新京報快訊（記者 趙凱迪）因杭州野生動物世界啓用人臉識別入園，年卡用戶浙江理工大學特聘副教授郭兵將動物世界訴至法院，理由是園區通過年卡系統升級，強制收集個人面部特徵，違反《消費者權益保護法》。2019年11月1日，杭州市富陽區法院受理此案。

受案通知書。 受訪者供圖

這起被稱作“中國人臉識別第一案”的案件，使浙江理工大學特聘副教授郭兵引發關注。2019年4月27日，郭兵花費1360元，購買了杭州野生動物世界的年卡。該卡有效期爲一年，不限次數，入園時要同時驗證卡和指紋。2019年10月17日，園區向他發來短信，稱“年卡系統已升級爲人臉識別入園，原指紋識別已取消，即日起，未註冊人臉識別的用戶將無法正常入園。”

郭兵認爲，面部特徵屬於個人敏感信息，一旦泄露、非法提供或者濫用，極易危害消費者人身和財產安全。根據《消費者權益保護法》第29條，“經營者收集、使用消費者個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和範圍，並經消費者同意。”

據此，郭兵認爲，杭州野生動物世界在未經其同意的情況下，通過升級年卡系統，強制收集他的個人生物識別信息，嚴重違反了《消費者權益保護法》等法律的相關規定。

2019年10月28日，郭兵將杭州野生動物世界起訴至法院，請求對方退還1360元的卡費，並承擔本案訴訟費。新京報記者從郭兵處獲得的法院《受理案件通知書》顯示，2019年11月1日，杭州市富陽區法院已受理此案。

今日下午，新京報記者致電杭州野生動物世界詢問此事，一名工作人員證實，目前指紋識別已取消，入園者只能到年卡中心錄入人臉信息，通過人臉識別入園。

該工作人員介紹，人臉識別更方便、快捷，“指紋有時候有點破皮、按（識別）不出來的。”對於外界對個人隱私的擔憂，該工作人員說，“就你入園掃一下（臉）。”他補充，“指紋也是你的信息，你辦年卡的時候，身份證也留了，電話也留了，這些也是你的信息呀。”