玉田縣公安局戶籍民警爲行動不便的老人上門採集信息辦理身份證。

11月5日下午,玉田縣治安大隊戶政中隊隊員與玉田鎮派出所戶籍民警主動上門爲玉田鎮東姚莊村行動不便的老人劉奶奶辦理身份證,獲得了周邊居民的交口稱讚。

在“不忘初心牢記使命”主題教育活動中,玉田縣公安局以解民憂、紓民困、惠民生、得民心爲宗旨,不斷優化環境,切實爲民服務、辦實事。

實現羣衆臨時居民身份證“立等可取”。爲了讓數據多跑路、羣衆少跑腿,在辦理臨時居民身份證業務中,對材料準備不齊的人員,這局利用人口信息系統覈實辦證人信息,改進制證流程,提高了制證效率,確保羣衆在20分鐘內取證,實現了臨時居民身份證辦理“立等可取”。爲方便行動不便的老年人、殘疾人羣制證,工作人員採取上門辦證。今年以來共辦理臨時身份證3238起,爲上下樓不方便的老人、殘疾人等羣衆辦理上門辦證35起。

深入開展“減證便民”專項行動。爲了讓羣衆辦事創業過程更簡潔、更順暢、更方便,最大限度地精簡各類證件、證明、蓋章環節和申請材料。全面梳理涉及企業的行政審批與許可事項,縮短辦理週期,爲企業生產經營提供快捷便利條件。對旅館業等特種行業許可實行預約承諾制,進一步規範各項業務辦理時限,實現企業和羣衆辦事“零門檻”。

健全機制,便民服務更便捷。着力開展政務服務窗口專項整改,提升窗口服務人員的服務意識,在工作中多爲能辦想辦法,不爲不辦找理由,嚴格遵循《公安機關行政許可工作規定》《公安窗口文明服務標準及規範》等規章制度,使行政審批服務事項有章可循。進一步明確了各項規章制度,公開辦理須知、流程、警民聯繫方式、公開監督電話,實行服務事項實現最多跑一次,堅持上門服務、預約服務、延時服務、代辦服務,讓羣衆辦事更加便捷高效。

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