混跡職場，不僅要有高智商，還要有高情商，無論是與同事還是和領導相處，都要有我們格外“用心”，不求成爲職場高手，只希望領導能放心的把任務交給你，而不是讓他“頭大”。

01聽懂弦外之音，領會領導意圖

經常會出現這樣的情況：領導說的每一個字你都能聽懂，但弦外之音卻無法領會，以至於明明很認真去執行領導的吩咐了，但總是不得領導歡心。

一個應聘者出了一道面試題：半小時內，成功借回來一臺筆記本電腦，而且還特意提示了一下“樓下有很多家公司”，出題原意是想測試應聘者的應變、溝通及親和力。

時間快到的時候，一位女孩氣喘吁吁打來電話，問能不能延長一點。10多分鐘後女孩手裏拿着一部筆記本回來了，額上全是汗珠，像是一路跑回來的，女孩說，電腦是表姐的，她住得不算太遠。

儘管女孩把電腦“借”回來了，也算夠執着、有執行力，但最後還是沒有被錄取。因爲，面試官要的並不是電腦，而是一個能夠領會意圖，靈活高效解決問題的助理！商業戰場上，哪怕耽誤1分鐘，事情可能就砸了。

我們都知道在職場上，如何說、說什麼非常重要。其實同樣重要的，還有如何傾聽，尤其是能聽懂上司說話，正確辦好事情，這樣的有效傾聽，纔是職場人的必備技能。

02 該乾的一絲不苟 其他的深想細做

有個經典的職場故事，老闆分別讓小王和小張到集市看看今天有賣土豆的嗎。

小王回來彙報：“有一個農民拉了一車土豆在賣。”“有多少？”小王被問住，又跑回市集，回來後說：“50袋。”“多少錢？”“您又沒有叫我問價錢。”小王很委屈。

小張回來彙報：“今天只有一個農民在賣土豆，有50袋，一塊錢一斤。質量還不錯，價格也便宜，我帶了一個回來，您看看怎麼樣？”

小張邊說邊拿出土豆：“我想這麼便宜的土豆一定可以賺錢，根據我們之前的銷量，50袋土豆在大概三天就可以賣掉。我們如果全買下，還可以優惠，所以我把那個農民也帶來了，他現在在外面等您回話……”

同樣是老闆交代的一件事，換做誰是老闆，也會更加喜歡小張這樣讓他“省心”的員工。

要想取得突出成就，你必須比其他人想的更加深入全面，比自己份內的工作還多做一點，身具這種品質，你一定能贏得機遇，獲得快速成長。

03 意圖領會過了頭 賠了夫人再折兵

事物皆有兩面性，過猶不及，三國時期的楊修，對曹操心意揣摩的精準程度，幾乎達到了“蛔蟲”的地步，當他從一根“雞脅”看出曹操退兵意圖，並毫不顧忌告訴夏侯敦時，曹操忍無可忍將其殺死。

現實中也有很多“楊修們”，張宇是名校俄語專業的高才生，畢業後進入外企，能力突出，深得上司賞識，無形中總把自己當成二把手。

在跟俄國一家公司談合約時，因爲老闆只懂英語，對方客戶代表一堆的俄語專業名詞只能靠張宇翻譯，張宇的表現欲達到極點，他認爲自己已經深刻領會老闆的意思，就是要讓合約儘快達成。

於是，在轉述雙方對話時“添油加醋”，擅自降低了費用，並承諾其中問題可以自行解決。客戶回國後，發來訂貨合同，老闆看了大怒，好幾處公司做不到的條款，被張宇擅加承諾後列入合同，給公司帶來了巨大損失，張宇也被辭退。

身在職場，要清醒地認識自己的位置，再開通的領導，也是以公司利益爲底線的；不要善做主張，把做決定的權力留給上司。能領會領導意圖是好事，但將之引爲談資當衆炫耀，甚至擅自搞小動作，那就徹底本末倒置了。

心理學上的換位思考定律是說站在對方的立場上理解對方的想法、感受，從對方的立場來看事情，以對方的心境來思考問題。比如，老闆讓你去參加一個高端展會，不是想聽你回來說模特多好看，免費茶點多好喫，而是希望員工彙報說，有多少企業參加，包括哪些行業，有對接合作的可能性有多大。……

每個公司的員工，都有相應的JD（崗位描述），明確規定了工作崗位需要承擔的職責。

如果只是做好JD，那隻能是及格，能換位思考，替領導分憂的人，纔是優秀。

凡事想深一層，多邁一步，正確領會意圖，聽懂弦外之音！