伴随互联网交易需求驱动与新技术影响,电子合同市场的热度持续提高,大量企业开始使用电子合同服务。

作为实现企业办公全程在线化、数字化的重要环节,第三方电子合同服务为企业带来的价值主要有以下几点:

1、提高交易与办公效率

2、节省成本

3、保障司法权益

4、扩大收入

以前纸质合同依赖于快递,甚至有公司会安排专人乘坐飞机来护送重要合同,因此,效率与成本成为最大的需求,第三方电子合同服务商提供的服务差距并不大,所以从品牌与流量可以看出一些细节。

另外,国内电子合同也是千亿级市场,可渗透率还不到1%,发展空间显而易见,那么电子合同服务的需求升级是必然,各行业的定制化、个性化服务是关键,延伸服务也将成为趋势。笔者将通过这些分析当下电子合同市场参与者。

1、电子合同服务商实力:品牌与流量

移动APP:电子合同效率的提升载体就是移动端APP,签约方拥有手机即可随时随地完成合同签署。目前电子合同移动APP在苹果商店的官网排名,排在前两位的分别是法大大、契约锁。

搜索引擎:在百度搜索引擎中,电子合同的搜索结果自然排名,首位是云合同,第二位是契约锁。搜索排名可以看出这两家官网的访问流量一定也在行业中比较靠前,官网访问量代表了服务厂商的品牌知名度及获客能力,同时从侧面反映了各家的市场占有率情况。

2、电子合同服务升级潜力:行业化与生态化

垂直行业化解决方案,将成电子合同服务商升级关键

由于各个行业的在线化签署需求及场景不同,单一的标准化平台式服务无法满足用户需求,这对第三方电子合同服务商的个性化解决方案提供能力是一项考核,目前,具有代表性的服务商里,各家涉及的行业解决方案统计如下:

​生态化服务延伸,电子合同服务闭环需求是趋势

提供围绕电子合同流程生态闭环服务,即与相关企业(例如OA系统、ERP系统、CRM系统厂商)和司法机构(如CA机构)的合作对接。

具体电子合同服务生态化闭环管理包括合同编辑、合同审批、合同管理、权限管理、签章管理、存证出证、司法落地、法律咨询。

目前,具有代表性的电子合同服务商中,法大大因从法律服务行业转型而来,具有法律咨询的基因,契约锁与OA行业龙头企业——泛微、国家专业第三方电子认证服务机构——上海CA达成战略联盟。率先为电子合同打通在企业办公领域的生态链,在OA、ERP等管理系统集成、数字认证方面做出升级部署,未来可期。

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