疫情期间做好一线员工的防控防疫工作、开展关爱员工的多样活动、节日期间对员工进行慰问，让员工感受到家一般的温暖……

厦门轨道交通集团在承担建设地铁任务的同时，也要保证地铁的安全运营、有序开发，任务虽然繁重，但员工们却乐在其中。在集团党委高举党建引领旗帜，开展“专注本职，专注专业”等系列活动中，营造出“阳光、奋进、专注、务实”的企业文化氛围，集团员工在工作中得到了提升，也感受到了集团对员工的关爱，这份关爱也传递到市民乘客身上，所以当大家走进地铁站内，都能感受到一线工作人员昂扬的精神风貌。

轨道交通集团地铁站点员工朝气蓬勃意气风发。

地铁工作人员给乘客测体温。(记者王协云摄)

厦门网讯 厦门日报记者 林施赟 通讯员 朱俊博 本版图/轨道交通集团提供(除署名外)

2019年12月25日，厦门地铁2号线开通试运营，厦门正式迈入“双地铁时代”。地铁改变了市民的出行方式，让生活变得更加美好。

常坐地铁，我们就会发现，地铁站内的工作人员，大多都是年轻的姑娘小伙，他们脸上总是带着笑容，步伐总是那么稳健有力，给乘客带来“家”一般的温暖。在他们身上，能感受到青春的活力和敬业的态度。

人们都说，相由心生，正是轨道集团打造的“阳光、奋进、专注、务实”的文化氛围，让员工感受到了大家庭的温暖，他们才会展现出最美的一面。

疫情无情运营有情保障一线防疫物资

面对新冠肺炎疫情，集团党委高举党建引领旗帜，第一时间成立应对疫情工作领导小组、指挥部，下设7个工作组，成立7支地铁先锋党员突击队，运营和场站公司下设17支突击小分队。集团党委召开3次党委扩大会议和8次专题会议，及时研判疫情态势，安排部署防控措施，研究部署防控工作，编制应急预案，统筹组织各单位积极应对、科学防控，全力以赴做好非常时期的安全生产和员工健康管理等工作。

轨道集团各级党组织领导班子和领导干部迅速进入紧急作战状态，坚守岗位、靠前指挥，落实落细各项防控措施。集团党委实行班子成员带班制，深入地铁及BRT车站等重点区域，慰问一线员工，检查部署疫情防控工作；实行每日疫情防控早报制度，掌握集团系统员工、保安保洁委外员工、施工参建单位员工及物资储备等动态管理情况。

轨道集团通过组织“点对点”大巴、包列、包机，发放补贴激励外地工人返厦返岗，并在驻地开展封闭式管理，确保地铁建设项目关键工序复工率100%，获得省、市领导的充分肯定。同时，集团还提前谋划、及时采购防疫物资，为防控与复工做足准备；持续做好各站点测温安检及物业场所的安全消杀，以及访客登记管理、食堂错时错位用餐等各项后勤服务，确保自疫情发生至今集团始终维持“零感染、零疑似、零确诊”的良好局面。

深入了解员工需求解决员工实际困难

地铁职工社区内外景一组。

只有真的关爱职工，倾听职工的心声，才能真正了解职工的内心。为此，轨道集团开展“两节”期间职工、困难员工、一线疫情防控职工等慰问工作，开展三八节“爱心地铁·温暖传递”系列活动，同时还申报市级五一劳动奖章，承办市级技术比赛、百万“五小”创新大赛等活动。

3月26日，集团在岩内站、集美大道站开展两场“员工面对面交流”座谈会，集团党委书记、董事长王文格深入一线倾听员工心声，交流谈心，解决员工工作、生活、学习等方面的问题，做好针对性思想引导工作，进一步加强员工思想政治教育。

集团党委将关爱员工的行为落实到细微处，在就餐保障方面，目前在地铁1号线、2号线50多个站和场站公司的45个站点工作的员工，都能吃上自己食堂的饭菜；在住宿出行方面，集团通过争取政策，让员工住进了公租房，并在公租房社区开通了接驳班车，解决了员工们出行的烦恼；在职业发展方面，集团通过规范规章制度，打通员工的晋升渠道，让员工们明确努力的方向。

疫情期间，轨道集团各单位建立居家隔离、在鄂职工等重点人员微信群，持续关注员工思想动态和生活情况，及时提供防疫物资保障。有专人对员工进行跟踪医学观察，做好每日测温登记，及时处理异常情况，对因疫情未能返厦职工的留守子女开展慰问活动，送去防疫慰问品，解决他们的生活困难；开展EAP员工心理疏导，组织“全民健身防疫情”“爱的无线电”视频慰问会等活动，为滞留湖北员工寄送复工礼包，送上暖心的问候；深入一线对员工进行心理释压，动员跨区通勤员工统一住宿，确保日常健康管理。

【人物】

迎难而上深入施工现场排险

>名片：邱林枫地铁3号线过海段一工区业主项目经理

>声音：必须深入施工一线，跟踪、掌握施工动态，熟悉每一道工序，才能把安全隐患消灭在萌芽状态。

在热火朝天的地铁3号线厦门本岛至翔安过海通道工程海底施工现场，有一个身影在开挖、海底泵房、二衬台车上穿梭着。只见他来回巡视，检查着各个安全环节、质量细节，不停地与现场值班负责人交代着重点。他的心里装着所有工序内容与施工安全，他就是厦门地铁3号线过海段一工区项目经理邱林枫。

从事施工与管理工作近二十年，邱林枫在高铁、公路等工程建设中积累了丰富的施工与管理经验。如今，他投身轨道交通建设领域，由原先的施工建设者转变为一名业主管理者，但满腔热忱、踏实务实、尽心尽责的服务精神并没有改变。

厦门本岛至翔安过海通道工程海底隧道全长4公里，“洞中洞，洞中坑，坑中洞，大洞套小洞”，地质极其复杂，围岩突变频繁，裂隙水发育且水头压力大，施工风险极高。面对地质如此复杂的施工环境，邱林枫迎难而上，以丰富的实战经验，结合各参建方的力量，战胜重重困难。

针对地质多变情况，他细心总结分析，把围岩变形的监测和注浆效果作为控制施工安全的关键环节，认真落实各级领导与部门的工作指令，优化并改进施工方案，及时组织分析、总结施工过程存在的问题并提出解决办法。截至目前，过海段已成功穿越8次海底风化深槽，正向最后一个f2海底风化深槽发起总攻冲刺。

邱林枫力求把施工现场一切安全动态都看在眼里、装在心里，切实做到对安全心中有数。过海段海底隧道矿山法施工过程围岩突变频繁，不时出现掉块、涌水等险情。面对险情，邱林枫积极发挥共产党员模范带头作用，身先士卒，冲在前头，与施工单位一道全力组织抢险，最长一次在隧道内一待就是66个小时，直至风险排除他才放心。

劳动创造未来，拼搏成就梦想。邱林枫始终坚守在海底隧道施工第一线，为了工程有序开展与安全，他带领各参建方攻坚克难，奋勇掘进，向着“最后一米”稳步前进，奏响了新时代最美建设者的奋斗凯歌。

苦练内功参与开发预警系统

>名片：林青山轨道集团电客车维保员

>声音：我是共产党员，又是厦门地铁的一分子，要立足于本职岗位，专注本职、专注专业，为电客车安全平的稳运营贡献自己的力量。

“90后”共产党员林青山始终牢记宗旨，爱岗敬业，在电客车维保岗位上圆满完成了各项检修工作及生产任务，发挥了一名共产党员的先锋带头模范作用，在车辆维护这一平凡的岗位上，发挥着不平凡的作用。

虽然所学专业和工作专业不同，但林青山要求自己“都要懂”。入职后花比别人多出几倍的时间学习资料，在半年的培训时间里，记录厚厚五本笔记本，专业能力得到了质的飞跃。

除了“懂”，还要求“精”。他先后提出电客车空调系统通风机接触器辅助触点整改、电客车间壁门锁芯等整改建议，并在得到验证后实施。通过三年的努力，林青山从一名仅懂得电客车部件检查的员工蜕变成一名能快速处理电客车各种疑难故障的技术能手。

每到七月，厦门最高气温达到37℃-38℃，但即便高温炙烤，检修人员都要钻进地铁列车底部狭窄的地沟里，在通风不良且存在电机等高温部件的空间，一呆就是半个小时，每次进入地沟不到5分钟，大家就会汗流浃背。但每次检修作业时，林青山都会主动进入地沟，让其他同事在相对轻松的列车两侧进行检查，他总说“天气热，谁都不想闷在地沟里，我是共产党员，要起到带头作用。”

在日常工作中，林青山还在车间党支部的大力支持及带领下，建立“党员先进工作室”，专门用来改进工作中可以改进的地方，思考可以提升效率及可靠性的方法。工作室创建以来，他不仅发表了多篇优秀论文，还自主研发了能够提高车门检修质量、大大降低正线运营故障率的装置，为公司节省了经费，也给后期研发积累了经验。

此外，在车间支部的带领下，林青山还积极参与设计开发了“库内列车移动报警系统” ，只要电客车库内移车作业时，系统就会发出蜂鸣加报警灯闪烁警报，提醒作业人员有列车在移动，要注意安全，实现列车移动预警，做到安全可视化，大大提高库内作业人员的安全，并获评破解难题优秀课程。

【亮点】

项目部设置临时观察区

在疫情形势最严峻时，为做好防控工作，确保安全复工复产，轨道集团建设分公司在3号线过海段岛外驻地设立了临时观察隔离区，专门用于新增返岗人员执行监督性医学观察，避免了新增人员与在厦人员交叉混住，保障了地铁建设的健康安全。

临时观察区设有17间独立宿舍，占地2500平方米，能对34人进行监督性医学观察，并与其他区域相互区隔，独立成院。为确保各项防控措施落到实处，该项目工区还建立了健康服务小组，制定临时观察区管理实施方案，明确了具体职责分工、返岗人员登记入住观察流程及健康防护知识等内容。

提升疫情防控信息化水平

为贯彻落实关于疫情防控工作的各项要求，提高信息上报的及时性和准确性，轨道集团运营分公司客运中心快速行动、积极部署，全力推进健康档案管理信息化、防疫物资领用信息化，极大地提升了信息采集的工作效率和质量。

健康档案管理信息化:“体温36.5℃，请识别二维码填报健康档案。”在厦门地铁各站区客服中心，上班前班组成员有序测温，并完成二维码健康档案填写，全程用时不超过10秒。员工通过扫描相关二维码进入微信小程序界面，进行初步的信息选择后就可生成属于自己的二维码上报页面，每日两次测量体温时，选择测温时间并填入体温，两步即可完成数据上报，后台数据导出，只需1人即可完成。

防疫物资领用信息化:自防疫工作开展以来，地铁车站每日消耗的防疫物资有口罩、手套等需每日统计，以便掌握消耗情况。车站建立了《防疫物资领用登记表》《口罩领用登记表》《车站防疫物资消耗表》，每日定时在云盘填报消耗数据。自从启用线上领用防疫物资，通过后台数据导出，大大减少了车站纸质台账及线下统计工作，员工只需扫描二维码进行领用登记即可，在确保数据准确的情况下，提高了工作效率。

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