人們對未知的事物總是感到恐懼。

沒去面試前，腦補了一出鴻門宴，戰戰兢兢，哆哆嗦嗦，生怕屋裏有個項莊舞劍；去面試的路上，一副荊軻刺秦王的造型，“風蕭蕭兮易水寒，壯士一去兮不復還”；見了面試官，好像見了審判長，牆上八個大字“坦白從嚴，抗拒更嚴”，面談就像審訊，灌辣椒水、坐老虎凳、鋼針刺指尖、皮鞭子沾涼水，你能應聘成功就鬼了……

面試的會客室，就像監獄的小黑屋，你當然會嚇尿了。敵人不會因爲你是新兵而不打你，知己知彼，瞭解企業招聘時常見的面試手法和套路，纔好兵來將擋水來土掩。

有一種麪霸，是面試了N家未果；還有一種麪霸，是面試了一家N次未果，再厲害的肖邦，都彈不出麪霸的憂傷，很多求職者糾結的一個問題是：要面試多少次？

大多數情況，一家企業至少會有三次面試：

一面，HR瞭解應聘者基本情況；

二面，部門負責人考察專業技能；

三面，HR談薪資待遇。

根據公司和職位的不同，面試次數也會有所不同。技術崗位，可能在一面之前先進行筆試初步篩選。有的小公司可能一面就行了，HR和部門負責人一勺燴，有的中高級職位在大公司裏甚至需要四面、五面，面試週期甚至長達兩三個月。有時，可能一面完了馬上就進行了二面，也可能二面完了要等一個月再通知三面……

無論面試多少次，都要認真對待。

求職千萬不要犯一個幼稚的錯誤：面試情況自我感覺良好，公司不錯，老闆nice，就在這棵樹上吊死了，而忽視了其他機會……

沒有簽字、畫押、按手印的事，都存在不確定性！

以後在社會上混，不要喫這種虧，不要跟着感覺走，不要輕信空口無憑的承諾，要以看到入職通知書也就是所謂的Offer爲準，要以白紙黑字紅章的勞動合同爲準。就像愛情，甜言蜜語說得再多，沒領結婚證之前，他劈腿和劈叉一樣，送你一片錫林格勒大草原，也就是個道德問題，沒有法律責任。

不管是初試還是複試，面試的方式與形式多種多樣，明哥用一種低俗但便於大家記憶的手法簡單劃分一下——

非肉身接觸型：電話面試和視頻面試。

肉身輕度接觸型：技能測試和性格測試。

肉身重度接觸型：面試，一對一的單挑；或者一對多、多對一甚至多對多的羣毆，如無領導小組討論、情景模擬面試。

還有驗明正身型的騷操作：背景調查。

非肉身接觸型：電話面試和視頻面試

招聘和談戀愛一樣，最好的溝通方式是面談。

爲什麼電話面試或視頻面試？

一種可能是，求職者身在異地，或者面試官在出差中，先通過電話或視頻進行初步篩選。明哥曾經面試一名高管，我在北京，他在廣州，我求賢若渴屁顛屁顛地打着飛機去了，心裏還琢磨着三顧茅廬呢，結果……見光死，幾千塊大洋就華麗麗地打了水漂。

另一種可能是，收了一堆簡歷，初選意向者較多，如果按部就班地邀約面試，估計HR會“哭暈在廁所裏”。採用電話面試或視頻面試初步篩選，可以節省招聘時間和招聘成本。初入職場的求職者碰到的更多情況是電話面試。

明哥分別介紹一下電話面試和視頻面試要注意的方方面面。

電話面試的注意事項

有的求職者覺得電話面試不是正式的面試，把它看成了一場用來彼此瞭解的閒聊，這是一種悲催的誤解。電話面試往往是HR對求職者的第一感覺，對之後能否有複試起決定性的作用。

但基於電話面試的條件侷限性，一般只會作爲初步瞭解求職者大體情況的工具。電話面試短則五六分鐘，長也不過十幾個二十分鐘，取決於HR對求職者的判斷。

電話面試的目的

最重要的目的是覈實求職者信息。

在電話面試前，面試官瞭解你的信息全部來自你的簡歷，是真是假都是霧裏看花，需要覈實，需要對你的簡歷進行檢驗和補充，檢驗已有信息的真實性，補充提問HR所需的信息。

其次，瞭解求職者的性格特徵及溝通表達能力等。

性格外向的求職者，往往語速和反應速度較快，回答問題積極且直接，敢於說出自己的想法；相反，性格內向的求職者，語速和反應速度慢，聲音小。性格特徵是否匹配職位特性，也是招聘行爲的一個考量。通過你的自我介紹，通過你回答問題，也可以瞭解你的溝通表達能力。

電話面試必問的三個問題

HR永遠不離不棄的第一個問題：請做一下自我介紹。

貌似輕描淡寫，實則暗藏殺機，千萬別掉以輕心，HR會通過自我介紹覈對簡歷信息，並瞭解你的語言概括能力和邏輯思維能力等。

陰魂不散的第二個問題：你有什麼職業規劃？

HR十分關心你是隨意投遞的簡歷還是非常熱愛這個職業、喜歡這個行業，以及對他們公司的認可，關心你的穩定性，是否可以長期爲公司服務、是否值得培養，這些都可以通過你的職業規劃來判斷。

有工作經驗的求職者必被問到的第三個問題：你跳槽的原因是什麼？

你說工資低，HR覺得你逐薪而居不穩定；你說同事難相處，HR覺得你人際關係有問題；你說自己懷才不遇，HR猜測你可能是孤芳自賞；你說自己工作壓力大，敢情你來我們這是想找清閒？……

說對薪資不滿意也沒什麼，但是要措辭得當、合情合理；或者，尋求更大的職業發展空間，不過這是一把雙刃劍，可以用但要謹慎，別讓HR覺得你總是這山望着那山高。

電話面試的六條祕技

1）提前準備

要像現場面試一樣準備電話面試。

電話面試的目的是快速甄別不符合標準的應聘者，所以要提前準備好應對措施。

比如，你能夠入職的時間和薪酬預期，人家急需用人你卻告訴他最快三個月後才能上崗，或者你對薪酬的期望遠遠高於其所能提供的。

電話面試看不到人，面試官會拿着你的簡歷進行面試，你也應該如此，準備好簡歷，其一防止敘述與簡歷有偏差，其二可以敘述得更有條理、不遺漏要點。不同於現場面試，電話面試有點像開卷考試，你可以準備好工具資料備查，甚至準備一杯水潤喉，緊張時還可以喝口水穩定情緒。

每次吵完架和考完試總覺得沒發揮好，這種事不要在電話面試時重演，做好準備！

2）保持禮貌

上大學時，別人經常羨慕明哥打的菜肉多，問我是不是認識食堂阿姨，我說不是，只是在報完菜名後加了個“謝謝”，禮多人不怪。

經常有人在網上請教明哥問題，不少人都是沒有稱呼、沒有客套話，啪嗒一個問題甩過來，忒不見外了……可面試官沒明哥這麼豆腐心啊。

做個有禮貌的好孩子。

接電話要及時，最好在三聲內接起來，接聽電話時要用“您好”等禮貌用語，不要愣頭愣腦地只說一個“喂”，印象分會打折扣，禮貌用語也是職業化的一種表現。問題沒聽清楚，可以有禮貌地請面試官複述一次。電話面試結束時，也不要忘記表達謝意，“感謝您的來電，謝謝您對我的認可，希望能有機會與您面談，您有任何問題請隨時聯繫我。”不失禮貌的同時表達進一步合作的願望。如果對方直接約定面試，記錄好時間、地點，重複一次以確認，保證準時參加。掛斷電話時，等面試官先掛，自己再掛。

3）主動選擇通話時間和地點

接到電話的環境可能聲音嘈雜，你正在KTV，有人在嘶吼《死了都要愛》；或者在公交車上，這邊的大哥在大聲喧譁，那邊的孩子哭得哇哇叫……這種不利於溝通的環境，跟對方說明歉意，並約定時間回覆，記得詢問對方怎麼稱呼。之後選個安靜的地點，保證雙方都能聽清楚通話，如約主動致電，並準備紙筆進行記錄。

如果面試電話漏接，則直接回電對方說明情況；如有分機號，則可以選人工服務，讓對方幫忙接通人力資源部門。什麼都不做等着對方再次撥打，如果你是職場新人，萬一HR沒那麼愛你……

4）注意語調語速

在現場面試中，眼神接觸、面部表情和身體語言都會傳達有關你的興趣和熱情的信息，但是電話面試，面試官看不到你的樣子，你的語調語速就變得非常重要。要確保你的聲音聽起來投入、樂觀和友好。

首先，保持心態平靜，緊張會導致語無倫次，別沒等發揮呢，就揮發了。其次，語速適中，不要說話太快或太慢，給人留下你很緊張或者你很不果斷利索的錯誤印象，要口齒清晰、輕鬆自然、不緊不慢。

面帶微笑，電話看不到表情，但是可以聽到表情。

你衣着整潔、正襟危坐地講電話和你穿着睡衣、懶懶散散地講電話，對方一定可以從聲音裏聽出來。

5）保持專注

以重視、嚴謹的態度來對待電話面試，注意力集中，像放大鏡的聚焦點一樣，不能溜號了、走神了、左耳進右耳出大腦一片空白不思考了。正回答着面試問題呢，旁邊路過一個美女，風姿綽約、走路帶風，勾走了你的小心肝和注意力……這時，你的聲音、你的不及時回應或是文不對題的回答，會泄露出你的心不在焉，不要讓自己分心，否則後果可想而知。

6）適當反問

電話面試快結束時，一般HR會問：你還有什麼問題要問我嗎？

記住：一定要問！如果不問，顯得你不夠在意這份工作，或者可能給面試官留下臨場反應能力差的印象。但別問不該問的，如薪資福利，在雙方合作的意向還沒有進入實質性階段時，不要操之過急。可以問問什麼時候出結果、職位的具體職責即工作內容是什麼、將來可能的發展機會等。

視頻面試的注意事項

同爲非肉身接觸型面試，視頻與電話差異不大，目的都是省時省力。有的職位對應聘者形象有一定的要求，比如房地產公司客戶經理，要是招個明哥這造型的，多寒磣，沒等開口就把客戶嚇跑了。

簡歷上的照片，個個PS得像個明星，根本不能當成參考依據。而且，電話面試容易作弊，“請你做下自我介紹”，求職者手裏拿着早就寫好的稿子念得抑揚頓挫、高潮迭起……所以會有視頻面試這樣的大招。

視頻面試，你需要給面試官一個光輝燦爛的形象。

做好準備工作

在視頻面試前，準備好所需的設備，如電腦或手機、音箱、麥克風、攝像頭、網絡、軟件等，提前做好測試。千萬不要等視頻開始了，一會兒網絡信號不好、一會兒麥克風沒有聲音，這就不是你倒黴了，是你活該。

視頻的背景要乾淨整齊，最簡單的方法就是找面白牆。對方若是看到你身後牆上爬滿蜘蛛網，牀上被子沒有疊，地上一堆髒衣服……會對你產生不利的聯想，一屋不掃何以掃天下，臥室搞得和被盜現場一樣，工作中必然也不會追求完美、注意細節……

提前調好室內燈光。不同於電話面試，很多視頻面試是在晚上進行的，別讓面試官有看恐怖片的錯覺，昏暗的光線，披頭散髮的你，臉色慘白，會不會慢慢從電腦屏幕裏爬出來……

面試一開始就先詢問確認面試官是否能清楚地看到和聽到。

手機務必調成靜音或震動，以免干擾面試。面試官正聽得津津有味，你的手機忽然響起了《最炫民族風》“蒼茫的天涯是我的愛……”，這分分鐘出戏啊，剛纔的功夫白費了，面試官心裏默默哼起了“綿綿的青山腳下花正開啊”。

如果與人合住，則千萬要提醒室友，不要亂入，這邊正聊得投機，那邊一摳腳大漢推門而入，“傻狍子，走，用膳了”……

建立美好形象

視頻面試，要注意儀容儀表。

基本的原則：穿着打扮乾淨整潔、大方得體。

女性求職者，不可濃妝豔抹，恰到好處的淡妝即可；男性求職者，也不能太過隨意，鬍子拉碴，頭髮和鳥窩一樣，這顯得不夠尊重對方。第一眼在視頻中看到你，對你有一個好印象，就是所謂的“眼緣”。

面試時保持微笑，別一臉緊張嚴肅，臉和苦瓜似的。保持微笑一方面是禮貌，另一方面也是給自己一個輕鬆的心理暗示。坐姿要表現出你很放鬆但專注，身體可以稍稍前傾，但是不要過於靠近攝像頭，一個大頭貼似的臉出現在屏幕上也挺嚇人的。不同於面對面的交流，切記要直視攝像頭，而不是看着屏幕上的面試官，這樣才能產生直視對方雙眼的效果！如果網絡不好，視頻卡頓，過多過快的手勢動作都成了“無影手”，就儘量少做肢體動作。

無論是電話面試，還是視頻面試，面試官說得對也好，講得錯也罷，等她把話說完，你再講。

永遠不要打斷面試官說話，這是最傻的事情，沒有之一。

肉身輕度接觸型：技能測試與性格測試

俗話說， 別用錢測試女人，也別用女人測試男人。面試最簡單的測試，是採用書面形式（或在電腦系統上）對求職者的基礎知識、專業能力、文化素養和心理健康等綜合素質進行考覈和評估，常見的方法有兩種：技能測試和性格測試。

技能測試

比較常見的有現場技能測試和筆試。

現場技能測試，如速記，現場測試一下手速；如歌手，來一段freestyle。現場展示專業技能，是騾子是馬拉出來遛遛。

筆試，整一道簡單的算術題，鄙視你一下，比如：

把一根鋼管鋸成5段要8分鐘，如果把同樣的鋼管鋸成20段需要多少分鐘？

測試你的智力水平和邏輯思維能力，以防止老闆感冒了讓你去買個白加黑，你給他帶回來一盒奧利奧……

筆試更多的是職業技能的測試。

一聽筆試就頭疼，一做筆試就心慌，明哥給你叨咕叨咕這事。

技術類職位，筆試是較多采用的一種形式，它比面試官提問式考察效率更高。HR只需在你上門後略加寒暄就安排個小黑屋甩幾張試卷給你，接下來，你題答得如何決定了你們是否還有後續的故事……初試第一關先筆試，一定要認真對待，否則真就被鄙視了。

經過這麼多年應試教育的摧殘折磨，相信你對於答題的套路都已爛熟於心。筆試，也無外乎選擇題、判斷題、填空題、應用題、作文題這些耳熟能詳、喜聞樂見的題型。

最受廣大求職者歡迎的當然是判斷題，非對即錯，蒙對率高達50%！其次是單項選擇題，大多爲四選一，蒙對率爲25%，實在不會還可以扔骰子碰運氣。這兩種題型可以檢測你的幸運指數……選擇題還有江湖上流傳已久的答題祕訣：三長一短就選短，三短一長選擇長，兩長兩短要選 B，參差不齊C無敵。

填空題，難度相對大一些，形如：長江後浪推前浪，前浪死在沙灘上；千山萬水總是情，多給一分行不行。給出已知條件，填上合理答案，如若像明哥舉例所填，估計就game over了。

應用題，考覈專業技能的運用能力，如應聘程序員，寫出可以幫面試官十一長假從12306搶到火車票的代碼。

作文題，往往用來考覈求職者的寫作能力、求職意願等，比如你應聘尚硅谷的文案，寫寫你對我們的理念“幫助到更多需要幫助的人”，你的理解。

所謂“不會套路，耍什麼武術”，看明白題型，想清楚再答，明明寫了單選，你非勾了兩項，人家問東你偏答西，人家指南你非闖北，怎麼着，年輕人，你來這裏是爲了幫助面試官鍛鍊情商的嗎？

多年的求學生涯，你應該知道筆試的套路：首先通覽全卷，確定答題步驟，先易後難、先簡後繁，精心審題、認真作答，全面複查、防止遺漏。

歸根結底，功夫在平日。筆試前你可以做的是，根據職位要求，揣摩筆試重點，做好複習準備。網上往往也會有一些試題流出，可以找找，模擬演練，提前感受一下。

筆試時，保持良好的心理狀態，問題不會很正常，不要慌。明哥第一份工作，筆試也就答對了60%，題目很難，其他候選人答得比我還糟，最後我被聘用了。不會的題目別胡編亂造，這不是中學寫作文，寫的不怎樣全靠字數多，洋洋灑灑又臭又長，老師一看，哎呀，這孩子，可憐啊，給點同情分……

面試官看你一通瞎寫，只會做出一個判斷：你一準是個愛找藉口不負責任的傢伙。

有時，你可能遇到筆試題出錯，當然不排除確有少數情況是出題人員不夠專業和細心，但是也有很多用人單位故意爲之。試卷中題幹出錯，或者同一試卷有重複題目等，其實是用來考察求職者答題的仔細程度及應對之法。

甚至可能所有選擇題的正確答案全是A，故意營造出來“學霸不敢寫，學渣不敢抄”的氛圍，“陰險”之處細思極恐，全是套路。

性格測試

人類分成四種：攻擊型、防禦型、辯解型和擔當型。

比如，有人說你醜。攻擊型會說，你才醜，你全家都醜；防禦型會說，胡說，我纔不醜；辯解型會說，我哪裏醜了，好多人說我好看呢；而擔當型會說，哎呀媽呀，好準啊，不過我就是醜、就是醜，你能咋地？

這就是一種心理學上的性格劃分。

性格測試，用於考查求職者與應聘職位的匹配程度，一般題目無明顯指向性。求職者功課需要做在平時，日常生活中多注意自己的行爲，多瞭解自己的不足，揚長避短，改正缺點，進而逐漸培養成穩固人格的一部分。

很多求職者對性格測試並不買賬，覺得測試問卷冗長、題目雜亂，少則兩頁，多則四五頁，每次填寫耗時耗力。或者測試意圖可以一眼看穿，只要投其所好即可，對測試的準確性和必要性產生懷疑。

性格測試只是一個參照標準，可以幫助HR多方面地瞭解一個應聘者，測試的結果受到許多主客觀因素的影響，不一定精準，但也會具有一定的代表性，HR會結合面試情況綜合考察。

以下是一個很著名的菲爾人格測試，要求按你現在的狀態作答，只有簡單的10個問題，不妨試試看。

1．你何時感覺最好？

（a）早晨

（b）下午及傍晚

（c）夜裏

2．你走路時是？

（a）大步地快走

（b）小步地快走

（c）不快，仰着頭

（d）不快，低着頭

（e）很慢

3．和人說話時，你……

（a）手臂交疊地站着

（b）雙手緊握着

（c）一隻手或兩隻手放在臀部

（d）碰着或推着與你說話的人

（e）玩着你的耳朵、摸着你的下巴，或用手整理頭髮

4．坐着休息時，你的……

（a）兩膝蓋併攏

（b）兩腿交叉

（c）兩腿伸直

（d）一腿蜷在身下

5．碰到你感到發笑的事時，你的反應是……

（a）一個欣賞的大笑

（b）笑着，但不大聲

（c）輕聲地、咯咯地笑

（d）羞怯地微笑

6．當你去一個派對或社交場合時，你……

（a）很大聲地入場以引起注意

（b）安靜地入場，找你認識的人

（c）非常安靜地入場，儘量保持不被注意

7．當你非常專心工作時，有人打斷你，你會……

（a）歡迎他

（b）感到非常惱怒

（c）以上兩個極端之間

8．下列顏色中，你最喜歡哪一種？

（a）紅或橘色

（b）黑色

（c）黃或淺藍色

（d）綠色

（e）深藍或紫色

（f）白色

（g）棕或灰色

9．臨入睡的前幾分鐘，你在牀上的姿勢是……

（a）仰躺，伸直

（b）俯躺，伸直

（c）側躺，微蜷

（d）頭睡在一手臂上

（e）被蓋過頭

10．你經常夢到你在……

（a）落下

（b）打架或掙扎

（c）找東西或人

（d）飛或漂浮

（e）你平常不做夢

（f）你的夢都是愉快的

參照選項對應分數值，將所有分數相加：

1．（a）2 （b）4 （c）6

2．（a）6 （b）4 （c）7 （d）2 （e）1

3．（a）4 （b）2 （c）5 （d）7 （e）6

4．（a）4 （b）6 （c）2 （d）1

5．（a）6 （b）4 （c）3 （d）5

6．（a）6 （b）4 （c）2

7．（a）6 （b）2 （c）4

8．（a）6 （b）7 （c）5 （d）4 （e）3 （f）2 （g）1

9．（a）7 （b）6 （c）4 （d）2 （e）1

10．（a）4 （b）2 （c）3 （d）5 （e）6 （f）1

算出分值，分析結果如下：

² 低於21分：內向的悲觀者

人們認爲你是一個害羞的、神經質的、優柔寡斷的、需人照顧的、永遠要別人爲你做決定、不想與任何事或任何人有關的人。他們認爲你是一個杞人憂天者，一個永遠看到不存在的問題的人。有些人認爲你令人乏味，只有那些深知你的人知道你不是這樣的人。

² 21分到30分：缺乏信心的挑剔者

你的朋友認爲你勤勉刻苦、很挑剔。他們認爲你是一個謹慎的、十分小心的人，一個緩慢而穩定辛勤工作的人。如果你做任何衝動的事或無準備的事，你會令他們大喫一驚。他們認爲你會從各個角度仔細地檢查一切之後仍經常決定不做。他們認爲對你的這種反應一部分是因爲你的小心的天性所引起的。

² 31分到40分：以牙還牙的自我保護者

別人認爲你是一個明智、謹慎、注重實效的人。也認爲你是一個伶俐、有天賦有才幹且謙虛的人。你不會很快、很容易和人成爲朋友，但你是一個對朋友非常忠誠的人，同時要求朋友對你也有忠誠的回報。那些真正有機會了解你的人會知道要動搖你對朋友的信任是很難的，但相等的，一旦這信任被破壞，會使你很難熬過。

² 41分到50分：平衡的中道

別人認爲你是一個新鮮的、有活力的、有魅力的、好玩的、講究實際的、而永遠有趣的人，一個經常是羣衆注意力的焦點，但是你是一個足夠平衡的人，不至於因此而昏了頭。他們也認爲你親切、和藹、體貼、能諒解人，一個永遠會使人高興起來並會幫助別人的人。

² 51分到60分：吸引人的冒險家

別人認爲你是一個令人興奮的、高度活潑的、相當易衝動的個性，你是一個天生的領袖、一個做決定會很快的人，雖然你的決定不總是對的。他們認爲你是大膽的和冒險的，會願意試做任何事至少一次，是一個願意嘗試機會而欣賞冒險的人。因爲你散發的刺激，他們喜歡跟你在一起。

² 60分以上：傲慢的孤獨者

別人認爲對你必須“小心處理”，在別人的眼中，你是自負的、自我中心的、是個極端有支配欲、統治欲的人。別人可能欽佩你，希望能多像你一點，但不會永遠相信你，會對你更深入的來往有所躊躇及猶豫。

更高端一點，有的企業會採用人才測評系統，對求職者的知識水平、工作技能、工作傾向、個性特徵和發展潛力進行綜合評測。

企業不僅用在招聘，也包括選拔、培養與晉升等環節，可以全面評價測試一個人，也可以針對人的某個單項能力進行測評。主要測評三個方面：一是個人能力，包括知識面、智力水平、管理能力、專業技能等；二是個性品質，如情緒控制能力、責任心、積極主動性等；三是職業興趣與職業適應性，即個人適合做何種工作。

其實絕大多數初入職場的求職者，遭遇人才測評這個大殺器的可能性並不大。畢竟人才測評方法操作步驟複雜，人才測評工具或者第三方測評機構的服務又不便宜，公司爲節省招聘的人力成本和時間成本，大多用於重要職位或中高層職位。當然，應聘不差錢的大公司，碰到的概率更大。

面對人才測評，既來之則安之即可，真的假不了，假的也真不了，泰然處之、從容應對就好。

3

肉身重度接觸型：單挑或羣毆的遊戲

現場面試，可能是你與面試官一對一的單挑，也可能是多個面試官圍着你的羣毆，或者兩三個面試官對一羣求職者的亂戰……

明哥舉例介紹常見的幾種，其實萬變不離其宗，把握要義即可。

單挑型面試

一個應聘者面對一個或多個面試官的提問，是最爲常見的面試形式。

以問答爲主，面試官提出問題，應聘者根據提問作答，以展示自己的專業能力與綜合素質。在這種面試條件下，面試官處於主動提問的位置，根據應聘者對問題的回答以及應聘者的儀表儀態、肢體語言、在面試過程中的情緒反應等對應聘者的綜合素質狀況做出評價。應聘者一般是被動應答的姿態，不斷地被面試官觀察、詢問、剖析、評價。

這種形式可以讓面試官與應聘者有較深入的交流，多用於小規模招聘。

注意的問題：第一，克服緊張。一旦緊張就有可能影響你的面試表現，懷才就像懷孕，看不出來就是沒有！有的求職者一去面試，整得自己好像要英勇赴義似的……往那一坐，緊張得兩腿發抖、牙齒打顫，十之八九就凶多吉少了。

當你把面試官看成是天使時，你就覺得自己活在天堂裏；若你把面試官看成魔鬼，你就活在地獄裏。

找到讓自己放輕鬆的方法。面試之前“宜未雨而綢繆，毋臨渴而掘井”，面試之時“千磨萬擊還堅勁，任爾東西南北風”，面試之後“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來”。

第二，認真聽清楚面試官的提問，有針對性、直接簡要地予以回答。切忌繞彎子、抓不住重點、答非所問，或聽不懂提問的潛臺詞，回答過於膚淺。人家問你貴姓，你回答姓王，她是要知道你的全名好不好；對面試官的問題要仔細揣測琢磨，緊緊圍繞應聘職位必備的技能、你的求職優勢，展示個人綜合實力。

1vs1，還不可怕，很多求職者最怕的是1vsN。

國內某著名相親節目，24個女人每場KO一個男人，一個一個地PK啊，這個沒相中？拖下去，下一個……當然了，如果權利反轉，那麼男性求職者就翻身農奴把歌唱了，一下子找到了皇帝選妃的感覺，可以去翻牌子了，這是一對多的面試，相當於求職者要面對24個面試官。

1vsN需要注意的是：

第一，分辨主面試官，擒賊先擒王。一般而言，話比較少，只問你核心問題的，是主面試官。另外，觀察面試官之間的互動，也可以看出端倪。

第二，重視每個面試官。有人提問時，你的眼光一定是隻在他身上。雖然有主有副，但是每個面試官都有話語權，要讓他感覺到“我，爲你而來”。

第三，發掘可能的“同志”。找到你的認同者，找到與你相似的面試官，先從他的身上突破。都是人類，總有相似的地方，我們是老鄉啊，我們畢業於同一所大學啊，我們都是學挖掘機專業的啊，我們爲了同樣的原因來到這個城市啊……幾乎所有人都能找到共同點，由此着手，儘量博得其好感。明哥面試第一份工作成功，部分原因就是明哥機智地找到了面試官和我“都是東北老鄉”這個突破點。

羣毆型面試

應聘同一職位的人數較多，企業在初試環節就會採用羣毆的形式，以提高篩選的效率。面試的雙方，一方是一個或多個面試官，另一方是多個應聘者。對於面試官來說，這種形式最大的好處是當場即可比較出多個意向者的優劣。

能脫穎而出的應聘者，通常是能給面試官留下深刻印象的人，應聘者要在面試過程中保持沉穩，靜若處子動若脫兔，對有把握的問題積極回答，悶不吭聲的人不會得到機會，並且要有專業性、邏輯性、全面性，切忌人云亦云，重複他人的答案，這會掩蓋你的才華和求職優勢。

不同於1vs1之處在於，你要在人羣中想辦法顯山露水，如自我介紹，多花點心思，想幾句與衆不同的開場白。但也切記，說別人不好不能證明自己好，只能顯得自己很沒品。不要攻擊其他應聘者，貶低別人永遠抬高不了自己。

以下爲最常見的兩種羣毆型面試：無領導小組討論和情景模擬。

1）無領導小組討論

安排一組應聘者圍繞一個問題產生討論，並形成最終結果彙報給面試官。面試官通過小組討論過程中對應聘者的觀察，判斷其各方面的能力進行篩選。

如果說“單挑”是應聘者一個人的舞臺，“羣毆”中，面試官可以更全面的看出應聘者的性格特徵、人際溝通能力、團隊合作意識，包括語言表達能力、邏輯思維能力和在團隊中適合扮演的角色等，應聘者多方面的綜合素質在羣面中會展現得更淋漓盡致，利於面試官判斷。

所以，首先不能做個沉默的喫瓜羣衆，其他競爭者都像打了雞血一樣，你和個看客似的，怎麼着，給你再整點啤酒飲料礦泉水、花生瓜子八寶粥唄？你是來面試的，不是來看戲的。羣衆演員誰記得住？脫穎而出，必然是因爲鶴立雞羣木秀於林。一名教師印象深刻的，往往是坐在第一排每次舉手回答提問的學生。面試中，會讓面試官印象深刻的，可能是第一個發言的、主動申請擔當組長的、積極請纓做總結的……最糟糕的是，在一個皇帝的女兒也愁嫁的年代，相信什麼酒香不怕巷子深。

小組面試的步驟一般是：

（1）接受問題，成員各自分別準備發言提綱；

（2）小組成員輪流發言，闡述自己的觀點；

（3）成員交叉討論，漸漸得出最佳方案；

（4）總結方案並彙報討論結果。

比如，明哥招聘助理，好多個求職者應聘，明哥就把初步篩選後的應聘者組織到一起，開始進行小組面試。作爲面試官，我先拋出問題：如何把《明哥聊求職》賣成暢銷書？然後進行分組，組內成員各自思考整理建議、輪流闡述觀點、討論、彙總結果。在這期間明哥就一直默默觀察，誰發言多啊，誰的見解新穎啊，誰敢於發表不同意見啊，誰堅持自己觀點啊，誰擅長說服別人啊，誰能把衆人的意見引向一致啊，誰樂於傾聽別人意見啊，誰語言表達能力好啊，誰分析能力強啊，誰概括和歸納總結能力棒啊……

面試官考覈的依據主要有：發言次數的多少；是否善於提出新的見解和方案；敢於發表不同的意見，支持或肯定別人的意見，堅持自己的正確意見；是否善於消除緊張氣氛，說服別人，調解爭議，創造一個使不大開口的人也想發言的氣氛，把衆人的意見引向一致；看能否傾聽別人意見，是否尊重別人，是否侵犯他人發言權；還要看語言表達能力如何，分析能力、概括和歸納總結不同意見的能力，發言的主動性、反應的靈敏性……

2）情景模擬

面試官事先設置一個工作中常見的問題情景，應聘者通過角色扮演模擬問題解決的全過程，由此考查應聘者的邏輯思維能力、衝突解決能力、人際溝通能力等綜合能力。

情景模擬面試的方法有很多，包括文件筐測驗、角色扮演、管理遊戲等。

文件筐測驗，是針對職位的事務處理。比如，假設你是尚硅谷的班主任老師，今天有學員和你投訴講師授課問題，“明哥長得太帥了，分散了她們的注意力，沒法專心聽課”，你如何解決？你就要模擬真實的工作情況進行處理，調研情況是否屬實、怎麼與講師溝通、如何給學員回應……

角色扮演，就是Cosplay。比如，明哥去練拳擊，教練說：“把這個沙袋當成你老婆，狠狠……咦，人呢？”明哥咔嚓就跪了，這個角色扮演太嚇人了。假如你是明哥的經紀人，如何把明哥包裝營銷成東北吳彥祖？你就得馬上變身進入這個角色，逐步闡述解決方案：調研需求、信息彙總、意見討論、可執行性分析、營銷方案……

管理遊戲，比如，三個應聘者一組，假設你們在尚硅谷工作，分別指定角色：授課老師、輔導老師、班主任，分析配合中容易出現的問題及可以想到的解決方法。

情景模擬的問題場景通常是工作中極易出現的棘手問題，對應聘者實際的工作能力預測性較高，所以，應聘者首先要明確在情景中的最終工作目標，按照主次，逐層解決要達到最終目標所面臨的諸多問題。

面試可能會是以上幾種方式的綜合，比如，初試“羣毆”，複試“單挑”。

其他，如結構化面試，其實是一種方法，根據對職位的分析，確定面試的測評要素，在每一個測評的維度上預先編制好面試題目並制定相應的評分標準，是一種標準化、規範和嚴謹的面試方法。面試場所也不一定都是在招聘企業，一些高級的職位，爲了營造輕鬆的交談氛圍，面試場所可以安排在茶館或咖啡廳，這裏就不一一介紹了。

總之，不管面試採用何種方式，目的只有一個，就是看到你的能力。你的能力要如何展現給別人，這是你在面試中要時時刻刻牢記的問題。

驗明正身型：背景調查

最讓人厭惡的一招：家訪。

聽起來有種“小學生犯了錯誤，班主任找上家門”的感覺……

公司面試後，家訪其實並不多見，少數如採購、出納等比較敏感和錢打交道的職位，大多是世界500強或者國企等用人比較謹慎的單位或組織纔會採用。家訪的目的在於通過親朋好友瞭解你的人品和德行，當然也捎帶手地知道了你的“老窩”，跑得了和尚跑不了廟。幾乎所有的求職者都很討厭這種類似上學時的家訪形式，但是如若不同意，則便宣告你放棄了這個職位……

相對而言，背景調查更爲常見一些。一般中小型公司常見的背景調查就是教育背景、任職經歷、證明文件真僞、專業資格認證等。像應聘者學歷和工作經歷的造假是不難查出來的。甚至一些世界500強的公司會聘用第三方調查公司，除了以上背景調查，還會了解應聘者的犯罪記錄、信用記錄等。一旦發現狀況，當然都會做出拒絕錄用的決定。

值得一提的是對工作經歷的核查，對於高級職位的人員，有的甚至覈查過去多家公司的從業經歷是否真實。而最常見的當然是覈查離職證明，以及做背景調查，瞭解你在上一家公司的工作表現。所以明哥常說，永遠不要在職場混日子，你混的都不僅僅是日子。稍微聰明一點的HR就不會只給你留的證明人打電話。

聰明的HR，不會在明確意向後才調查，在面試時就會開始耍大刀。

覈實你的工作經歷，“你以前在××公司啊，那你一定認識○○吧？他好像和你一個部門。”其實○○是個HR瞎編的假名，就看你慌不慌。你曾經是××項目的負責人，來來來，“說說這個項目的情況”，HR一定會在你敘述時，不斷追問細節來印證。

後期的背調，其實有的操作很簡單，關鍵取決於HR懶不懶……

像學歷，在學信網一查就成了，不過確實，很多中小企業的HR沒有這個動作。你面試說以前的公司高端大氣上檔次，HR在企查查或天眼查一看，這公司根本不存在，感情這公司名是你起早貪黑給起的啊？或者一看，註冊資本10萬元，完全不符合你敘述的大公司氣質。

職位較高的跳槽者，人脈驗證的方法最簡單直接，說白了就是問。行業裏混久了，一定有些朋友，同事的朋友，朋友的朋友……打個電話或發個微信：“老王，你以前不是在×××公司嗎，有個叫○○○的你認識不，這人咋樣啊？”分分鐘就能得到想要的信息，而且非常準確。

出來混，要像經營企業一樣經營自己的品牌。

你也有自己的IP，任何行業，圈子沒那麼大，像愛惜羽毛一樣呵護自己的名聲。

雖說要懂得保障自己的權益，背景調查需獲得被調查人的授權，但還是那句話，如果你拒絕簽署背景調查的授權信，不就意味着你心裏有鬼嗎？所以，樂觀積極地面對背景調查，不要對背景調查有恐懼感和牴觸情緒，這只是一個驗證過程。招聘公司願意支付成本做背景調查，也說明重視員工，更應該慶幸對方非常正規。

最常見的背調，就是問問你的前任了。倘若離職時“分得不好看”，不妨面試時提前打個預防針，讓面試官知曉你離開的不得已。同時，也不必過分擔心上家公司會不會不點贊、給差評這種事，很多客觀原因如老東家不想放人、新老兩家存在競爭關係等，都會造成這種情況，HR也會了解客觀狀況做出考慮和權衡。總之，坦然面對。

結束語

女人選擇一個男人：看他的眼神，看他的酒品，看他花錢的目的，看他對前女友的評價，看他約你的執着，看他的朋友，看他對服務員的聲調，看他接爸媽電話的語氣，看他對自己的要求，看他對單身的定義，看他的時間觀念，看他對未來的規劃，最後的最後，再聽他所說的話。

古代找老公，還拋繡球和比武招親呢，現代招員工，就更花樣百出了，遠看近看，前看後看，左看右看，上看下看，找對象如此，招聘也如此，都是在確認，是不是對的人。