摘要：協會表示，據消費者投訴舉報查證，拼多多電商平臺的夜色美成人店、葉子健康生活館、歐品醫療器械專營店、德玉堂等商家，商品相關宣傳內容存在虛假誇大功效、任意擴大未經審批的適用範圍等問題，如“效果會說話”“30年的症狀沒了”“根治”“根除”“6年未發病”等內容，違反《廣告法》等法律法規嚴禁的“保健品食品不得宣傳醫療功效”“醫療、藥品廣告不得含有表示功效、安全性的斷言或者保證。王海認爲，拼多多作爲網絡交易監管平臺，對平臺內經營者違法宣傳普通食品具有治療和保健功效，未盡到審慎監管，任由侵害消費者合法權益的違法事實存在於銷售平臺，並未採取必要措施，放縱平臺內經營者繼續侵害消費者合法權益違法行爲，涉嫌違反《電子商務法》相關規定，應依據《電子商務法》相關規定進行行政處罰。

來源：雷達財經

文|長帆 編|滄海

魚膠能補充婦女妊娠期所需要的營養，可預防分娩時大出血現象的發生，有利於順產……近日，中國職業打假第一人王海向雷達財經透露，其發現拼多多上在售的兩款食品宣傳具有治療與保健功效，影射普通食品具有“藥品”和“保健品”的神奇功能，涉嫌虛假宣傳，欺騙、誤導消費者。

王海認爲，拼多多作爲網絡交易服務平臺，負有監管義務，卻視而不見、不採取必要措施，任由侵害消費者合法權益的違法事實存在銷售平臺，拼多多何以躺在平臺義務上睡覺？

基於以上事實，王海已實名舉報食品銷售者以及拼多多平臺。

雷達財經注意到，拼多多一直被詬病假貨氾濫，在平臺多次宣佈打假後，目前假貨投訴依然頻發。

值得一提的是，有媒體報道稱，11月8日，廣東省食品藥品打假協會發布《關於拼多多電商平臺多家店鋪存在食品藥品安全風險的消費警示》，認爲違法誇大宣傳的情況在拼多多電商平臺上大量存在，缺乏基本的管控措施，電商平臺運營方應當積極履行電子商務平臺的責任和義務，消除違法宣傳對消費者的誤導。

拼多多在售食品被指涉嫌虛假宣傳

據王海介紹，其在今年8月2日，通過“拼多多”APP上開設的“伍味拾果品牌店”，購買“鱈魚魚膠花膠正宗野生正品黃花膠魚肚鰾乾貨海鮮孕婦滋補只賣好貨”1件，單價31.5元，付款31.5元。

根據商品介紹，該店鱈魚膠爲進口新西蘭品種。該產品宣稱適合男女老幼、孕婦產婦。產品下方還有魚膠適宜人羣的介紹，稱該產品能補充婦女妊娠期所需要的營養，可預防分娩時大出血現象的發生，有利於順產。老年人食用，能夠加強腦神經功能，能維持中樞神經系統的正常功能。

拼多多上的資料顯示，“伍味拾果品牌店”由“陝西帝凱軒商貿有限公司運營。

天眼查資料顯示，“陝西帝凱軒商貿有限公司”註冊成立於2016年1月，註冊資本200萬元。經營範圍包括：日用百貨、化妝美容產品、鞋帽內衣服裝服飾、針紡織品、電子數碼產品零售批發；保健用品、新鮮水果、土特產乾果乾貨零售批發；預包裝食品兼散裝食品批發零售；電子商務運營服務及信息諮詢（證券、期貨、基金、金融、保險信息諮詢除外）；獼猴桃種植、收購、儲藏、銷售。（依法須經批准的項目，經相關部門批准後方可開展經營活動）

王海認爲，“陝西帝凱軒商貿有限公司”在商品頁面中爲促成交易，違法使用醫療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫療器械相混淆的用語，宣傳普通食品具有治療作用和保健作用，誇大商品功效，欺騙、誤導消費者，違反《廣告法》禁止性規範。

王海還表示，“陝西帝凱軒商貿有限公司”開設“伍味拾果品牌店”銷售的上述涉案商品頁面顯示已拼1萬件，按照單價31.5元，經計算涉嫌違法所得額315000元。根據最高人民檢察院、公安部《關於經濟犯罪案件追訴標準的規定》六十七，最高人民檢察院、公安部《關於公安機關管轄的刑事案件立案追訴標準的規定(二)》第七十五條等規定，銷售違法所得額巨大，已達到刑事追訴標準，涉嫌刑事犯罪。

11月10日，雷達財經通過拼多多軟件查詢發現，與王海購買的相同規格產品，最新單獨購買價爲40元，拼單價38.5元。這意味着，售價在雙11期間反而出現了上漲。而銷售量，則已經上升至1.1萬件。

值得一提的是， 8月2日，王海還在拼多多APP購買了“鹿胎膏女性滋補膏調理月經不調補氣血暖宮吉林鹿鄉”商品一件，單價78元，付款78元。

該商品宣稱，鹿胎（梅花鹿）: 溫腎壯陽，補虛生精，婦女虛寒，調經止血，主腎陽虧損，精血不足，腰膝痠軟，月經不調，宮寒不孕，崩漏帶下等。

王海認爲，產品頁面涉及疾病治療功能，使用醫療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫療器械相混淆的用語，涉嫌違反《廣告法》第十七條，《食品廣告發布暫行規定》第七條等規定。

此外，商家在商品頁面中爲促成交易，違法使用醫療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫療器械相混淆的用語，涉嫌違反《廣告法》，欺騙、誤導消費者。

雷達財經注意到，該產品由長春市雙陽區雙盛鹿產品經銷處銷售。

據王海介紹，基於以上事實，其已分別向陝西帝凱軒商貿有限公司和長春市雙陽區雙盛鹿產品經銷處銷售所在地市場監督管理局舉報。

此外，王海還向上海市長寧區市場監督管理局實名舉報拼多多運營主體上海尋夢信息技術有限公司。王海認爲，拼多多作爲網絡交易監管平臺，對平臺內經營者違法宣傳普通食品具有治療和保健功效，未盡到審慎監管，任由侵害消費者合法權益的違法事實存在於銷售平臺，並未採取必要措施，放縱平臺內經營者繼續侵害消費者合法權益違法行爲，涉嫌違反《電子商務法》相關規定，應依據《電子商務法》相關規定進行行政處罰。

北京市中聞律師事務所王維維律師向雷達財經表示，廣告法規定，發佈虛假廣告，欺騙、誤導消費者，使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的，由廣告主依法承擔民事責任。關係消費者生命健康的商品或者服務的虛假廣告，造成消費者損害的，其廣告經營者、廣告發布者、廣告代言人應當與廣告主承擔連帶責任。如王海舉報屬實，平臺和店鋪需要承擔相應責任。

曾被鄭淵潔舉報

公開資料顯示，拼多多成立於2015年9月，是一家專注於C2B拼團的第三方社交電商平臺。

拼多多發展迅猛。2016年7月，拼多多用戶量突破1億，獲得B輪1.1億美元融資，IDG資本、騰訊、高榕資本領投。

在拼多多一路崛起的同時，關於平臺存在大量售假的質疑也不斷髮酵。

2018年3月20日，中國裁判文書網發佈了一則判決書顯示，“拼多多”APP使用“唯品美妝”的名義進行商品銷售，銷售商品達到3559件，同時在其銷售頁面使用了“美妝傲嬌正品，只賣呆萌的價格！做女神，不糾結，就來”作爲廣告語。唯品會認爲，該行爲構成了對其商標權的侵犯，且拼多多行爲顯然具有攀附唯品會聲譽的故意，構成不正當競爭。

最終法院宣判，拼多多自判決發生法律效力之日起立即停止侵害唯品會第6923149號“唯品會”註冊商標專用權的行爲，停止使用“美妝傲嬌正品，只賣呆萌的價格！做女神，不糾結，就來”作爲廣告語的不正當競爭行爲，並進行了罰款。

2018年7月28日，針對“拼多多”平臺上出現的涉嫌及假冒創維品牌的電視產品，創維發佈聲明稱，正與“拼多多”嚴正交涉，要求即日起停止所有假冒創維電視產品的展示及銷售活動。

當年7月29日，知名作家鄭淵潔舉報拼多多平臺銷售盜版圖書，要求拼多多立即停止銷售盜版皮皮魯圖書並處罰、關閉銷售盜版書的店鋪。

對於拼多多上假貨氾濫。拼多多已數次宣佈打假。今年4月，拼多多聯合創始人達達在上海2019中國國際零售創新大會上表示，拼多多在平臺治理方面，安排了大量人力做手工巡檢、設立山寨詞查殺詞庫，打擊“傍名牌”現象，另外拼多多平臺目前還新增了500個打假職位招聘。

拼多多假貨投訴仍頻發

儘管拼多多宣稱大力打假，但拼多多面臨的投訴依然頻發。

“本人在拼多多購買了vans買回來之後發現是假貨，假貨怎麼能流傳下來，咱們拼多多是支持僅退款請走拼多多程序謝謝，假貨嚴禁出售還賣假貨購物感覺很不愉快，難道拼多多都是假貨嗎，拼多多客服處理好謝謝，這賣傢什麼態度？賣假貨就要罵人嗎，還來找我？咱們多多就允許這樣的賣家危害咱們多多的民族？請求多多嚴懲賣家。”10月15日，有用戶在新浪黑貓投訴留言表示。

雷達財經以“拼多多+假貨”爲關鍵字，在新浪黑貓投訴檢索出2692條結果。

在投訴平臺“21聚投訴”上，雷達財經以“拼多多+假貨”爲關鍵字，檢索出494條投訴帖。

其中，多條投訴帖指責拼多多不作爲。如11月9日的一條投訴帖稱：“商家賣假貨，而且在聊天中也承認十幾塊的東西不可能跟真的一樣，這句話明顯不就說我的貨就是假的嗎，然後我退貨，發的順風到付然後商家拒收了，然後讓平臺客服處理一直覈實覈實，是在沒辦法了，我自己聯繫的順風把寄付改成到付了，然後今天一看他給我退貨申請關閉了，我想問拼多多都是這樣敷衍問題的嗎？”

值得一提的是，近日，有媒體報道稱，11月8日，廣東省食品藥品打假協會發布《關於拼多多電商平臺多家店鋪存在食品藥品安全風險的消費警示》，警示稱，根據消費者投訴舉報查證，拼多多電商平臺上的臻美微整耗材器械店銷售的韓國頓針水光針頭、側口針，臻美醫用品店銷售的溶脂埋線專用針等，商品信息未標註任何註冊許可證號和登記信息，或進口批准信息，部分產品標識的信息爲外文。產品屬用於人體內的三類醫療器械，存在較大的使用風險，必須嚴格管控。

協會表示，據消費者投訴舉報查證，拼多多電商平臺的夜色美成人店、葉子健康生活館、歐品醫療器械專營店、德玉堂等商家，商品相關宣傳內容存在虛假誇大功效、任意擴大未經審批的適用範圍等問題，如“效果會說話”“30年的症狀沒了”“根治”“根除”“6年未發病”等內容，違反《廣告法》等法律法規嚴禁的“保健品食品不得宣傳醫療功效”“醫療、藥品廣告不得含有表示功效、安全性的斷言或者保證；說明治癒率或者有效率”的規定。

此外，經協會進一步查證發現，此類違法誇大宣傳的情況，在拼多多電商平臺上大量存在，缺乏基本的管控措施，電商平臺運營方應當積極履行電子商務平臺的責任和義務，消除違法宣傳對消費者的誤導。