《亲爱的客栈3》播出第三期，阚清子创收第二却被刘涛淘汰，很是可惜，今天她发文回应被淘汰：“被淘汰我也没想到，但没有什么是急救大辣块解决不了的 哈哈……这都不是事儿！”看来她心态很好，但事实上她被淘汰一点都不冤！

按说，她是老员工回归，应该在经验上、心态上强于其他人，结果她的心态是最不平稳的一个，甚至还有点消极，比如在挤羊奶这一环节，她与林心如、李兰迪都是第一次常识挤羊奶，别人都在积极努力适应，她在怪羊不好驯服，还说出：“你再努力，老天爷不给你这个饭吃，也没有办法”，怨天尤人，不从自己身上找原因，试问做什么能做好？

与客户沟通，最忌讳的是谈钱，可是她却句句不离“钱”这个字，每个人都有KPI压力，可是不能因为这个原因而强加压到客户身上，这让人很反感，她甚至连陪客户转一下客栈的服务都收钱了，这本来是她分内的事，她都私自做主收费了，这显然是没有把规章制度放在眼里，幸好刘涛及时纠正了这个错误，要不然客户估计还以为进了一家黑店。

她带领客户挤羊奶，由于没有提前预约，导致大家还得等羊，这已经很不专业了，她还把客户晾一边，自己与李兰迪说起了长长的悄悄话，甚至两人开始吃起了零食，连羊群回来了，她却全然不知，结果客户自己去羊圈里了。

在回来路上，她又怂恿客户：“这个钱啊，你花出去才是你的，放在银行里那都不是你的，所以今天中午，想吃什么美好套餐呢？钱要花出去，要学会享受”，拜托，你与客户关系再好，也要有界限感，明目张胆地惦记客户兜里的钱，这样真的好吗？

最后她的创收成绩是第二，客户的话说出了原因：阚清子很在意自己的KPI要达成，那我们想多参与一些项目帮她达成愿望。看吧，阚清子的成绩，是客户出于同情给她的，而不是她靠自己优质的服务挣来的，这本身与客栈服务背道而驰。

遇到问题，她嗓门很大，会发叫惊叫，甚至是抱头的动作，似乎她比客户还紧张，让人觉得咋咋呼呼，而且不分场合，不分轻重，床单难铺，你当客户面吐槽：“这是我铺过的最难铺的床”，为客户做早餐时被油溅到身上，她在厨房大喊大叫，声音很大，这已经严重影响到了客户，刘涛已经去厨房提醒过了她，结果她依然还不知悔改！

如果你是老板，你会对她满意吗？她虽拿到高分，但态度不诚恳，行为不得体，让客户也有抱怨，当然不排除节目有剧本的存在，但如果没有明星光环，大概这样的服务早被投诉很多回了吧！阚清子面对被淘汰，心态很好坦然接受，但最终还需要自己真正意识到自己的问题所在，只有这样才能有改正与进步。