最近關於聯想Z5重啓的事情鬧得沸沸揚揚，在聯想爲Z5用戶推送了ZUI3.9.108穩定版之後，不少升級的用戶表示手機自動重啓，給很多用戶的日常生活帶來了不小的麻煩。爲此有的用戶還恢復了出廠設置， 付出了慘重的代價。雖然官方給與了道歉，不過顯然不能彌補用戶的損失。

在無數網友的怨聲載道之中，聯想終於查明的造成重啓的真像：竟然是工程師在迭代新版本過程中爲了優化遊戲模式功能，需要更新遊戲應用列表清單。這個配置文件和ZUI 3.9版本不兼容，導致手機在開機的時候或者安裝列表中指定應用的時候，手機會出現不停重啓的現象，最終導致手機進入recovery模式。由於工程師的重大失誤，沒有做完整驗證直接放到線上讓用戶進行配置文件更新，結果導致了用戶的手機自動重啓。

不過，對於還沒有出現重啓的用戶，聯想官方表示不要關機，手機都會從服務器端自動獲取正確的配置文件。

至於已經發生重啓問題的用戶，聯想官方給出瞭解決方法：

反覆開機多次。具體操作方法：插入SIM卡或者在WIFI環境下。在下面這個界面下，當try again 高亮的時候，按電源鍵就可以實現重啓，這樣多嘗試幾次 到附近聯想服務站刷機，他們會提供特殊的版本確保用戶數據安全。

雖然聯想又發佈了Lenovo Z5專用的3.9.200穩定版線刷包，不過動手要求有點高，所以大家最好還是去聯想售後吧。

雖然這次聯想Z5的重啓門事件已經得到了解決，但是對用戶帶來的傷害卻是在短時間內難以平息的。現在手機對個人的重要性不言而喻，許多重要的資料也在手機當中保存，由於工程師的失誤給用戶帶來的損失該有誰來買單呢？如果聯想不給出一個滿意的說法，以後誰還敢用聯想手機呢？如果今後在出現這樣的情況，那麼對聯想說句涼涼也不爲過了。