四川新聞網宜賓12月1日訊（嚴樹容 雍海林 羅芳）近段時期，翠屏區公安分局在“秋風”專項行動中，結合社會化評價工作，重點加強了窗口服務質量，始終以羣衆滿意爲工作目標，努力爲羣衆辦實事、辦好事。11月9日，金坪鎮派出所民警爲一戶常年沒有戶口的居民解決了困擾多年的難題。

今年7月份，金坪鎮派出所在走村入戶採集“一標三實”信息的過程中瞭解到，金坪鎮原核桃壩煤礦一名方姓居民已經五十幾歲了卻沒有戶口，雖有心幫助，但對方人在外地聯繫本人可能有點困難。得知到這一情況後，爲了更好地解決方某某的戶口問題，金坪鎮派出所所長肖學平很快找到原核桃壩煤礦保衛處處長曹某瞭解情況。

據瞭解：三十多年前，方某某獨自外出打工，從此和家人斷了聯繫，後來家人便到公安機關報了人口失蹤，由於一直未找到方某某本人，她的戶籍也就被註銷爲失蹤人口。許多年後，聽工友王某說在山東曾遇到過方某某，方某某沒有戶口辦事情特別不方便，想回來辦理戶籍恢復卻因爲沒有身份證無法回家。保衛處曹處長一直擔心方某某戶籍的問題，設法通過王某聯繫上了方某某。

當肖所長從曹某處獲得方某某的聯繫方式，就第一時間聯繫方某某，告訴她恢復戶籍需要帶齊的證件以及流程，希望儘快幫助到她。由於方某某沒有身份證無法購票坐車回家，肖所囑咐方某某的兒女駕車將方某某帶到派出所進行戶籍恢復。

時間在漫長的等待中過去了，今年11月9日，方某某的女兒帶着方某某來到了金坪鎮派出所，順利地辦理了戶籍恢復業務。當方某某照完身份證照片時，她激動地流下淚來:“當了這麼多年黑戶，我現在終於也有戶口有身份證了！謝謝你們！！”