南阳医专一附院心血管内科二病区 胡芯苒

我是一名刚刚走上工作岗位的新入职护士，在经历层层选拔、考核、培训后来到了我上班的第一个科室-- 心血管内科二病区 。新入科时护士长就反复强调秉承“关怀照护”的护理专业价值观,树立“以患者为中心”的服务理念，在工作中用实际行动为患者提供更加有温度、有厚度、有广度的精细化护理服务，让患者感受到护理服务的暖心温度。而这些在我看来也许仅仅是口号而已！

在新入职的一月里，病区的点点滴滴在潜移默化的地改变着我的看法。在科室里，经历着无数个黑夜白天，无时无刻不在感受到生与死的较量。南丁格尔曾说过护理是一门艺术，护士的一举手、一投足都在透出美的光芒。随着社会的进步,医学模式的转变与个人保健意识的增强,人们对护理护理质量有越来越高的要求,对于我们护理工作而言，关怀护理是连接护士和病人的桥梁，让我们相知，然后就有了心与心的沟通。当今社会,人性化的护理服务已深入人心，提供专业温暖的照护，我们医专一附院护理人一直在努力着。

“只要一个真挚的眼神，就可以打消病人的忐忑；一次热情的解答，就可以消除病人的紧张；一声关切的问候，就可以温暖病人的心田，多一点关怀，就可以让病人的“凉凉”变成“暖暖”！这是刚上班时我的带教老师说的。

记得那个下午真实的让我理解到了老师给我说的话，那个病人是从乡下医院转来的。见到病人前，医生告诉我们的信息是八十多岁的老太太，背部有压疮，左腿骨折三周，下肢有深静脉血栓，同时有心衰的症状，我听到这样的信息整个人是懵的！之前在书本上各种的护理片段都学过，但是在实际上我是不是要把这些片段融合起来呢?我真的有点手忙脚乱，不知从哪一步开始准备迎接病人，而我的带教老师告诉我，我们护理工作就是从一点一滴做起来的，她有压疮你要去想什么问题导致的，对！可能是因为年纪大了，营养不太好。那么我们可以用上气垫床，加强翻身频次，这样她所受的摩擦力就会大大减少了；而她的下肢静脉血栓呢？则是由于骨折后长期卧床所致，我们可以拿出功能垫，用上VTE评分及措施；再根据她有心衰的指征，我们把吸氧装置也备上吧。然而等我们见到这个病人时，她的情况比我们想象的更加糟糕，她的肚子鼓起来，还有血尿。右腿也是肿的，更不用提背后两个触目惊心的压疮了。在经历泌尿外科医生的会诊后，才知道原来尿血是因为之前拔尿管时有损伤，所以一直给她进行了膀胱冲洗，由于背后的两块压疮，需要给她贴上压疮贴。我都惊呆了，我的老师看着瘦瘦弱弱的一个人，和家属一起帮助病人翻身，更换床单，测量双腿周径；用浅显易懂的话讲解了压疮的形成、危害、护理及预防措施；一只手支着，另一只手给压疮周围皮肤清洗、消毒、贴压疮贴，老师一边操作，一边给我和家属示教，这一切做的竟是这样的流畅、自然，使一脸茫然的我彻底放松了先前的紧张和顾虑。

在这一系列护理做完后。我看到老师的后背已经被汗塌湿了。在之后的时间里，我们15分钟到30分钟不等就去巡视一次，观察她引流出来液体是否是血性的，以及量是多少。同时看看病人状态有没有好转，因为之前应用了抗凝血的药物，同时要注意防止大出血。我们护理的工作就是从点滴做起的，一滴滴水最终构成了大海。第二天的晨会，护士长就这个病人让我们大家提出护理建议，大家各抒己见。经过这个病人我体会到，护理，这不仅要求我们要有更扎实的专业基础知识，不断拓宽自己的相关知识面，更重要的是要有敏锐的观察力和良好的沟通能力，缺一不可。

古希腊名医希波克拉底曾经说过：“什么样的人得了病，比理解一个人得了什么样的病更为重要。”不同的患者，其各自的性别年龄、疾病的种类和严重程度都不一样，对护理的需求、期望和感受也各不相同。我们可以做到的就是不管服务对象来自哪个社会阶层，有何种背景，都应该尊重每一个患者，善待每一个生命；要关注患者，关心患者，重视患者的个性，满足患者合理的需求，尊重患者的隐私；说到底，就是一句话------“一切以病人为中心”，以主动服务、温暖护理赢得患者的信任。

“德尚业精，医教相长，弘毅求是，立院为民”。我们将不忘先训，继承发扬。“医学，有时去治愈；常常去帮助；总是去安慰”。我们将不忘初心，方得始终。让我们一起求医学之真、行人文之善、显艺术之美！带着初心和梦想上路，必将会收获整个春天,在平凡的工作岗位中，践行暖护精神，我们一直在行动!