鲁南网12月12日讯（记者 李晖）降温以来，不少住户反映家中暖气不热。12月10日、11日两天，蓝天热力工作人员入户为供暖“把脉”。工作人员入户测温、现场检测不热原因，帮助住户清理管道，最终，138户中有131户温度达标，17户因多种原因未达标。

12月10日，热力公司工作人员先后到天元威特、开元上城小区测温。两个小区共24户测温的住户中，其中21户达标，3户室温低于18℃。不达标用户约占12.5%。主要原因是入户管道偏细，用户为楼内边户或周围邻居不用暖等。

12月11日，热力公司入户测温6个小区114户，包括泰鼎花园、泰和花园、太子湖小区、鲁商凤凰城、蓝湾国际及后园馨园，其中100户达标，14户室温低于18℃，不达标用户约占15.8%。不达标的原因为：老旧小区供热设施老化，换热站补水量大，家中管道或暖气片堵塞，入户管道偏细，暖气片组数偏少，暖气片被装修遮盖，用户为楼内边户或周围邻居不用暖，不是节能建筑等。

蓝天热力相关负责人表示，为了提高供暖服务质量，将加强与生产的沟通联系，根据天气情况及时调整主管网参数并保持稳定；进一步加强调整，彻底解决个别换热站循环不稳定状况。住户的供暖设施有问题，将帮助解决并开展有偿维修业务。

同时，对于兰山区政府、后园馨园、泰和花园等几个老旧小区问题突出，热力公司将安排专人靠在现场加强服务，努力解决用户投诉问题。

管道阻塞、老化阻热量

供暖末端、边户难提温

根据此次入户测温的138户来看，导致供暖温度不达标的原因有很多，包括供热管网末端循环差，管道老化、边户供暖效果差、管道阻塞等因素，这都成了阻碍供暖提温的“畔脚石”。

在开元上城，有2户温度未达标，这2户都位于小区最末端的7号楼。“这个小区供暖管道的入户管径偏细，房屋的面积又大，供暖效果就差。”工作人员说。在了解情况后，住户都同意停暖后出资整改，热力公司在管道安装了加压泵，12日，这2户室温已达标。

在泰和花园小区，入户测温的12户中，有6户不达标，室温约15-17℃。“这6户主要是因为户内管道堵塞、滤网堵塞和暖气片气堵。”蓝天热力工作人员帮助3户冲洗管道，有住户的过滤网卸下来后，工作人员发现已经被泥沙、铁锈堵的就像一块“巧克力”，经过清洗后，住户家中的温度有所提高。

“太子湖小区、后园馨园、蓝湾国际都存在暖气片偏少、堵塞、气堵的情况。”热力公司工作人员提醒，住户一定要定期找专业人员清理暖气片，以免影响供暖效果。

此外，天元威特、鲁商凤凰城有2家住户，由于是边户、木地板导热效果差，也是影响供暖提温的主因。