昨天凌晨零時,一年一度的“雙11”網購狂歡夜如約而至。今年“雙11”,溫商企業都做了哪些準備?特別選取11家不同行業企業,來看看他們是如何備戰“雙11”的。

市商務局電商處相關負責人表示,近三年,溫州網絡零售額年均增長達32%以上,居民網絡消費額年均增長達25%以上;2018年1~9月,全市網絡零售額1295.9億元,同比增長23.2%,居民網絡消費額740.6億元,同比增長23.6%。活躍網絡零售網店11.8萬家,直接解決就業崗位30.0~31.5萬個,間接帶動就業崗位83.1~87.2萬個,網絡零售額、居民網絡消費額、活躍網店數量均位居全省第三。

電商平臺:“唯品會”全部一口價

作爲國內電商巨頭之一,知名溫商沈亞的唯品會在“雙11”的動靜自然格外引人關注。

記者查閱相關報道發現,唯品會在今年的“雙11”展現出多個層面的改變,是一屆“不一樣的11·11”。在“雙11”當天,唯品會上所有的活動商品,全部一口價。

此外,唯品會智慧物流通過預測需求,實現自動備貨、智慧調撥和優化發貨。“雙11”當天,唯品會客服還調整客服值班班次,成立300多位後臺專員支援小分隊,確保在業務高峯期接通率。

物流行業:“鹿富”調集20輛卡車

從11月初開始,鹿富物流有限公司總經理陳堅就和自己的團隊忙碌起來,幾乎每天都睡在公司。爲了備戰今年的“雙11”,他臨時招聘員工,加強人員配置,還調集了20輛物流卡車。

“‘雙11’及之後的這兩天,每天的發貨量會是平時的五到十倍。”陳堅說,預計這幾天快遞公司肯定會爆倉,所以提前做了對接,就連發電機都進行檢查,“萬一那天要是停電了呢?”他的細緻並非沒有道理,每年“雙11”都是對物流公司的一次“大閱兵”。

農業:“藤橋食品”準備充足貨源

“今年‘雙11’又多了一個挑戰!”這幾天,藤橋食品有限公司市場部負責人潘一傑忙得不可開交。今年是該公司參與“雙11”線上活動的第五個年頭,但真正讓他忙的倒不是這個。因爲今年藤橋食品除了專注線上活動,還結合採用線下融合的模式,在50家自營門店開展“雙11”的優惠活動。

潘一傑和他的小夥伴們早在10月份就開始籌備,線上活動主要抓前期的策略規劃,比如把哪些產品作爲主打、價格優惠多少等等。至於貨源準備,藤橋食品早就駕輕就熟,並沒有感受到多大的壓力。

製鞋行業:“康奈”送27000雙皮鞋

11月1日起,康奈就進入全力備戰“雙11”階段,像史上“超貴廣告牌”等活動都是今年康奈的新招兒。不過今年最大的亮點,要數康奈通過天貓“智慧門店”等平臺,推出前所未有的消費者“拋硬幣正面贏免單”活動。

11月10日晚,康奈集團董事長鄭秀康就來到康奈互動體驗館內,通過直播拋金幣的方式,在線贈送7000雙康奈鞋。今年的“雙11”,康奈將在線下贈送出20000雙康奈鞋。

服裝行業:“森馬”8000餘人備戰

森馬集團爲今年的“雙11”做足了準備,森馬電商杭州、嘉興、溫州三地六倉8000餘人加入備戰。

在“雙11”到來前,森馬旗下的森馬軍團、巴拉軍團、新品類軍團、新品牌軍團、新業務軍團等五大軍團全力以赴,物流軍團也在杭州電商園區現場準備發貨。爲了保障“雙11”當天各軍團的順利作戰,總後勤軍團準備了花樣繁多、以箱計數的“糧草”和行軍牀、大花被,讓夥伴們“雙11”通宵無憂。

低壓電器行業:“泰力”提前打包產品

作爲低壓電器行業的老牌企業,雖然線下實力更加雄厚,但泰力實業有限公司也沒有放鬆對線上業務的開展。

今年,泰力實業有限公司的“雙11”線上活動由公司運營主管楊斌負責。楊斌說,他和電子商務部的同事一共8個人,早在一個月前就開始和工廠聯繫準備貨品。由於電器產品需要更多的打包時間,爲了加快“雙11”之後的發貨時間,他們特地打包了一大批產品,存放進電商倉庫,預計“雙11”期間的網上訂單可在四五天內發貨完畢。

教玩具行業:“利幼實業”員工通宵待命

利幼實業電商部門負責人介紹,他們的電商部門2012年成立,在永嘉橋下鎮算是較早開啓電商銷售模式的企業,現有部門員工36人,運作較爲成熟。

雖然工作流程駕輕就熟,但該公司電商團隊也不敢懈怠,早在9月底就開始在平臺報名參加“雙11”活動。本次他們在天貓專營店上展銷的產品達到200餘件,“我們全天候爲客戶提供無差異服務,同時倉儲發貨員工全體通宵待命,做到成交一單貼標一單。在物流方面,從零點開始,我們就安排專門的物流車輛等候,裝滿一輛發一輛,確保快遞件及時送達。”

食品行業:“大好大”倉庫滿滿當當

浙江大好大食品有限公司去年新成立電商部,由於前期的磨合,沒能趕上去年“雙11”。因此對電商部負責人王大忠來說,今年“雙11”纔是他和團隊的第一次大考。

早在今年9月底,王大忠就向“天貓”申請參加“雙11”活動。“11月1日至10日,是我們‘雙11’活動的預售期,根據付定金客戶的數量,基本明確了備貨量。”王大忠說,只要客戶在“雙11”當天付尾款,就能享受活動的優惠。此外,他們早已聯繫企業工廠,將商品打包好,將電商倉庫塞了個滿滿當當。“‘雙11’當天只要一貼上快遞單就可以發貨了。”

五金行業:“特一工貿”提升排名

雖然是一家汽車噴槍、傢俱噴槍的專業生產廠家,但溫州特一工貿有限公司是“雙11”的“常客”。

這幾天,該公司總經理程英建一直在琢磨,如何讓企業在今年的“雙11”打一場勝仗。他說,公司產品主要做出口,一般是在阿里巴巴全球速賣通在線交易平臺上參加“雙11”。

“今年的‘雙11’我們特地提前在線上報名,還付費提升企業在平臺上的商家排名。”程英建說,他還根據往年“雙11”的銷售大數據分析,調整了庫存量,並更新產品界面分佈,更加凸顯主打產品。

制筆業:“愛好”主打線下銷售

對於溫州市愛好筆業有限公司來說,今年的“雙11”依舊是按部就班。愛好筆業總經理張恩敏說,他們按照“專業人做專業事”的原則,將線上旗艦店的維護業務外包,由專業團隊負責電商接單,再由企業自行發貨。

“根據歷年的‘雙11’成績來看,我們沒有對生產任務做太大的臨時性調整。”張恩敏介紹,從目前的銷售渠道看,愛好筆業仍然主打線下銷售,因此“雙11”對企業生產不會有太多影響。

眼鏡行業:“雅信科技”不通宵

和很多企業備戰“雙11”的情況不同,溫州雅信科技有限公司總經理、溫州市眼鏡電商行業協會會長林素丹這幾天泰然自若。

“溫州眼鏡行業的各家企業大多都在準備着,不過對我們來說,參加‘雙11’也不是第一次了。”林素丹說,除了提前備貨,應對銷售高峯之外,公司還備好了夜宵食品,“不過我們沒打算加班到天亮,根據往年經驗,下單高峯一般也就持續一兩個小時,此後的發貨工作已有專門安排,一切盡在掌握中。”

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