摘要:在雙十一預售開啓前,雅詩蘭黛官方宣佈肖戰成爲品牌亞太區彩妝和香氛代言人,並推出了價值1200元的肖戰限定禮盒,該禮盒在一個小時中賣出了高達852萬的銷售額,王一博代言的舒膚佳沐浴露套組更是破一千萬。大流量明星在本次雙十一中爲其代言的各個品牌帶了了銷量爆發,粉絲經濟對品牌愈發重要,朱一龍、王一博、肖戰摘得今年雙十一最具消費號召力的明星前三甲。

11月13日,在第五屆世界浙商大會上,馬雲表示,不要把雙十一看作是阿里的成功,其實對阿里巴巴來講沒多大意義,更多的是一個技術測試。

雙11賣多少不重要,2020年的天貓有哪些新戰略部署?

他說,雙十一所需要的所有技術、設備,是十年以後整個中國科技、經濟發展的一種基礎設施。

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而今,雙十一的最終數字或許真的如他所說,不再是重點了。或許雙十一背後所冒出的新經濟趨勢與方向,纔是未來電商和社會需要關注的。

新的方向

這是天貓雙十一舉辦的第十一個年頭,“願望11實現”是這屆的主題,與品牌共同成長將是天貓未來的發展方向。

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我們其實可以從歷年雙十一的主題來一窺平臺的戰略部署和行業趨勢。2009年~2013年的天貓雙十一還處在簡單的價格營銷階段,那時候的的主題是“5折狂購,僅此一天”和“過幾天會更便宜”。

2014年~2015年的天貓雙十一經歷了品類升級,品牌化、全球化是他們的重點,那時候的主題是“買遍全球,全球可買”。

2016年~2018年的天貓雙十一注重體驗升級,開始變得互動化、娛樂化,那時候的主題是“盡情盡興,盡在天貓雙十一”。

站內直播普及化

淘寶直播的爆發成爲品牌最大增長點,可以說,中國已進入了全民直播時代。

根據天貓提供的數據,開場僅1小時03分,直播引導的成交就超過去年雙11全天;8小時55分,淘寶直播引導成交已破100億,最終完成近200億的戰績。另外,在家裝和消費電子等行業,直播引導的成交同比增長均超過400%。

美妝、服飾、食品、家電、汽車等幾乎所有行業,都幹起了直播,像沃爾沃等十多個汽車品牌都趕在天貓雙11開起了淘寶直播,上千家汽車4S店湧入,2000多金牌導購轉型成淘寶主播。

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粉絲經濟狂熱

“雅詩蘭黛官宣肖戰爲代言人了!”

“朱一龍空降歐舒丹直播間了!”

“買悅木之源有機會贏取王一博見面會門票!”

在雙十一預售開啓前,雅詩蘭黛官方宣佈肖戰成爲品牌亞太區彩妝和香氛代言人,並推出了價值1200元的肖戰限定禮盒,該禮盒在一個小時中賣出了高達852萬的銷售額,王一博代言的舒膚佳沐浴露套組更是破一千萬。

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大流量明星在本次雙十一中爲其代言的各個品牌帶了了銷量爆發,粉絲經濟對品牌愈發重要,朱一龍、王一博、肖戰摘得今年雙十一最具消費號召力的明星前三甲。

超級IP——貓晚

此次雙十一晚會有100多位明星參與,多平臺同步直播,天貓×浙江東方雙衛視收視1.443.,微博話題#雙11狂歡夜#的閱讀量已經突破73億。

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與傳統晚會不一樣的是,貓晚融入了極多的商業元素,隨着內容品質的進步和歷年口碑的積澱,貓晚的分量越來越重,在品牌影響力等方面的商業價值不斷攀升。

據2018年的貓晚數據顯示,在超過2.4億人觀看直播的過程中,有56%的用戶點擊了晚會推送的天貓商家信息,直接參與了天貓雙11狂歡節的購買。

貓晚真正實現了消費者、品牌方和自己的三方共贏。

線上“盲盒”概念

近來火爆的盲盒形式已經延伸至線上,各快消品牌陸續推出“神祕盲盒”概念試水。

立頓推出雙十一天貓定製禮盒,禮盒含12種口味茶包,隨機藏在禮盒數字1~12的背後,滿足消費者解鎖數字背後的未知口味的期待。

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高潔絲推出Hello Kitty禮盒,購兩套產品即可獲贈一款限定Kitty盲盒,成功月銷10萬+。

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跨品牌套裝

多品牌多產品線集團借力強勢單品,推出一站式組套滿足消費者多元需求。

資生堂集團推出全方位小美盒,內含資生堂精華露、安熱沙防曬霜、CPB肌膚之鑰等旗下品牌明星單品。

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跨境電商湧入

很多海外品牌首次亮相雙十一,跨境電商成爲新品的重要孵化基地,新品牌加速湧出。

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作爲跨境進口市場的領軍者,天貓在供給側積極佈局,通過引進更多新品牌新商品,做大跨境進口電商蛋糕。目前已有超過20000個海外品牌入駐天貓,它早已不再是簡單的品牌銷售渠道,而是品牌發動機。

AR技術應用

垂直品類商家應用AR技術,特別是美妝類目,滿足消費者足不出戶就可以嘗試新產品,體驗效果的需求。

YSL和MAC都於旗艦店內上線“AR試妝”功能,可即刻體驗彩妝的真實效果,方便消費者進行選購,降低消費者買錯的概率,提升銷售轉化率的同時還減少了商家後續維護的成本。

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後記

中國互聯網20年,一直坐享的人口流量紅利已經走到盡頭,電商行業同樣也是如此,雙十一不再是簡單粗暴的雙十一。

粗放增長的黃金年代已經過去,接下來我們迫切要做的是——細耕市場,不被落下。

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