疫情期间,根据相关部门要求,银行接待储户时,需要对其进行体温测量、登记基本信息以及要求对方出示绿码表明近期没有出京或是离境,这些防疫措施都是为了避免疫情的扩散保障银行员工及储户的安全。银行在实际运作过程中,有没有按照这些要求执行?近日,记者在北京对多家银行进行了暗访调查。

邮政储蓄银行:防控措施松懈 登记岗位出现空岗现象

4月中下旬,记者来到位于南三环的中国邮政储蓄银行北京分行,此时,银行的员工正在向储户解释进入银行的流程。记者以咨询保险业务为由进入该银行,银行员工并没有要求记者登记个人信息和测量体温,也没有引导记者扫码出示健康宝信息,而是滔滔不绝向记者介绍一款儿童保险。

银行员工:您的年龄地址?

记者:右安门内大街28号,谢谢,我进去了啊

银行员工:进去吧

记者并没有进行体温检测,也没有登记信息就顺利的进入了银行的办事大厅。此时,一名来办理业务的老人只是登记了基本信息,银行员工并没有对其进行体温检测。

北京分行作为邮政储蓄银行的重要营业点,防疫措施存在明显的松懈迹象,那么邮政储蓄的小营业厅防疫工作又做的如何呢?4月30日上午,记者又来到了位于北京市丰台区西马厂的中国邮政储蓄银行。

在该营业厅点,记者在登记信息和测量体温后进入了银行办事大厅,虽然银行门口的桌子上放着登记册并有明显的二维码提示,但保安并未要求记者扫码。随后,记者又来到了位于南二环附近的一处中国邮政储蓄银行营业厅,记者发现该营业厅进门测量体温的位置甚至无人值守,直到记者询问,才有一名保安要求记者自行登记。

丰台区西马厂邮储营业厅保安:名字,电话,测体温,去吧,不用那绿码是吧,这就比绿码都绿码,当时量的,还要什么码,人家写的地址您也核实不了啊,现在武汉都解封了。

南二环邮政储蓄营业厅银行保安:那码不用扫了吧,不用扫,你要是进了群来了不用登记,这就是个微信群吧,那我出没出北京你们也不知道啊,这还有这个绿码,我看这些老头老太太也都没扫,老人不会吧,你说的对,来到都是岁数大的,年轻人很少。

记者暗访的三家邮政储蓄银行在疫情防控措施上都存在明显的松懈迹象。4月30日0时起北京疫情防控响应等级从一级降至二级,防控响应等级的降低是否意味着疫情防控工作的松懈?当天下午,记者又来到了西城区的一家北京银行,来看看北京银行在疫情防控响应等级降低后,疫情防控工作开展的情况。北京银行:降级不降标 测温登记扫码一个都不能少

银行保安:输手机号,获取验证码,联通扫联通,移动扫移动的。

记者:就是看出没出过北京

银行保安:对

在北京银行,保安要求储户排队进入,以控制大厅内的储户数量,同时,除了进行体温检测和个人信息登记外,记者还被要求出示健康码,对于使用智能手机但不会扫二维码的储户,保安还进行了耐心的讲解和引导,让储户顺利完成扫码工作。相比邮政储蓄银行,北京银行的疫情防控工作还是很严密,虽然防控响应等级降级,但降级不降标。银行作为窗口行业,是人群密集场所,更应该做好疫情防控工作。

北京虽然疫情防控响应等级降级了,但是并不意味着疫情的结束,内防反弹,外防输入依然是目前北京疫情防控工作的重点,银行作为服务百姓的窗口行业,更应做好疫情防控工作,巩固疫情防控成果。

中央广播电视总台中国交通广播记者 北京报道

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