5月3日晚，一辆北京西开往汉口站G521列车上。乘务员身穿红色连衣裙和蓝色背心工作服，头顶佩戴帽子，开始在车厢查票。随后便发生了一件事情，一位女乘客不接受查票，随后与工作人员大声嚷嚷和争吵。随后还动手拉拉扯扯，造成工作人员摔跤，女子却声称乘务员“碰瓷”！

乘客非常蛮不讲理怒吼道“你想干嘛，有本事让我拍呀，我非要投诉不可，既然是对的，你怕什么。”随后乘务员表示你打人，但是女乘客怒吼着“我打你怎么了，乘务人员还碰瓷的呢”！女乘客非常不讲理地大声嚷嚷，但车上乘客没有一人站出来声援乘务员。

女乘务员表示“我就是看了一下票”，乘务长来到车厢解决问题时，女乘客还一直嚷嚷，十分不讲理。

当时在乘务长来到之前，一孩子高声声援乘务员“阿姨，每个火车都要检票的”。

随后女子对小朋友怒吼道：“坐着，大人的事小孩别插嘴”！

争论不休，最后女乘务员趴在椅子背上哭泣。这个事情原本是天经地义的，5·1劳动节没有放假坚持上班。工作检票还被欺负，女乘务员着实令人感到心酸！

其实网友都知道这就是乘客的素质低下，与乘务员无关。

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