摘要:▲重慶某百貨有限公司“歐萊雅”專櫃發佈的印刷品廣告,廣告內容虛構使用商品的效果。通告稱,歐萊雅(中國)有限公司在重慶某百貨有限公司“歐萊雅”專櫃發佈印刷品廣告,其內容含有:。

歐萊雅被罰20萬元,這些違法廣告栽了

近日

重慶市市場監督管理局

公佈十大虛假違法廣告典型案例其中

歐萊雅(中國)有限公司、

北京搜房網絡技術有限公司重慶分公司

違法廣告案被點名

歐萊雅被罰20萬元,這些違法廣告栽了

歐萊雅“8天奇蹟”被指虛構使用效果

通告稱,歐萊雅(中國)有限公司在重慶某百貨有限公司“歐萊雅”專櫃發佈印刷品廣告,其內容含有:

“法國碧歐泉8天、肌膚猶如新生愈顏、彈潤、透亮源自活源精粹的愈顏力、奇蹟水肌底精華露、無論年齡,無論肌膚狀態、8天肌膚猶如新生、明星達人摯愛之選、衆人見證8天奇蹟、肌膚問題一併解決68800人已經見證奇蹟水帶來的肌膚新生......”

歐萊雅被罰20萬元,這些違法廣告栽了

▲重慶某百貨有限公司“歐萊雅”專櫃發佈的印刷品廣告,廣告內容虛構使用商品的效果。

經查明,歐萊雅(中國)有限公司屬虛構使用商品的效果,其行爲違反了《中華人民共和國廣告法》第二十八條第二款第(四)項之規定。根據《中華人民共和國廣告法》第五十五條第一款之規定,2019年6月,重慶市江北區市場監督管理局作出行政處罰,責令當事人停止違法行爲,並處罰款200000元。

歐萊雅多次被指控發佈虛假廣告

這並非歐萊雅首次被指控虛假廣告。據法國《快報》2013年3月13日報道,因爲過分誇大了歐萊雅Revitalift 10抗皺霜的功效,法國化妝品巨頭歐萊雅可能被判處12萬歐元的罰金。據悉,歐萊雅此次被指控誇大大抗皺美容霜效果,共涉及六種面霜。

早在2012年2月,英國廣告標準局(ASA)認定歐萊雅一款抗衰老潤膚霜圖片,後期電腦修飾過度,誇大了產品的去皺效果,因此禁止其在雜誌上刊登。

麻煩不斷,“歐萊雅雙十一各種坑”成微博熱門話題

而據“黑貓投訴”數據, 今年雙十一過後,黑貓投訴平臺上關於歐萊雅的投訴快速增長,問題關鍵詞爲:客服不處理,不予退款,虛假宣傳,虛假髮貨,優惠券問題,贈品問題等。目前集體投訴量已經有100多單,關於@巴黎歐萊雅 的投訴量也達到了500多條,目前歐萊雅還未回覆,但是旗下@修麗可SkinCeuticals 已經開始處理投訴 。

歐萊雅被罰20萬元,這些違法廣告栽了

▲@中國網直播 調查:某化妝品牌雙11貨物還未發出 消費者投訴被敷衍無視。

北京搜房網絡技術有限公司重慶分公司被罰15萬

據通告顯示,當事人在房天下網站發佈的“財信沙濱城市”房地產廣告,含有“以社區商業爲基礎,保障財富投資有回報”內容。

經查明,該行爲屬於房地產廣告中含有升值或者投資回報的承諾,其行爲違反《中華人民共和國廣告法》第二十六條第(一)項的規定。根據《中華人民共和國廣告法》第五十八條第一款第(八)項和第三款之規定,2019年9月,重慶市江北區市場監督管理局作出行政處罰,責令當事人停止發佈上述違法廣告,並處罰款150000元。

大家要提高警惕

避免被這些虛假廣告矇騙

如果發現明確或疑似的違法廣告

可以撥打電話 12315 舉報

歐萊雅被罰20萬元,這些違法廣告栽了

中國消費者報新媒體編輯部出品


來源/綜合重慶市場監管 南方都市報 中國網直播 黑貓投訴

編輯/裴瑩

監製/何永鵬 田珍祥

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