原標題：大馬導遊協會揭旅行團內幕 消費不達標無導遊費

中新網11月4日電 據馬來西亞星洲網報道，馬來西亞吉隆坡導遊協會揭露，有旅行社規定遊客的人均消費達750林吉特才付導遊費500林吉特，馬來西亞導遊公會和旅遊公會都一致反對，擔心影響馬來西亞的形象。

吉隆坡導遊協會在其臉書通知會員，幾家中國團接待社執行遊客消費人均達750林吉特才付給導遊500林吉特的服務費，相等於零基本導遊服務費，該會堅決反對會員接受。

該會也呼籲所有導遊拒絕接受沒有基本導遊服務費的工作，並請所有同業遵守專業守則以免造成市場崩潰無法挽救。

　　梁偉光：旅遊部應介入制止

大馬導遊理事會主席梁偉光指出，旅遊、藝術及文化部應該介入及採取行動對付這種“集團式黑市商業”經營的模式，進行調查和停止這種模式。

他對星洲日報說，遊客赴馬不只是爲了購物，他們要度假、瞭解大馬的風土人情，而不是被帶到遠離市區的特定商店購物。

“如果遊客要購物，吉隆坡有許多購物中心，不需要長途跋涉被載往到特定商店購物，貨品未必是正版，而且價錢未必合理，有可能2林吉特的東西以20林吉特出售。”

他說，只有不法商家纔會以遊客人均消費達標才付導遊費的模式運作。

“歡迎導遊向我們或者旅遊部舉報，我們也會致函給旅遊部要求採取行動，根據1992年旅遊業法令，這是不法行爲。”

陳三順：不應強迫遊客消費

大馬華人旅遊業公會總會長拿督陳三順指出，該會不鼓勵上述不健康的文化，導遊應該獲得合理的導遊費，遊客可以自由選擇，而不是被強迫消費。

“我們不鼓勵零團費或低成本的旅行團，避免讓遊客對馬來西亞留下不好的印象。”

他說，導遊公會與各大旅遊公會有經過數次的交流，討論有關各種語文導遊的收費，不過沒有達致共識，目前的導遊費是依據自由市場決定。

“有些導遊與地接公司配合，除了導遊費，中國旅遊團團員會給予導遊小費，加上團體銷售選擇性的自費活動，所以這些導遊的收入不錯。”

他說，旅遊業的競爭激烈，一些旅行團的團員不足也會導致虧損，因此導遊在收費方面在根據自由市場運作。

許光標：變相逼導遊促銷商品

大馬旅遊總會（MATTA）吉隆坡分會主席許光標指出，該會反對這種做法，導遊有其專業，而不是強迫遊客消費。

“如此一來，變相地強迫導遊去促銷商品，導遊面對壓力，遊客也面對壓力。”

他說，這種情況過去沒有出現，最近才聽說，MATTA會勸請會員不要鼓吹這種零團費的模式。

旅遊業者：爭取中國遊客的生意模式

另一方面，一名不願具名的資深旅遊業者受詢時說，這只是一種爭取更多中國遊客的生意模式。

他認爲，導遊是旅行社僱傭的員工，員工需要支持及遵守公司的策略，旅行社除了支付導遊的服務費，也同時支付導遊小費和購物返傭，不會影響導遊的收入。

“旅行社規定遊客人均基本消費750林吉特，也是在激發導遊更積極推廣遊客消費，導遊和旅行社可以多賺一點，同時增加國家的收入，何樂而不爲呢？”

他指出，一些導遊是自由行業或自僱行業，導遊的收入不受人約束，根據競爭法令，禁止任何公會規定收費標準，因此導遊的自由度更高。

“公會也很難去控制，有些導遊爲了要有工作，多賺錢，可以放棄原則，因此這是需求及供給的循環，嚴重會造成沒有次序。”

他說，導遊的薪金和福利，不牽涉於任何部門，因此還需要自律及團結，公會則需要扮演引導的角色。