麥當勞宣傳語“我就喜歡”(I'm lovin' it),深入人心,家喻戶曉。

但這句含義豐富的話,最終有CEO伊斯特布魯克(Steve Easterbrook)來了一個全新詮釋。

伊斯特布魯克和一名員工的私密關係曝光後,經董事會裁定,違反公司政策,因而丟了CEO和總裁的寶座,結局妥妥的,下臺!

McDonald’s 變成了McFired(麥克被炒魷魚)!

董事會指出,2015年上任CEO的伊斯特布魯克,被爆出和員工有不當的私人關係,顯示其缺乏正確的判斷能力,因此董事會決定將他和公司“做出區隔”,空出的職位由先前也曾擔任過總裁的坎普欽斯基(Chris Kempczinski)雙雙接下,而且“立即生效”。

伊斯特布魯克向麥當勞全體員工寄出一封電郵,闡述自己有多後悔發生這段不當的關係:“我錯了。基於對公司的尊重,我同意董事會的決定,是時候往前看了。我想要保有我的個人隱私,希望你們能夠尊重這一點”。

他說,擔任CEO的這段日子是他職業生涯中最滿足的時光。

但麥當勞的政策是不容許CEO與公司任何人有深入交往的關係。伊斯特布魯克已離婚,育有三名子女。

隨着人事快速接替,董事會強調,坎普欽斯基有能力能夠勝任總裁職位。

董事會主席赫南德斯二世通過電郵發出聲明說,“董事會他有百分百的信心,他是個有眼光且能逮帶領公司繼續成功下去的不二人選”。

聲明指出,伊斯特布魯克也認爲,坎普欽斯基是接任CEO的理想人物。

伊斯特布魯克在位的4年中積極啓動計劃,領導這個全球最大餐飲連鎖店快速革新,包括讓大量分店加裝電子菜單看板,以及和發展人工智能(AI)的公司合作,讓顧客能有更好的消費經驗,並提升銷售量。

在伊斯特布魯克的領導下,麥當勞的力量集中在“主力菜單”上,刪去了手工三明治以及縮減夜間時段的餐點供應項目,以提高出餐效率。他還主導推出四分之一磅新鮮牛肉,種種改革見效,成功讓麥當勞的銷售成績向上爬。

伊斯布魯克也得到華爾街的青睞,麥當勞的股價從2015年至今漲幅將近1倍,如今他因爲醜聞被迫走下神壇,麥當勞也因此失去一位成功推動外送和電子訂餐經營的策略家。讓不少投資人對第三季突然失去預期能力而感到失望。

這位能力超羣的CEO實力詮釋了麥當勞宣傳語“我就喜歡”(I'm lovin' it),也因爲“我就喜歡”的任性而失去了一個他麾下的“快餐帝國”。(完)

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