前陣子在朋友的推薦下,我剛剛讀完《人性的弱點》一書,深受啓發。 這本書1936年首次出版,距今已經有80多年,被翻譯成數十種語言,暢銷全球,至今仍被視爲社交技巧的“聖經”之一。 01 要建立自信,首先得超越自卑 卡耐基在《人性的弱點》中說:征服畏懼以及培養儀態、勇氣和自信是教師的責任,幫助一個人在日常生活中獲得勇氣和自信的最確實、最快速的方法,就是讓他在一組人面前大膽講話。 對此,我深以爲然。這些年我給來訪者做心理諮詢的體會是:卑作爲一種消極的心理狀態,每個人或多或少都會有一些,它與自信緊有一步之遙,如果你超越了它,變之爲發奮的動力,就能走向成功和卓越。 人爲什麼會產生自卑?往往和自己的原生家庭或成長經歷有關。自卑很顯然對我們的職業發展是不利的,也有礙於我們與別人正常交往。有些人之所以害怕在人羣面前講話,原因是自卑的心理在作怪,他們害怕自己說錯話得罪了別人,也害怕說話的內容乃至語音、語調被別人嘲笑。 那麼該如何克服自卑的心理呢? 1.多做小事,收穫成就感 自卑的人,先不要盲目跟其他人比較,你們生活環境、教育背景、支持系統不一樣。很難站在同一起跑線來比較。 你可以跟以前的自己比較,多一點改變需要不斷自我鼓勵和自我暗示。不要瞧不起那些小事,積累得多了,自信得能量就越多。 2.積極暗示自己 你可以經常對着鏡子告訴自己:我是有可能成功的,不去試一試怎麼知道呢?即使不成功,我們也得到了寶貴的經驗,我們可以向自己保證下次能繼續,並做得更好直到成功。 積極的暗示可以幫助我們更多地分泌血清素和多巴胺,給予我們行動的勇氣。 3.尋找好的導師 人生導師很關鍵,如果在你的身邊有那種很優秀的同事、領導或者朋友,可以多向他們請教、學習。在這個過程中慢慢讓自己去找到問題源頭,重新構建自己,獲得應有的自信。 02 放下指責和批評,學會真誠地讚賞他人 卡耐基先生在紐約的一家郵電局寄信,發現那位管掛號信的職員對自己的工作很不耐煩。於是,卡耐基看着他,很誠懇地對他說:“你的頭髮太漂亮了。” 那人抬起頭來,有點驚訝,臉上露出無法掩飾的笑容。他謙虛地說:“哪裏,不如從前了。” 卡耐基對他說:“這是真的,簡直像年輕人的頭髮一樣!”他高興極了,很快幫卡耐基辦完了手續。 當卡耐基準備離開的時候,他又對卡耐基說:“許多人都問我究竟用了什麼祕方,其實它是天生的。” “真誠地欣賞與讚美他人”是我讀完此書後最深的感觸之一。 在書中,卡耐基老師談到了我們在生活、工作中要學會真誠的讚賞他人。 “在你每天的生活之旅中,別忘了爲人間留下一點讚美的溫馨,這友誼小火花會燃燒友誼的火焰。”卡耐基說,“人就是這樣,做錯事的時候只會怨天尤人,就是不去責怪自己。” 他一語道破人的某種劣根性。我們總喜歡去談論別人的是非對錯,卻沒有對照他們審視一下自己。 學會真誠地讚賞他人,首先要善於運用同理心,換位思考站在他人的角度去理解,而不是用責罵的方式。例如“他爲什麼當時會這麼做”這種問題,這比起一味地批評責怪要有益、有趣和有意義得多,讓人易於溝通與理解。 其次要慷慨地“稱讚他人”,比如你可以發現那些職場上管理團隊非常有凝聚力的領導,都很會稱讚自己的員工,某種程度上這比起給一些金錢獎勵還能激勵下屬。 03 改變不良的工作習慣 在《人性的弱點》書中,卡耐基說:如果你想獲得平安快樂,請記住,養成良好的工作習慣。 人並非生來就具有某些惡習和不良習慣,而是後天慢慢養成的。對於我們的生活和事業來講,有些習慣雖然不好,但是它們不會產生直接的衝突和嚴重危害;而有些則是總是我們獲得幸福與成功的大敵。對於後者,我應該努力改正,並堅決摒棄。否則,這些惡習會影響我們終生。 不良工作習慣之一:辦公桌上亂七八糟 想起我的辦公桌,雖然不是亂,但資料和書顯得有些臃腫,絕大多數都好長時間不看了,可能有些永遠都不會再看。當你把它們試着歸類整理時,會感覺心情舒暢了許多。 不良的工作習慣之二——做事不分輕重緩急 很多人在工作中往往表現得像無頭蒼蠅,來個電話或者跑進來一個人說話就被幹擾了進度,影響了工作效率。這時候應該嘗試着用“四象限法則”做好時間管理(見下圖)。 不良的工作習慣之三——將問題擱置一旁,而不是馬上解決或作出決定 古語云:“今日事今日畢。”想必就是這個道理,如果你總喜歡逃避困難的問題,把它們放到最後,那麼慢慢就演變成了拖延症,影響你的工作績效。 不良的工作習慣之四——不會組織、授權與督導 三國演義中,“我家丞相事必躬親”說的就是這個道理。雖然諸葛亮有大才,但不知道將重擔分擔,將責任分擔,只是一個人苦苦支撐,也可以說他不相信身邊的人,也難怪他死後,蜀國被滅,因爲事都讓他自己做了,其他人沒得到鍛鍊,自然難當大任,不堪一擊。 寫在最後

《人性的弱點》這本書既沒有心靈雞湯,也沒有勵志雞血,它不會教我們怎麼賺錢,怎麼成名,而是一步一步手把手教你如何締造更好的人際關係。

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