摘要:酒店停车场或许有可以按市场关系调节的价格,但公共停车场这种刚需,理当做好充足的供给,保证供求关系平衡下的价格合理。五一小长假前夕,一则“酒店停车一小时被收300元停车费”的视频引发网友关注。

文 | 斯迁

五一小长假前夕,一则“酒店停车一小时被收300元停车费”的视频引发网友关注。涉事的鲤鱼洲酒店为福建省福州市一五星级酒店,5月1日,该酒店回应记者称,300元为节假日期间每辆车一天的停车费用,“只要在进入当晚11点前离开,不论停车几分钟还是几小时都是一个价。”福州市物价部门表示,宾馆酒店享有停车场自主定价权,物价部门主要监管其是否明码标价。

停车一小时收费300元,霸王条款还是市场需求?|光明夜读

这件事持续发酵,有的网友感慨这是霸王条款,也有网友认为“没毛病”。

具体到这则案例中,与常见的天价虾、天价鱼等霸王条款不太一样,首先该酒店没有欺瞒消费者,不存在信息不对称;其次没有强制消费;再者,根据规定,酒店停车场的收费标准实行市场调节价。这样看来,物价局“明码标价”的解释,也在情理之中了。

停车一小时收费300元,霸王条款还是市场需求?|光明夜读

此外,据酒店负责人介绍:这个季节酒店内花开得盛,鸟儿也多,来游玩的客人远超出酒店承载量,已经出现有些客人因餐位、停车位发生争吵的情况。还出现部分客人随意踩踏、蹂躏酒店花草植被的不良行为,已破坏了酒店整体的生态环境,影响到酒店会员和住店客人的体验,因此,酒店采用了这样的收费模式。

这些,似乎也构成了网友表示“同情”的因素:只要明码标价,且是为了正常经营,可以理解。

停车一小时收费300元,霸王条款还是市场需求?|光明夜读

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停车一小时收费300元,霸王条款还是市场需求?|光明夜读

△网友评论,来自新浪微博

从规定上看,酒店似乎的确“没毛病”,可为什么合理的事情却看似不合理,引发争议?也有人质疑,停车几分钟也同价收费是否过于苛刻?

小长假、黄金周是旅游高峰期,“坐地起价”似乎成了假期旅游的常见现象,高于平常的价格让消费者在情感上很难接受。 但从经济学的角度看,市场价格受供求关系影响,这不以人的喜好为转移。对于经营者而言,在人满为患的旺季提高价格,既源于逐利的冲动,有时也是形势下的必然:对有些行业而言,在需求量猛增的情况下,通过价格筛选出一部分消费者,才是保持服务能力、保证正常运营的办法。

于节假日出行的消费者而言,或许可以接受市场调节下的价格上涨,但不能接受服务和质量打折扣。这也提醒商家,即便是正常的供需关系,商家也应以平常心态来明确告知消费者,尽到充足的告知义务,让消费过程明明白白。监管部门也应根据法律规定定纷止争,防止宰客等欺诈行为。

停车一小时收费300元,霸王条款还是市场需求?|光明夜读

这件事之所以引发舆论关注,还在于“停车收费”这一涉及广泛群体的话题。事实上这个案例也是一个启示。酒店停车场或许有可以按市场关系调节的价格,但公共停车场这种刚需,理当做好充足的供给,保证供求关系平衡下的价格合理。网红打卡酒店或许可以选择不去,但出行停车,可是许多人避不了的。

节日出行不轻松,要穿过人山人海,才能看到山和大海。拥挤的道路和抬高的价格,体验总归是与平常不同。但调节恐怕也是个缓慢的过程,只有旅游市场持续火爆,才能吸引更多市场的参与者,从而提高供给、拉平价格。

经济规律,有时并不是立竿见影的,但却是颠扑不破的。

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