11月25日，以“行業融合·攜手發展”爲主題的“2019家裝行業高峯論壇——青城論道”，在青城（豪生）國際酒店青城山廳舉行。全國多地行業協會會長、祕書長，以及四川、天津、江蘇、安徽、河南、廣西、湖北、重慶、貴州、雲南等地家裝行業頭部企業及材料企業齊聚，從不同專業角度，圍繞家居家裝等方面進行交流，論道行業未來風向標。

新浪家居受邀出席報道。

活動現場，中國建築裝飾協會住宅裝飾裝修和部品產業分會祕書長鬍亞南發表致辭，她提到，家裝行業是一個資源有限，但業態長青的行業。國家已經從高速度發展階段進入到了高質量發展的階段，這樣的宏觀環境，大大激發了消費者重新裝修室內環境需求，企業應當抓住機遇，以高質量的的產品和服務，來贏得消費者的青睞。

活動發起及主辦單位——成都市建築裝飾協會副會長兼祕書長文武先生致辭，對與會來賓致以熱烈的歡迎，並對大會主辦、協辦及承辦單位提供的大力支持表示由衷的感謝。

會上，四川知道新媒體總經理、CECU城市研究院西南分院院長郭潔，作成都區域房地產市場解析主題分享。她分別對成都市土地市場概況、成都市商品住宅市場概況、成都市二手房市場概況、以及精裝房市場概況進行了解析，讓參會嘉賓們清晰的瞭解到了房地產行業的現狀和未來發展趨勢。

生活家家居集團董事長白傑，四川嵐庭家居有限公司董事長江濤、網絡運營副總王胤、工程中心副總唐祕、IT研發技術中心副總王世蛟、富森美家居副總經理吳寶龍等頭部企業代表就行業當前瓶頸、未來機會點等核心問題分別做了乾貨分享。

伴隨着移動互聯網、大數據和人工智能等技術的快速發展，以及成品住宅相關政策的推廣，家裝行業正在迎來巨大的轉變時期，傳統的經營思維、方式、規則在被不斷的打破。成都市建築裝飾協會副會長、便民裝創始人韓誠帶來“市場聚變之下，行業服務的創新與探索”主題分享。針對行業問題、行業協會服務瓶頸、消費者痛點以及家裝企業的現狀，便民裝以以“互聯網+”協會服務的方式，幫助企業和消費者解決痛點、難點問題，推動行業服務轉型升級。

成都市建築裝飾協會副會長、便民裝創始人 韓誠

便民裝首席運營官王韜宇帶來了“供應鏈的創新與探索”主題分享。在新時代新形式下，各地區企業間有效的融合能夠促進企業的自身發展，又能推動行業進步，是一舉多得和共贏的事情。行業監管服務平臺·便民裝，既是促進行業、企業合作的平臺、載體，也是商家聯繫和服務消費者的橋樑、紐帶。

便民裝首席運營官 王韜宇

成都市建築裝飾協會副會長兼祕書長文武則從“行業協會服務如何轉型升級”的角度帶來精彩內容。成都市建築裝飾協會積極探索，運用“互聯網+”協會服務，依託行業監管服務平臺·便民裝，以促進住宅裝飾行業消費升級和解決消費者痛點爲目標，服務於企業與消費者。協會設立了家裝維權投訴站；結合黨建工作開展社區公益服務；聯合成都市消費者協會開展社區公益宣傳；與會員企業聯動，接受平臺監督；建立家裝行業誠信體系和保障體系；打造家裝行業大衆點評—紅黑榜制度；在行業內推廣示範合同，爲消費者進行合同備案；制定和推行行業服務規程；接受市場機構監管調研。協會還打造了監理（驗房）服務中心、檢測服務中心、延保服務中心、設計IP-驅動輪等標準化的服務產品，解決消費者需求實際問題，促進行業轉型升級。

成都市建築裝飾協會副會長兼祕書長 文武

平臺模式的可行性，有效的解決了協會、企業、消費者之間的透明鏈接，能爲行業進步和企業發展、消費者提供有效保障。在本次大會召開的短短一個月前，便民裝平臺又吸引了一批城市服務中心加入，大會爲德陽運營中心、巴中運營中心、平昌運營中心、資陽運營中心、渠縣運營中心、簡陽運營中心、雙流運營中心、廣安運營中心、嶽池運營中心、新都運營中心、鄰水運營中心、達州運營中心代表頒發了授權證書。

授權儀式

青城論道 精彩觀點

生活家家居集團董事長 白傑

過去十幾二十年，企業是幸福的、粗獷的，但隨着市場結構的變化，巨大的衝擊也隨之而來，這意味着我們不但要繼續狠抓內功，還要打好戰略能力和組織能力的PK戰。我認爲，裝企的核心效率無非三個，流量效率、人力效率以及坪效。在流量效率層面，生活家主張強攻網絡，做精準的廣告投放；關於人力效率，突破點是去工長化，進行組織共享，堅持精英戰略，摒棄人海戰術；而如何提高坪效，則需從重構營銷場景上發力。

嵐庭裝飾董事長 江濤

互聯網家裝的興起，是互聯網對傳統家裝行業的變革和改進，針對當前國內互聯網家裝行業服務現狀，自有產業化工人體系進化、擁抱互聯網以使之爲企業賦能，以及再裝企領域進行模型驅動的信息化研發，是企業當前及未來所要研究的關鍵。

“自有產業化工人體系進化論”

久善家居董事長 湯亞

以前，企業追求“高速度”發展，而未來，“高質量”或許纔是企業發展的必須。因爲在決策線上化、消費場景化的當下，市場越來越倒逼我們去思考，我們到底應該給消費者什麼？或者說消費者真正需要我們提供的到底是什麼？對久善家居而言，產品力和服務力是我們最引以爲傲的資本，在此基礎上，我們還將通過整合設計師、媒體等多種渠道，讓沒有溫度的瓷磚、櫥櫃等產品，以場景化、具象化的“家”的形式推向市場。

四川鑫佰利裝飾有限公司總經理 程新哲

傳統行業的兩極分化在2019年體現得格外明顯，家裝行業作爲科技含量低、人工和材料依賴程度高的傳統服務業，在當前的市場情況下，很難找到新的增長點。目前，鑫佰利在通信、芯片、大數據等高科技領域均有涉獵，用前沿的科技加持傳統的家裝行業，通過信息化管理等手段，實現增效降本，這應該也是未來家裝行業的一個突破方向。

聖都裝飾成都分公司總經理 周興龍

2019年對聖都裝飾而言是一個紮根年，聖都裝飾2018年6月正式進駐成都，到現在剛好一年，這一年我們實現了預期的運營目標——客戶滿意度達到90%以上。隨着存量房市場的到來，很多家裝企業都遭受了巨大沖擊，儘管市場沉浮，但相對而言我們始終處於上升期。可以說這一年我們最大的收穫是認識了成都市場，也找到了方向——未來，無論市場如何變化，只有高效、精準地滿足客戶需求，纔是裝企最核心的競爭力。