中國百強城市海外傳播影響力梯隊細分。

中國百強城市海外綜合影響力梯隊分佈圖。

佛山市文廣旅體局“DiscoverFoshan”帖文截圖。

人民日報海外網數據研究中心近日發佈《2020中國百強城市海外傳播影響力指數報告》（第一季度）。報告以2019年中國GDP排名前100的城市爲研究對象，抓取上千家海外媒體和四大海外社交媒體平臺（Facebook、Twitter、YouTube、Instagram）的相關數據，分析中國百強城市在2020年第一季度的海外傳播概況。研究發現，中國城市海外傳播整體表現良好，一線城市、省會城市和知名旅遊城市表現最爲突出。

北京、武漢、上海位列前三

《報告》對中國百強城市的海外傳播綜合影響力由高到低分爲4個梯隊，其中第一梯隊城市的分值高於70分，無論是海外媒體影響力還是海外社交媒體影響力都有較爲亮眼且均衡的表現，綜合影響力優勢明顯。第一梯隊的8個城市均爲一線城市和省會城市，分別爲北京市、武漢市、上海市、西安市、成都市、廣州市、南京市、杭州市。

《報告》數據顯示，2020年第一季度，涉及中國百強城市的海外網站信息量超過300萬篇，紙媒報道量約1.6萬篇，報道媒體覆蓋全球大多數國家和地區，報道情感以正面中立爲主，佔比約75%。受新冠肺炎疫情影響，武漢成爲海外媒體最爲關注的中國城市，共有158個國家和地區的媒體發佈涉武漢相關報道97萬餘篇，報道情感經歷了從負面情緒較多逐漸過渡到中性和肯定的漸變過程。

《報告》對中國百強城市在海外社交媒體平臺的信息統計發現，海外網民對中國城市展開了熱烈討論。整體而言，中國城市在四大海外社交媒體平臺的熱度存在一定差異，但北京、武漢、上海、西安、成都等城市在各個平臺的熱度均名列前茅。與熱度相伴的還有美譽度，部分熱門城市的正面信息佔比相對較低，城市美譽度還有待提升。

中國元素 “圈粉”能力強

《報告》顯示，中國百強城市在四大海外社交媒體平臺的整體開通率過半，共有51個城市開通各類賬號293個。其中，Facebook平臺開通率最高，開通率達到51%，賬號總量爲119個。擁有Facebook官方賬號數量最多的城市爲廣州，共計開通並正常運營賬號11個，包含8個地方政府部門爲主體的賬號，2個官方活動類賬號，1個媒體類賬號；其次爲北京，擁有10個官方賬號。廈門、成都、上海均擁有5個以上官方賬號，海外形象傳播矩陣日益完善。

《報告》對百強城市各社交平臺賬號互動量較高的優秀傳播案例進行內容分析，發現政府類賬號和媒體類賬號傳播效果突出，這些賬號結合平臺特色，通過圖像敘事，傳達本土特色，使城市形象豐富立體。其中，中國元素、中國特色“圈粉”能力強，深受用戶喜愛，如杭州的天竺三寺，南京的秦淮河道等。許多城市巧妙地設置話題標籤，引起用戶關注，不斷提升用戶的參與積極性和創造性，例如獲贊約13萬的廣交會“#CantonFairSmiles”活動貼文。也有不少城市結合重要時間、活動節點打造傳播亮點，加深海外受衆對中國城市特色文化的認識，如佛山在中國最重要的傳統節日——春節期間，發佈精心製作的“粵味佛山”短視頻。

“城市特色”塑造獨特魅力

《報告》選取科爾尼公司發佈的《全球城市綜合排名》和《全球城市潛力排名》中排名前四的城市作爲樣本，與榜單前四的國內城市進行對比。在海外媒體報道量上，全球四大城市較之國內四大城市，網站信息總量多出144萬餘篇，紙媒報道量多出2萬餘篇，信息總量差距較爲顯著。此外，對城市海外社交平臺賬號整體情況進行對比分析後發現，在賬號總量、賬號平均認證率以及粉絲體量方面，全球四大城市均遠超國內四大城市，值得特別指出的是，北京在上述3方面表現突出，海外傳播佈局向世界頂級城市看齊。

《報告》的多維度數據呈現出中國城市海外形象矩陣式傳播模式，但中國城市海外傳播依然面臨諸多考驗。《報告》提出幾點建議：一是加強與國際主流媒體的合作，擴大傳播輻射範圍；二是採取個性化差異化傳播策略，提高傳播精準度；三是深挖城市特色，結合特定節點，展現城市獨特魅力；四是強化多元主體參與，推動城市形象向好發展；五是融合海外四大社交媒體特點，打造互動式矩陣傳播；六是充分挖掘受衆參與度高的話題，選題宜接地氣。（海外網 盧永春 楊 陽 張 媛）

（《2020中國百強城市海外傳播影響力指數報告》詳細內容，請見人民日報海外網）

《 人民日報海外版 》（ 2020年04月17日 第 08 版）

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