伴隨互聯網交易需求驅動與新技術影響,電子合同市場的熱度持續提高,大量企業開始使用電子合同服務。

作爲實現企業辦公全程在線化、數字化的重要環節,第三方電子合同服務爲企業帶來的價值主要有以下幾點:

1、提高交易與辦公效率

2、節省成本

3、保障司法權益

4、擴大收入

以前紙質合同依賴於快遞,甚至有公司會安排專人乘坐飛機來護送重要合同,因此,效率與成本成爲最大的需求,第三方電子合同服務商提供的服務差距並不大,所以從品牌與流量可以看出一些細節。

另外,國內電子合同也是千億級市場,可滲透率還不到1%,發展空間顯而易見,那麼電子合同服務的需求升級是必然,各行業的定製化、個性化服務是關鍵,延伸服務也將成爲趨勢。筆者將通過這些分析當下電子合同市場參與者。

1、電子合同服務商實力:品牌與流量

移動APP:電子合同效率的提升載體就是移動端APP,簽約方擁有手機即可隨時隨地完成合同簽署。目前電子合同移動APP在蘋果商店的官網排名,排在前兩位的分別是法大大、契約鎖。

搜索引擎:在百度搜索引擎中,電子合同的搜索結果自然排名,首位是雲合同,第二位是契約鎖。搜索排名可以看出這兩家官網的訪問流量一定也在行業中比較靠前,官網訪問量代表了服務廠商的品牌知名度及獲客能力,同時從側面反映了各家的市場佔有率情況。

2、電子合同服務升級潛力:行業化與生態化

垂直行業化解決方案,將成電子合同服務商升級關鍵

由於各個行業的在線化簽署需求及場景不同,單一的標準化平臺式服務無法滿足用戶需求,這對第三方電子合同服務商的個性化解決方案提供能力是一項考覈,目前,具有代表性的服務商裏,各家涉及的行業解決方案統計如下:

​生態化服務延伸,電子合同服務閉環需求是趨勢

提供圍繞電子合同流程生態閉環服務,即與相關企業(例如OA系統、ERP系統、CRM系統廠商)和司法機構(如CA機構)的合作對接。

具體電子合同服務生態化閉環管理包括合同編輯、合同審批、合同管理、權限管理、簽章管理、存證出證、司法落地、法律諮詢。

目前,具有代表性的電子合同服務商中,法大大因從法律服務行業轉型而來,具有法律諮詢的基因,契約鎖與OA行業龍頭企業——泛微、國家專業第三方電子認證服務機構——上海CA達成戰略聯盟。率先爲電子合同打通在企業辦公領域的生態鏈,在OA、ERP等管理系統集成、數字認證方面做出升級部署,未來可期。

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