映象網訊（記者 金江濤 通訊員 張帆 任佚）沈丘農商銀行以提升運營人員綜合素質爲重點，強化運營隊伍建設，規範櫃面操作，穩步推進運營管理工作向高效化、便捷化邁進。

搭建平臺促進成長。該行每季度組織召開工作例會，將工作中的亮點、網點差錯率、業務疑難雜症以及存在的不足和差距進行彙報，並對照問題，共同探討，互相啓發，解決防範。通過相互間經驗的溝通，共同分析，切磋問題，取長補短，不僅能在第一時間提高問題的解決效力，同時還能增進運營隊伍的凝聚力，搭建平臺將個人的智慧轉變成集體的力量。

提高風險防控能力。該行對今年以來的運營日誌、賬戶資料、對賬單、登記簿進行檢閱，根據檢查中發現的問題，進行鍼對性點評，剖析櫃檯業務方面違規操作的原因和薄弱環節，規範了各類登記簿的登記。不僅促進了營業網點合規操作水平，有效防範了經營過程中各類風險的發生，也提高了櫃麪人員的工作責任心，大大降低了操作性風險。

發揮績效考覈“作用。該行將存貸款營銷、櫃面業務量、業務技能測試、電子替代率等指標納入績效薪酬考覈行列，加大了考覈力度，全面激發了員工的內生動力，通過與支行行長、員工績效薪酬掛鉤，積極引導客戶使用智能機具辦理業務，按日統計通報，按月排名考覈，大力推廣智能機具，提高電子替代率。

以考促學提升。該行開展“櫃面業務知識競賽”活動，通過知識競賽充分展現了運營條線人員的理論知識水平，激發了運營條線人員學習業務知識的積極性和主動性，爲夯實運營管理基礎，提升運營工作質量，強化運營人員服務水平起到了積極的促進作用。

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【來源：河南聯播】

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