2019年10月28日下午五點。

杭州濱江區謙尋集團五樓，薇婭直播間。

1個小時後，一位淘寶直播界的女王級主播，將在這個十平米左右的直播間內，與當天觀看直播的千萬粉絲進行實時互動。

她，曾創下單場兩小時直播最高2.67億元的銷售額。其2018年售賣的商品總額達到驚人的27億元。

對於自己，她一直堅持“主播”這一稱號。而她的粉絲則被稱爲“薇婭的女人”或“薇婭的騎士”。

今天，趕在天貓雙11前，小wifi實地探訪了主播薇婭的工作日常。

17：20分 現場直擊

直播間的地上鋪滿了72個單品，涵蓋美妝、食品、箱包等類目。這些，都是薇婭晚上要直播的商品。

謙尋的工作人員正在進行直播前的第三次確認，內容包括商品的規格、產品名稱、相關數據等細節，以及產品賣點、使用感受、背後故事等直播素材。

這72個單品，將在接下來6個小時的直播過程中，被薇婭一一推介。

天貓當天的銷售爆品，很可能就出自其中。事實上，當天直播結束後，天貓的一位小二向小wifi透露“進薇婭直播間的三款咖啡產品，賣出了400萬元的銷售額。”

17：24分

工作人員開始在直播設備前打光、走位，以確保設備運行良好，讓稍後的直播效果能夠得到更好地呈現。

17：26分 門口遇到薇婭

應工作人員要求，小wifi撤出了工作間。剛出門，就碰到了迎面趕來的薇婭及其助播。提前半小時就來到現場，謙尋的工作人員一個個很是習以爲常。看來，這是薇婭的固定工作習慣了。

雖然每天日夜顛倒只睡四五個小時，但薇婭看起來狀態很好：紮了時下最流行的馬尾辮，巴掌大的小臉容光煥發，只是聲音有些沙啞。

一旁的工作人員解釋，最近爲了備戰雙11，直播檔期排得非常滿，還有各種活動， “薇婭姐的嗓子都啞了，但實在沒有空去看醫生。”

19：11分 直播間直擊

小wifi再次進入直播間。

直播場景外的工作人員，正不斷地確定每一個被薇婭實時推薦的商品的優惠數量、限購等細節。

薇婭的語速快而不急，和助播像閨蜜聊天一樣推薦各款產品。幾句話的功夫，一款面膜就銷售一空。“能不能再加”的聲音，成爲工作間裏響起頻率最高的一句話。

小wifi注意到，儘管是帶貨推薦，但直播間裏瀰漫的並不是公式化的商業促銷情緒，反而有種和鄰家大姐姐嘮嗑閒聊的親切感。

當天爲一個面膜品牌來直播間助陣的明星宋祖兒，也因爲直播間的活躍氣氛而“自來熟”。

21：58分 尾聲

結束了外圍採訪，小wifi再次來到直播間。

直播了近四個小時，部分工作人員已經癱坐在地上休整，面露疲憊。但直播間裏薇婭的聲音依然洪亮如新。

22：02分 巧遇

在準備離開直播間的途中，小wifi遇到了謙尋集團CEO奧利。他的另一個身份是薇婭的弟弟。

“你是CEO，那薇婭先生是什麼職務？”小wifi一臉好奇。

奧利回答“董事長啊。”

“那麼薇婭呢？”

“主播。”他脫口而出。

顯然，在謙尋所有人的心中，薇婭的身份，有且只有一個，那就是“主播”。

撕掉網紅標籤

專注做全球好物推薦官

《大學》曰：其本亂而末治者，否矣。

這是一個流量泡沫的時代。

每隔一段時間，新的流行語、網絡梗、新的角色面孔，都會在碎片化的社交媒體，形成某種引爆。

最爲人們感知的，無疑是網紅經濟。以至於，人們似乎已經分不清網紅和明星的區別是什麼了。

但網紅經濟和直播帶貨，其實是商業軌跡十分不同的模式。只是由於傳播介質的相似，才使得兩者之間的關係顯得撲朔迷離。

網紅往往依賴於過度營銷，並以成爲廣告式的代言人角色爲商業目的。而直播帶貨，則是一個需求挖掘—嚴格選品—信任建立—消費路徑依賴—更多需求產生的商業循環路徑。

或者說，網紅經濟只是媒介流量泡沫上的炫彩。直播帶貨，纔是電商新零售業態的場景重構，且這一場景，是以主播及其專業團隊爲核心的。

淘榜單聯合淘寶直播發布的《2019年淘寶直播生態發展趨勢報告》指出，淘寶直播已經發展成爲電商在新時代的新產業。

數據顯示，2018年淘寶直播平臺帶貨超千億，同比增速近400%。

網紅經濟的流量泡沫，沒人知道什麼時候會破，但其華而不實已經爲人熟知。

這類粉絲羣體，雖然在社交化媒體上更活躍，卻也因爲消費能力弱、消費需求單一集中、觀光粉摻水等硬性問題，而難以形成良好的轉化變現。

直播帶貨以薇婭爲例，其粉絲羣體多是25-35歲的居家或工作人羣，背後承接的經濟基礎是家庭單位，由此粉絲的消費需求更全面、更多層次，忠誠度也會更高。

薇婭直播間陳列着琳琅滿目的商品

所以有人笑稱：“從零食到汽車，從美妝到家居，從門鎖到地毯，粉絲都有可能因爲從薇婭那裏看到而購買。”

這也是薇婭，作爲頭部主播的獨特影響力的表現。當然，其背後專業的團隊力量亦與此密切相關。

奧利透露：“謙尋有兩百多人的招商團隊，招商品類涉及服飾、食品、美妝、家電等。每個品類下的核心成員都是行業內的老人。他們能說出每件商品業內最好的生產商、出廠價。”

這讓謙尋在與供應商的博弈中，具有極高的議價能力和選品標準。這種反向定製模式，也進一步爲薇婭直播間的粉絲羣體，帶來了滿意度和信任度雙高的消費體驗。

與之相呼應的，薇婭作爲主播的價值輻射空間，也從有限的貨物場景，滲透到了全球範圍內的供應鏈終端。

今年5月14日，“薇婭全球好物甄選—泰國站”活動在曼谷舉行。直播前，泰國王室親王甚至親自到場致歡迎辭。

本次活動效果異常火爆，不僅吸引了當地媒體的高度關注和40多家品牌的參與，薇婭的直播觀看量更是高達542萬人次。5小時內，125萬件泰國當地產品被一搶而空，引導銷售總額達到1.14億元。

乳膠含量高達93%的乳膠枕、全球首發的sivanna啞光口紅、-200°C急凍榴蓮幹……這些海外好物，經過薇婭及其團隊的精心甄選，從供貨源頭跨越國界，直達粉絲家門口。

作爲直播界的“全球好物推薦官”，薇婭和團隊主動融入一帶一路大背景下的貿易機遇，直播溯源，不僅讓直播間的商品品質得以保障，也促進了跨境電商的活躍。

一種聲音是，OMG式的營銷只是聲量渠道，商業的本質仍然依賴於良性商業模式的打造。

薇婭及其團隊，以嚴密的商業邏輯和業務流程，完整詮釋了“主播”的經濟內涵。

直播帶貨女王

每天只睡四五個小時

《中庸》曰：人一能之，己百之；人十能之，己千之。果能此道矣，雖柔必強。

“欲戴王冠，必承其重”，是一句用爛了的臺詞。

但只有在一個領域登上了王者的地位，才能深刻理解其中的隱味。

當李佳琦的“OMG！”充斥於整個社交網絡，人們的目光開始轉移到直播帶貨這個新興的營銷模式。

行業的事實，往往與大衆化的印象標籤大相徑庭。比如在主播界，連續多年蟬聯淘寶直播排位賽榜首的，正是薇婭。

這種地位，象徵了一個主播的帶貨實力。這也是爲什麼，一些供應商會深夜在謙尋公司門口排長隊，七嘴八舌叫嚷着“請薇婭姐，試一下我們的產品。”

對於很多貨做得不錯，但沒有營銷渠道的商家來說，與薇婭的合作，等於“攀上一次，一年不用愁。”

但第一併非生來如此。

剛進入直播行業時，薇婭不過只是衆多淘寶主播之一。能夠從中脫穎而出，無外乎其超乎常人的勤奮和某種主體性的堅持。

下午三四點上班，凌晨結束直播。當大部分工作人員下班後，她可能還要與小團隊進行直播覆盤、新品對接，與供應商談產品及合作需求。

事事躬親，這是薇婭的風格。

從選品、試用，到直播、督促優惠落實，每個環節，她都要確保真實、安全、好用且貼近粉絲需求。唯一的辦法，就是直接參與。

因此，長期每天只睡四五個小時，成爲常態；直播話說太多會缺氧，直接買了一個氧氣瓶，下播後要先吸氧來恢復狀態。

很多人會好奇，一個人，尤其是一個女孩子是如何保持這樣的旺盛精力？

唯一祕訣，大概就是強迫自己形成生理慣性。一想到粉絲、供應商、團隊，整個人就像上了發條的機械鐘一樣，依然要滴答滴答地轉動。

即便如此，在剩餘不多的自主時間裏，薇婭依然儘可能擠出時間留給公益扶貧。

無論是凌晨五點多鐘早起，沿着懸崖峭壁的山間公路顛簸，趕往雲南邊陲的貧困縣；還是在上海忙碌了一整天，做完直播活動後，馬上乘坐高鐵趕去完成承諾的扶貧項目，期間只能在車上小憩一會。

作爲2018年做公益最多的主播，薇婭用行動表明，她並未因此而中途退縮，或者心生厭倦。

截至目前，薇婭已經做了十餘場與農產品有關的直播，總計播出300多個農產品，累計帶動貧困地區農產品銷售近3000萬元。

今年薇婭生日當天，她扶貧過的幾個貧困縣的縣長，還有阿里巴巴脫貧基金、淘鄉甜負責人，共同爲她錄製了一個生日祝福視頻。那天，她正在雲南扶貧。

看完視頻，薇婭感動不已，一度哽咽。

沒有閒暇，容易令人沒有時間理清，目前存在狀態中的主體性敘事。但從工作飽和中抽離，又難免偶爾會泛起一些虛無感。

擔任雅加達亞運會火炬手

幫助他人的行爲，則通過人與人之間主體性的同一，形成內在正向的精神肯定。

這或許解釋了，薇婭能不斷從公益扶貧的價值中，找到動力的原因。

事實上，這也順應了國家對於行業的監管邏輯。

今天發佈的《國家廣播電視總局辦公廳關於加強雙11期間網絡視聽電子商務直播節目管理的通知》，明確指出“服務國家大局，助力脫貧攻堅”的指導原則，以及積極傳播正能量的政策方向。

薇婭的個體自覺，無疑是與這一理念不謀而合的。

靜水流深。

即便是在喧鬧的直播帶貨領域，也離不開這一規律。

網紅直播迷人眼球的背後，不過是新零售場景的業態突破，卻由於大衆的狂熱追捧而產生了偏離軌道的認知謬誤。

當人們對這種現象的新鮮感開始消散，並嘗試理解直播間消費的本質時，就是熱搜式流量祛魅的終局。

誠於中，形於外，故人必慎其獨也。不僅僅是獨處，還有自己的“精神獨白”。

畢竟，人最難的是自知，最繞不開的則是行業價值與人生意義的“自我定位”。

主播薇婭，是其堅持，也是一種純粹性的精神表達。

製圖：丸子 甸甸