著名主持人李湘大家應該都非常熟悉,以前作爲湖南臺的主持人可以說是備受大家喜愛。不過自從她直播帶貨以來,各種消息就沒斷過,當然我說的是負面消息。

2019年9月,李湘因爲直播賣衛生巾被網友羣嘲:貴妃缺錢花了?當時李湘的回應是這只是家庭主婦閒來無事的快樂購物時光,何必上綱上線大作文章?“您實在閒的無聊,可以來我直播間買買東西。”

“湘女王”李湘直播屢惹爭議,明星危機公關爲何如此任性?

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據瞭解,李湘直播五分鐘的報價是80萬,估計店家已經哭暈在廁所了。從4月份開始,直播的內容就非常的豐富,包括保健品、母嬰用品、紅酒各種品類應有盡有。從數據上看她平均每場帶貨將近300萬元,月成交額累計突破1000萬元,粉絲的數量也增長到了138萬。

而在2019年雙11活動中,李湘更是自封爲“第一帶貨明星”,據報道在此次雙十一中,李湘直播間成交件數高達96萬單,成交額達1.3億,有3000萬人觀看了她的直播,當然數據是否真實,還有待考證。

而就在11月14日,“湘女王”像往常一樣開始了直播帶貨,不過她在推廣一款絲襪的時候直接說了一句:這個絲襪品牌,不知道在中國有沒有,反正在香港是有的。

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這是啥意思?什麼時候這能並列了?這能是一個著名主持人說的話?

於是我立馬打開了百度,輸入“李湘”搜索得知:李湘,出生於湖南長沙,畢業於中國傳媒大學。主持人、出品人......

這可真是讓人喫驚呀,還真的是貨真價實主持人!

而廣大網友也是和我一樣,開始表達對李湘這種極不嚴謹發言的意見。網友們普遍覺得,李湘作爲一個公衆人物,前著名主持人,靠嘴喫飯的人,犯下這種口誤實在不應該。

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這讓我想起了李湘的同事,同爲湖南臺主持人的汪涵。記得當時歐弟還在《天天向上》,吳京秀了一段太極功夫,借力打力,一下把人推好遠,大家開玩笑說吳京的武功能把人推回老家。歐弟就開玩笑說:“幫我也推回去吧,我臺灣的。”汪涵立刻接道:“臺灣我們不推,我們往回拉。”

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兩者對比,真的是高下立判。

11月14日下午,李湘就此前的不當言論發文回應,稱是有人斷章取義,故意挑事,並且重申了自己的立場。“最近關注我直播的人非常多!給了很多寶貴的意見!首先感謝大家支持!但是也有人斷章取義!!!故意挑事!!!!有必要嗎?!香港從來就是中國神聖領土不可分割的一部分!!!這麼黑有意思嗎?”

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值得一提的是,李湘在最新的微博回應中已關閉評論功能,但是允許轉發、點贊。

說實話,李湘的這種回應在我看來確實是符合她的性格——霸氣,不然怎麼會以女王自居。不過這個聲明在我看來這不是妥妥的甩鍋嗎?難道是網友逼着你說的?網友有這麼閒嗎,還別有用心的去害你?

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可以說這句話在說出去的那一刻就已經把大部分網友放在了對立面,須知某些網友只是善意的提醒,但是在李湘看來他們都是謠言的傳播者,這一竿子打翻一船人,只想說李湘做了這麼多年主持人,這主持人的基本功還是沒到家啊。

其實,無論是明星危機公關還是企業危機公關,都應該切記,當危機曝光時,承認自己的失誤永遠比狡辯更能贏得羣衆的心。

郭德綱有一句話說,公衆人物賺的錢有一半是憑自己的真本事賺來的,另一半是要擔着老百姓的口舌。

明星作爲公衆人物,理應更加謹言慎行、言行端正。因爲公衆人物的言行是被社會各種關注的,一言一行都是有人效仿的、明星身上的責任比普通人更大,無可厚非,對於明星的要求自然也就更加苛刻。

著名品牌傳播與危機公關專家曹保印先生表示:很多明星念及自身影響力以及後續所產生的輿論影響,大多時候他們都會採用轉移公衆注意力或者默不發聲的態度,但是這就陷入了危機公關的誤區。其實公衆現在並不在意你錯誤,他們只想要你表達一個正確的態度,就如李湘這則聲明,如果她在文章前面承認了錯誤真誠的道歉,並說明自己以後一定加強個人管理,引以爲戒,那麼後面再去警告別有用心者並無不可,但是她錯誤的就是仍然端着過去的架子,直接上來甩鍋公衆,如此一來危機迅速擴大自然不難理解了。

娛樂圈就是一個江湖,所謂人在江湖飄,哪能不挨刀。在這裏奉勸李湘一句既然都已經當上了直播紅人,就沒必要端着之前的架子。畢竟幹一行就要愛一行,活在過去的榮譽中是沒有辦法做好今天的工作的。

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