

通訊員 梅莉莉 新民晚報記者 左妍

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