新華社上海5月2日電（記者王辰陽 賈遠琨）社區住宅、工廠園區、城市街頭，“無接觸”經濟給疫情防控增添了一份保障，給工作生活創造了更多可能。“無接觸”更是貼心處，有一羣可愛的勞動者，在你看不見的地方默默努力，悄悄改變着我們的生活。

　　——“每日馬拉松選手”。

　　在社區裏，無接觸購物成爲新的消費習慣，成就了“日行6萬步”的勞動者。新江灣城是上海新興大型社區，這裏的盒馬鮮生是上海生意最好的門店之一，新冠肺炎疫情暴發後，有不少周邊居民選擇線上下單、無接觸配送的買菜方式。趙圓圓是門店的揀貨員，她的職責是將顧客的訂單從貨架中選出、掃描、打包。雖然只在貨架間穿梭，但是疫情最嚴重的階段，她每天日行6萬步，被稱爲門店裏的“每日馬拉松選手”。

　　趙圓圓說：“讓我意外的是，現在網上下單的不只是年輕人，很多阿姨叔叔也愛上了數字生活，因爲‘無接觸’經濟真的給生活帶來安全和方便。”

　　——工程師的“雲上”搭檔。

　　在工廠裏，無接觸物流成爲新的生產方式，工程師的“雲上”搭檔解放了更多生產力。

　　無人物流車在工作。圖片均由受訪者提供。

　　在廣西柳州上汽通用五菱的兩處生產基地內，無人物流車已經實現常態化運營，24小時不間斷運營的線路既提高了物流效率、降低生產成本，又保障了駕駛安全、降低疫情傳播風險。

　　馭勢科技是該項目無人駕駛技術的提供商，公司的智能駕駛部署軟件工程師朱健鋒在廣西柳州負責技術實現和車輛運維，將原本的人工駕駛線路變成無人駕駛線路。雲腦運維工程師王鏡鏡在上海負責後臺收集車輛信息，不斷優化系統性能。在他們看來，無人駕駛除了物流車，將來還可以應用在園區觀光甚至道路行駛中。

　　——跨越時空的“HELLO”。

　　在小店裏，無接觸配送幫助商家找到更多客戶，爲生意苦惱的餐飲店主找到了復產復工新祕訣。

  外賣員的無接觸配送。圖片由受訪者提供

　　2月10日，位於上海安福路的甜品店爆炸貝果接到可以營業的通知，但是不能堂食，外賣成爲唯一的營銷出路。店長楊一晨回憶道，之前有不少老顧客來詢問店鋪是否復業了，“感覺還被惦記着，給了我們很大動力，外賣的無接觸配送幫助我們找回老顧客。”不僅如此，店鋪又在外賣平臺的幫助下優化餐單，上新套餐後，用戶下單率增加了28%，結緣了更多新朋友。

　　餓了麼上海區域負責人楊瑞爭介紹，疫情期間，上海網紅街區武康路安福路的店鋪外賣營業率達到95%，還有5家新店上線。無接觸配送跨越了店鋪與顧客的地理間隔，還消除了心理顧慮，幫助不少小店渡過難關，保持了城市裏最美好的煙火氣。