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試穿四步祕訣：一挑二詢三送四定。

顧客在試穿後的成交率一般在40%-65%。所以想提升業績，最好的方式之一就是鼓勵顧客試穿，那如何才能讓顧客心甘情願的試穿呢？

『一挑近似款』

1）先挑選與顧客身上風格近似的款。

2）挑近似主推款。

3）先挑近似款中高價位的款式，再挑近似款中價位的款式，最後拿低價位的款式。

4）拿款試探的同時，心裏迅速構建配搭款。

5）首款沒取對，依據顧客的體型、膚色、風格特點，大膽轉換風格，直到看出苗頭爲止。

6）款號要取對，拿不準，一問，二拿大不拿小（記住拿碼順序，一定不要搞混了哦~）。

成交技術要點

識人才能賣貨，對忒深沉的顧客，挑他身上的近似款試探準沒錯，就是沒需求也不會引起煩感。

『二詢需求款』

1）姐，你皮膚白皙，舉止優雅，一看就是冬季型皮膚，加上你模特般的X型身材，天生的衣服架子，穿什麼都好看，你看這件……

2）姐，你今天想搭件什麼類型的衣服？

3）姐，你的鞋子是XXX品牌今年的新款吧，我們這有一款上衣跟這雙鞋子是絕配……

4）姐，茶喝完了我給你添，這是本季流行款搭配手冊，你先消遣一下。

5）姐，這件衣服和你今天穿的褲子非常搭，整體更協調，看着年輕有活力，試下？

6）姐，這雙鞋最配牛仔褲或休閒褲，再拎個我們品牌同色系的拎包，是非常不錯的週末假日打扮，體驗下？

成交技術要點

近似款沒需求，可以大膽轉換風格試探，從主推高價款拿起。

『三送試衣間』

只有試衣，纔會買衣

1）姐，今天不買沒關係，既然來了，先看看上身效果。（顧客只要進試衣間了，做好細節服務，試衣服的時候，半跪着尊崇服務，顧客不心動，也會心生愧疚，這次不買，下次也會光顧。）

2）姐，咱家衣服最大的特點就是塑型，上身效果好，特別是這款……

3）姐，試衣間往這走，今天人多，一會試衣就該排隊了。

4）姐，試衣間請往這走。

成交技術要點

只要待夠5分鐘，沒有送不進試衣間的主，關鍵在於給進試衣間一個理由。

『四定目標款』

在試衣時，不斷的確認！

1）姐，你覺得這套感覺怎麼樣？

2）姐，你穿這套衣服真漂亮，不管顏色還是款式，都非常符合你的氣質。

3）這件衣服你穿着很顯瘦。

4）這套衣服非常適合你在任何場合穿着。

5）姐，你摸一下這面料，是不是像我說的那樣，手感特別好，且修身效果也很不錯，是吧？

成交技術要點

通過不斷的確認試探顧客的目標款，強化顧客的需求，只要對方不反對，就疊好爲顧客打包做準備。

在試穿1-2套後進行風格確認，過程要多觀察。

導購成交話術

1）姐，剛纔試穿的那兩套你最喜歡哪套？

2）姐，我覺得這兩套都非常適合你！

3）姐，這兩套我都幫你包起來，現金還是掃碼，或是刷卡？

“試穿”鐵律

1）全然接受顧客的一切觀點、意見和不滿。

2）不管顧客有什麼說法，首先給予肯定，同時通過側面來表達觀點，引導顧客與我們達成一致。

謹記：大膽拿衣，大膽多拿；大膽試衣，大膽多試；做到大膽，放開心態，成交纔有大單不斷！

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編輯：零顧問| 圖片：網絡

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